Revue Organisations & territoires
Volume 34, numéro 3, 2025
Sommaire (14 articles)
Éditorial
Présentation du dossier
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Sur les chemins de l’économie circulaire : réinventer les territoires et les organisations
Rachida Bouhid, Claudia Déméné, Myriam Ertz, Philippe Genois-Lefrançois, François Labelle, Guillaume Pain, Fanny Tremblay-Racicot et Emmanuel B. Raufflet
p. 3–15
Dossier
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Dynamique de la transition vers une économie circulaire territorialisée : gouvernance et modèles organisationnels
Rachida Bouhid
p. 16–50
RésuméFR :
Cet article examine la territorialisation de l’économie circulaire à travers une analyse comparative de trois études de cas au Québec : la symbiose industrielle (Bécancour et MRC de La Rivière-du-Nord), la ville circulaire (Montréal et Victoriaville) et le métabolisme urbain (Québec). L’étude met en évidence que la transition vers une économie circulaire est synonyme d’une gouvernance adaptée aux réalités locales, de modèles organisationnels différenciés et de coordination intersectorielle renforcée. Trois types de gouvernance ont été identifiés : une approche évolutive et adaptative (Montréal), une planification perspective (Victoriaville) et une gouvernance systémique et intersectorielle (Québec). L’analyse souligne également le rôle clé des incitations économiques et des structures organisationnelles flexibles dans l’opérationnalisation des stratégies circulaires. Enfin, l’article discute des défis liés à la coordination multiniveau, du besoin d’indicateurs d’évaluation territorialisés et de l’importance d’une mobilisation citoyenne accrue pour garantir la pérennité des modèles circulaires.
EN :
This article examines the territorialization of circular economy through a comparative analysis of three case studies in Quebec: industrial symbiosis (Bécancour and MRC de La Rivière-du-Nord), circular city (Montreal and Victoriaville), and urban metabolism (Quebec City). The study highlights that the transition to a circular economy relies on governance adapted to local realities, on differentiated organizational models, and on enhanced intersectoral coordination. Three types of governance were identified: an evolutionary and adaptive approach (Montreal), prescriptive/perspective planning (Victoriaville), and systemic and intersectoral governance (Quebec City). The analysis also highlights the key role of economic incentives and flexible organizational structures in operationalizing circular strategies. Finally, the article discusses challenges related to multi-level coordination, to the need for territorialized evaluation indicators, and to the importance of increased citizen engagement to ensure the sustainability of circular models.
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L'intégration des principes de l’économie circulaire dans le quotidien des ménages : le cas des objets usagés
Laurence Godin
p. 51–66
RésuméFR :
Cet article présente les résultats d’un projet de recherche sur l’économie circulaire telle que mise en oeuvre par les individus à travers la consommation d’objets usagés. Il s’inscrit dans la sociologie de la consommation durable et mobilise l’approche par les pratiques sociales. L’analyse de 19 entretiens menés avec personnes qui acquièrent et utilisent des objets de seconde main a permis, d’une part, de révéler la complexité et la richesse de cet ensemble de pratiques tant sur le plan des compétences mobilisées et de leur dimension matérielle qu’en lien avec le sens accordé aux objets et au fait de les acquérir, de les utiliser et de les départir. D’autre part, les résultats présentés montrent bien que dans l’état actuel des choses, l’acquisition d’objets usagés relève du passe-temps ou de la passion, qui demande le développement de compétences spécifiques et le déploiement important de ressources temporelles, financières, culturelles et sociales, beaucoup plus que d’un ensemble de pratiques facilement généralisables. Une mise à l’échelle de cette forme de consommation circulaire nécessitera le développement d’infrastructures qui permettront aux objets de réellement gagner une seconde vie.
EN :
This article provides the results of a research project on the circular economy as implemented by individuals, through the consumption of second-hand objects. It falls within the sociology of sustainable consumption and is based on a social practices approach. The analysis of 19 interviews conducted with people who acquire and use second-hand objects revealed the complexity and richness of this set of practices, in terms of the skills involved and their material aspect, and regarding the meaning attached to the objects and the act of acquiring, using, and disposing them. On the other hand, the results provided clearly show that, as things stand, the acquisition of used objects is a hobby or a passion that requires the development of specific skills and the significant display of temporal, financial, cultural, and social resources, much more than a set of easily generalizable practices. Scaling up this form of circular consumption will require the development of infrastructures that will enable to give objects a real second life.
