Volume 18, numéro 1, automne 2013 Le Management International entre local et global International Management: Between Local and Global La gestión internacional entre local y global Sous la direction de Jacques Jaussaud, Ulrike Mayrhofer et Laurent Simon

FR :

La diversification des flux d’investissements directs et leur rééquilibrage en faveur des pays émergents augmentent l’hétérogénéité des environnements auxquels sont confrontées les entreprises à l’international. Se trouve ainsi renouvelée la question de la nécessaire prise en compte des particularités locales, y compris lorsque l’entreprise s’efforce de promouvoir une approche globale de ses marchés. Les structures, l’organisation, les mécanismes de coordination et de contrôle, comme le souligne cet article, en sont considérablement affectés.

EN :

The diversification of direct investment flows and the rebalancing in favor of emerging markets increase the heterogeneity of environments faced by companies at the international scale. Thus comes back with strength the question of the need to take account of specific local conditions, even when the company seeks to promote a global approach of markets. Structures, organization, coordination and control mechanisms, as the article investigates, are considerably affected.

ES :

La diversificación geográfica de los flujos de inversiones directas y su reequilibrio a favor de los países emergentes aumenta la heterogeneidad en los entornos con los cuales están confrontadas las empresas a nivel internacional. Resulta así, reiterada la necesidad de tomar en cuenta el tema de las particularidades locales, incluyendo cuando la empresa se esfuerza en promover un enfoque global de sus mercados. Las estructuras, la organización, las modalidades de coordinación y de control, están siendo considerablemente afectadas, como lo subraya este artículo.

FR :

Dans l’entreprise multinationale, les valeurs d’entreprise, instruments de la culture d’entreprise normative, sont « transférées » de la maison-mère vers les filiales pour partager un cadre de référence commun mais la signification de ces valeurs est en partie spécifique à la langue et au contexte dans lesquels elles sont formulées. Notre contribution présente le processus de réception et d’interprétation de valeurs d’entreprise de manière comparative dans les filiales françaises et allemandes d’une entreprise multinationale américaine. L’analyse comparée nous permet de mettre en évidence les interprétations différenciées des valeurs au sein des filiales ainsi que les éléments de la « recontextualisation » locale des valeurs.

EN :

Within multinational enterprises, corporate values are instruments of a normative global corporate culture and are transferred from the parent company to the subsidiaries to create a common cultural framework. However, the meaning of corporate values is largely specific to the source language and the context in which they were formulated. Our paper presents a case study illustrating the process of value decoding and interpretation at the French and German subsidiaries of an American multinational enterprise. This binational comparative analysis allows us to highlight differences in the interpretation of values at subsidiary level and illustrates how corporate values are “recontextualised” locally.

ES :

En las empresas multinacionales, los valores corporativos son instrumentos de la cultura normativa global de la empresa que se transfieren de la empresa madre a las filiales para crear un marco cultural común. No obstante, el significado de los valores corporativos es, en gran medida, específico de la lengua de origen y del contexto en que se formulan. En nuestro artículo presentamos un caso de estudio que describe el proceso de decodificación e interpretación de valores en las filiales francesas y alemanas de una empresa multinacional norteamericana. Este análisis comparativo binacional nos permite observar las diferencias en la interpretación de los valores corporativos por parte de las diferentes filiales e ilustra el modo en que dichos valores se “recontextualizan” a nivel local.

EN :

How do organizations innovate to respond to emerging market issues? Building on a multiple-case research design, we study four cases of innovation in the Indian insurance industry. In the first stage of our analysis, we identify seven innovation processes: Demystification, technologization, bundlization, indigenization, retailization, commoditization and segmentation. In the second stage, we find that these seven processes serve as generic responses to three typical issues: management of meanings and values, accessibility and affordability that firms face in emerging markets. Our findings contribute to a better understanding of innovation processes in emerging markets.

FR :

Comment les organisations innovent-elles pour répondre aux enjeux des marchés émergents ? Sur la base d’une recherche qualitative à cas multiples, nous étudions quatre cas d’innovation dans l’industrie Indienne de l’assurance. Dans une première étape, nous identifions sept processus d’innovation : démystification, ‘technologisation’, distribution de masse, ‘commodification’, assemblage, indigénisation et segmentation. Dans une seconde étape, nous suggérons que ces sept processus d’innovation agissent comme réponses génériques à trois enjeux typiques des marchés émergents : le management du sens et des valeurs, l’accessibilité et le caractère abordable (‘abordability’) d’une offre. Nos résultats contribuent à mieux comprendre l’innovation dans les marchés émergents.

ES :

¿Cómo innovan las empresas para responder a los problemas propios de los mercados emergentes? A partir de una investigación basada en múltiples casos, estudiamos cuatro casos de innovación en la industria de servicios en India. En la primera etapa identificamos siete procesos de innovación: desmistificación, tecnologización