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Modèles d’affaires innovants pour une économie circulaire : leçons tirées des coopératives et PME au Québec
Edwin Francisco Ferrer-Romero
p. 67–83
RésuméFR :
Cette étude explore l’intégration des principes d’économie circulaire dans les modèles d’affaires des coopératives et PME québécoises en identifiant les leviers et barrières à l’adoption. À travers une analyse qualitative de cas organisationnels, la recherche révèle que la transition circulaire implique une innovation profonde des modèles d’affaires, notamment par l’adaptation de la proposition de valeur, de la chaîne de valeur et des mécanismes de revenus. L’ancrage territorial et l’acceptabilité sociale émergent comme des facteurs clés de succès, renforçant le rôle des coopératives grâce à leur gouvernance démocratique et leur mission sociale. La recherche propose un cadre d’analyse adapté au contexte québécois et des recommandations pour accélérer la transition vers une économie circulaire territorialisée.
EN :
This study examines the integration of circular economy principles into business models of Quebec cooperatives and SMEs, identifying adoption drivers and barriers. Through a qualitative analysis of organizational case studies, the research reveals that circular transition involves deep business model innovation, particularly through adaptation of value proposition, value chain, and revenue mechanisms. Territorial anchoring and social acceptance emerge as critical success factors, reinforcing the role of cooperatives due to their democratic governance and social mission. The study provides a framework adapted to the Quebec context and recommendations to accelerate the shift toward a territorialized circular economy.
Espace libre
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L'inclusion des savoirs citoyens dans la gestion des aléas climatiques : les perceptions d’acteurs municipaux au Québec
Valérie Lafond, Marie-Josée Drolet et Marie-Michèle Lord
p. 84–104
RésuméFR :
Les rôles des municipalités dans l’atténuation des changements climatiques et dans l’adaptation à ceux-ci sont davantage connus, mais les processus décisionnels des acteurs municipaux face aux aléas climatiques sont encore peu documentés. Cette étude vise à décrire le contexte dans lequel ils évoluent et prennent les décisions relatives aux aléas climatiques de même que les moyens utilisés pour y inclure les savoirs citoyens. Une étude qualitative a donc été réalisée et triangulée avec les résultats d’une revue narrative. Les résultats montrent que le contexte de prise de décisions est façonné par l’intensification de la crise climatique, par l’urgence de la prise de décisions, par la nouveauté des mandats et des rôles de même que par la disponibilité variable des ressources, et que l’inclusion des savoirs citoyens est fluctuante. Avec l’intensification de la crise climatique, de plus amples recherches sur l’évolution des rôles des acteurs municipaux et sur l’intégration des perspectives citoyennes sur ces enjeux sont nécessaires.
EN :
Although the roles of municipalities in mitigating and adapting to climate change are well understood, the decision-making processes of municipal actors for climate hazards remain poorly documented. This study aims to describe the context in which these actors evolve and make decisions related to climate hazards, as well as the means used to incorporate citizen knowledge. A qualitative study was carried out and triangulated with the results of a narrative review. The results show that the decision-making context is shaped by the intensification of the climate crisis, the urgency of decision-making, the novelty of mandates and roles, the inconsistent availability of resources, and that the inclusion of citizen knowledge fluctuates. As the climate crisis intensifies, further research is needed on the evolving roles of municipal actors and the integration of citizen perspectives on these issues.
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Satisfaction des usagers de services publics victimes de paiements informels dans les communes au Cameroun : effet médiateur de la participation et rôle modérateur de la transparence
Jean Claude Mbassi
p. 105–123
RésuméFR :
La corruption constitue une grave menace planétaire qui n’épargne aucun pays et dont les effets peuvent inévitablement compromettre l’épanouissement des citoyens. Dans ce contexte, satisfaire les usagers de services publics est une tâche ardue et complexe, singulièrement en Afrique subsaharienne, gangrenée par ce fléau. Toutefois, trouver les mécanismes pour y remédier n’étant pas insurmontable, cette étude examine l’effet médiateur de la participation et le rôle modérateur de la transparence sur le lien corruption-satisfaction de l’usager de services publics dans les communes du Cameroun. Une enquête menée auprès de 856 usagers permet le test des hypothèses par la méthode des équations structurelles. Les résultats montrent que toutes les relations postulées sont vérifiées et que la transparence modère celles-ci. La singularité de cette étude réside dans l’intégration conjointe des attributs « participation » et « transparence » en matière d’évaluation de la satisfaction des usagers victimes de paiements informels, attributs peu pris en compte dans la littérature.
EN :
Corruption is a serious global threat that spares no country and whose effects can inevitably compromise citizen fulfilment. In this context, satisfying public service users is a difficult and complex task, particularly in sub-Saharan Africa, which is plagued by this scourge. However, since finding mechanisms to remedy this situation is not insurmountable, this study examines the mediating effect of participation and the moderating role of transparency on the link between corruption and public service user satisfaction in Cameroon's municipalities. A survey of 856 users allows to test the hypotheses using structural equation modelling. The results show that all the postulated relationships are verified and that transparency moderates them. The uniqueness of this study lies in the joint integration of the ‘participation’ and ‘transparency’ attributes in assessing the satisfaction of users who are victims of informal payments, which attributes are rarely considered in the literature.
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Écart salarial et immigration au Canada et au Québec : causes et discrimination dans l’intégration socioprofessionnelle des immigrants économiques
Madeleine Mbusnum et Yves Hallée
p. 124–148
RésuméFR :
Ce texte porte sur l’étude de l’écart salarial au Canada, en particulier dans la province du Québec, entre les natifs et les immigrants, particulièrement les immigrants économiques, soit la catégorie dite des travailleurs qualifiés. Nous cherchons à expliquer l’augmentation constante de cet écart salarial. Nous constatons en effet une évolution de la proportion des immigrants au cours des deux dernières décennies, mais également une détérioration croissante de leur situation économique, comparativement à celle des natifs. Après avoir examiné le portrait statistique de la participation des immigrants au marché du travail, nous mettons en lumière l’impact de la discrimination dans l’explication de l’écart salarial entre les immigrants et les natifs, non sans revenir sur les autres causes génératrices de cet écart. Le niveau de scolarité des immigrants économiques, qui est reconnu comme supérieur à celui de la population en général, ne permet pas d’expliquer un rendement économique inférieur sur le marché du travail. Cet article révèle donc les facteurs explicatifs de l’écart salarial entre les immigrants et les natifs, mais permet aussi de relever que la notion d’immigrant est un bloc hétérogène à l’intérieur duquel certains groupes vivent des réalités particulières, notamment les minorités visibles et les femmes.
EN :
This article examines the wage gap in Canada, particularly in the province of Quebec, between native-born workers and immigrant workers, and specifically economic immigrants, the so-called skilled worker category. It sets out to explain this ever-increasing wage gap. We note an evolution in the proportion of immigrants over the last two decades, but also an increasing deterioration of their economic situation, compared to that of native-born workers. After examining the statistical portrait of immigrant participation in the labour market, we highlight the impact of discrimination in explaining the wage gap between immigrant workers and native-born workers, without forgetting the other causes of this gap. The level of education of economic immigrants, which is acknowledged to be higher than that of the general population, does not explain the lower economic performance on the labour market. This work therefore reveals the factors that explain the wage gap between immigrant and native-born workers. It also shows that the notion of immigrants is a heterogeneous block within which certain groups experience particular realities, notably visible minorities and women.
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Caractérisation des pratiques de distribution des PME agroalimentaires au Sénégal : une analyse par la théorie des pratiques
Aminata Thiam
p. 149–164
RésuméFR :
L’objectif de cette recherche est d’identifier et d’analyser les pratiques de distribution des PME agroalimentaires sénégalaises qui concourent à la mise à disposition réussie des produits auprès des clients finaux. Pour ce faire, nous avons mobilisé la théorie des pratiques en faisant une étude qualitative exploratoire reposant sur des entretiens individuels semi-directifs auprès de 10 PME agroalimentaires. Nous avons complété ces entretiens par des observations des pratiques réelles. L’analyse des données issues du terrain met en exergue trois pratiques de distribution : la coopération avec les distributeurs, le respect des délais de livraison et la minimisation des coûts. Ces résultats ont permis également d’identifier les matériels utilisés pour bien mener les pratiques de distribution, le savoir-faire mobilisé et la signification attribuée à chaque pratique. L’étude permet de proposer des lignes d’actions que les PME agroalimentaires sénégalaises pourraient mettre en oeuvre pour une distribution efficace de leurs produits et des recommandations aux autorités étatiques pour un meilleur accompagnement de ces entreprises.
EN :
The objective of this research is to identify and analyze the distribution practices of Senegalese agri-food SMEs that contribute to the successful provision of products to end users. To achieve this, we used the theory of practices by conducting an exploratory qualitative study based on semi-structured individual interviews with 10 agri-food SMEs. We supplemented these interviews with observations of actual practices. The analysis of field data highlights three distribution practices: cooperation with distributors, meeting delivery times and cost minimization. These results also enabled to identify the materials used to successfully carry out distribution practices, the expertise used and the meaning attributed to each practice. The study also enables to propose lines of action that Senegalese agri-food SMEs could implement to efficiently distribute their products, and to make recommendations to state authorities for better support of these companies.
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Perception de manipulation dans un point de vente : quels impacts sur la résistance envers le commerçant et sur la satisfaction à l’égard de la visite ?
Bilitis Berthiaume, Lova Rajaobelina, Isabelle Brun et Line Ricard
p. 165–187
RésuméFR :
Bien que la perception de manipulation puisse expliquer certaines réactions chez le consommateur, telles qu’une attitude négative envers le commerçant ou la diminution des intentions d’achat, aucune recherche quantitative n’a encore exploré sa relation avec la résistance envers le commerçant, ainsi que la satisfaction à l’égard de la visite. En adoptant une approche multidimensionnelle, cet article détermine les impacts de chacune de ses dimensions (cognitive, comportementale et affective) sur ces deux variables. Un questionnaire en ligne a été rempli par 200 consommateurs québécois. Des équations structurelles ont été réalisées avec EQS 6.4. Les résultats confirment que la perception de manipulation est multidimensionnelle et qu’en point de vente elle suscite des réactions variées chez le consommateur, avec des impacts différenciés selon les dimensions. Plus précisément, la dimension cognitive tend à accroître la résistance attitudinale et comportementale, tout en réduisant la satisfaction, tandis que la dimension affective renforce la résistance comportementale et diminue la satisfaction. Des recommandations sont proposées pour éviter ces réactions négatives.
EN :
Although the perception of manipulation may explain certain consumer reactions, such as a negative attitude toward the retailer or decreased purchase intentions, no quantitative study has yet explored its relationship with resistance to the retailer, as well as satisfaction with the shopping experience. By adopting a multidimensional approach, this article determines the impacts of each of its dimensions (cognitive, behavioural, and affective) on these two variables. An online questionnaire was completed by 200 Quebec consumers. Structural equation modeling was conducted using EQS 6.4. The results confirm that the perception of manipulation is multidimensional and, in a retail setting, leads to different consumer reactions, with differentiated impacts depending on the dimensions. Specifically, the cognitive dimension tends to heighten attitudinal and behavioural resistance while reducing satisfaction, whereas the affective dimension reinforces behavioural resistance and diminishes satisfaction. Recommendations are provided to avoid such negative reactions.
L’atelier des étudiants
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Soutenir les micro-innovations comme moteur du changement en santé grâce à des approches participatives
Nay El Hajj, Lisa Bellemare, Yaël Busnel, Sosthene Yonta Dzotsie, Kathy Malas et Marie-Pascale Pomey
p. 188–193
RésuméFR :
Les systèmes de santé font face à des défis croissants qui nécessitent des innovations adaptées au terrain. En nous appuyant sur la place centrale des professionnels et des utilisateurs dans le Consolidated Framework for Implementation Research (CFIR; Breimaier et collab., 2015) pour instaurer et implanter le changement, nous mettons de l’avant le concept des micro-innovations. Ces initiatives locales peuvent transformer les pratiques organisationnelles. Nous présentons d’abord une micro-innovation locale qui a transformé les soins en fin de vie grâce à un protocole visant à protéger le patient et ses proches de la COVID-19 afin d’assurer du soutien émotionnel aux soins intensifs. Nous suggérons ensuite trois approches participatives pour faciliter l’émergence de micro-innovations : le design thinking, les hackathons et la cocréation avec les patients et proches-partenaires. Pour générer un réel impact, ces micro-innovations nécessitent un accompagnement organisationnel. En les valorisant, les systèmes de santé peuvent évoluer de manière plus agile, inclusive et durable.
EN :
Health systems are facing growing challenges that require innovations tailored to what is needed in practice. By leveraging the central role of professionals and users in the Consolidated Framework for Implementation Research (CFIR; Breimaier et al., 2015) to initiate and implement change, we highlight the concept of micro-innovations. These local initiatives can potentially transform organizational practices. First is introduced a local micro-innovation that transformed end-of-life care through a protocol developed during the pandemic to protect both patients and their loved ones from COVID-19, to ensure emotional support in intensive care. Then, three participatory approaches are proposed to foster the emergence of micro-innovations: Design Thinking, Hackathons, and co‑creation with patients and family partners. To produce a real impact, these micro-innovations require organizational support. By actively valuing and supporting them, health systems can evolve in a more agile, inclusive, and sustainable way.
Notes d’actualité
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Vers une économie circulaire au Québec : la démarche de la feuille de route inclusive et transformatrice du Réseau de recherche en économie circulaire du Québec (RRECQ)
Ghizlane Driouich, Marlybell Ochoa Miranda, Emmanuel B. Raufflet, Myriam Ertz et Mélanie McDonald
p. 194–208
RésuméFR :
L’économie circulaire est un modèle économique visant des transformations systémiques afin de promouvoir des modes de consommation et de production durables. Bien que la transition vers une économie circulaire ait été amorcée dans plusieurs pays, elle demeure un défi complexe nécessitant des approches adaptées aux spécificités des contextes nationaux et territoriaux. Le Québec n’échappe pas à cette dynamique et s’engage dans des transformations sociétales majeures. Depuis 2023, le Réseau de recherche en économie circulaire du Québec (RRECQ) coordonne la cocréation de la Feuille de route pour la transition vers une économie circulaire de la société québécoise 2025-2050 (FREC) à l’horizon 2050 (RRECQ, 2025c). Cet article présente la démarche participative mise en place par le RRECQ pour son élaboration. Basée sur un processus de coconstruction des savoirs et impliquant diverses parties prenantes, la FREC vise à définir des trajectoires vers un futur circulaire souhaitable, inclusif et durable au Québec.
EN :
The circular economy is an economic model aimed at systemic transformations to promote sustainable consumption and production modes. Although the transition to a circular economy has begun in several countries, it remains a complex challenge requiring approaches adapted to specific national and territorial contexts. The province of Quebec is not immune to this dynamic and is embarking on major societal transformations. Since 2023, the Quebec Circular Economy Research Network (RRECQ) has been coordinating the co-creation of a roadmap for the transition to a circular economy for the Quebec society 2025-2050 (FREC) by 2050 (RRECQ, 2025c). This article presents the participatory approach implemented by the RRECQ for its development. Based on a co-construction process of knowledge and involving various stakeholders, the FREC aims to define trajectories towards a desirable, inclusive and sustainable circular future in Quebec.
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Valorisation des peaux d’abattoir au Québec : état des lieux et perspectives
Andrée-Anne Hudon Thibeault, Charles Deslandes, Marie-France Aubut, Ghyslain Gemme, Régis Thibeault et Myriam Ertz
p. 209–225
RésuméFR :
Avant la modernisation de l’agriculture et des procédés d’abattage au Québec, les peaux d’animaux étaient valorisées par le tannage afin de produire différents cuirs. Cette industrie a subi un déclin, avec comme conséquence actuelle l’équarrissage de nombreuses peaux d’abattoir. Si ce procédé permet une valorisation terminale, elle reste en deçà du potentiel écologique et économique des peaux dans les secteurs du cuir ou des biomatériaux. Cet article présente une analyse descriptive de l’évolution des pratiques de valorisation des peaux au Québec sur la base de sources historiques et gouvernementales. Par ailleurs, des perspectives d’innovation dans ce domaine en matière de procédés écoresponsables de tannage, d’évolution du modèle de production agricole et de développement de produits alternatifs sont discutées. Dans une perspective d’économie circulaire, où l’optimisation des ressources à chaque étape du cycle de vie est primordiale, il apparaît que les peaux issues des abattoirs du Québec présentent un potentiel sous-exploité.
EN :
Before the modernization of agriculture and slaughtering processes in Quebec, the value of animal hides from livestock was enhanced through tanning to produce various types of leather. This industry has since declined, resulting in the rendering of many slaughterhouse hides. While this process allows for terminal value enhancement, it falls short of the ecological and economic potential of hides in the leather and biomaterial sectors. This article is a descriptive analysis of the evolution of hide value enhancement practices in Quebec, based on historical and governmental sources. Furthermore, it discusses innovation perspectives in this field, including eco-responsible tanning processes, evolution of the agricultural production method, and alternate leather products. From a circular economy perspective, where resource optimization at every stage of the life cycle is essential, hides from Quebec slaughterhouses appear to remain underused.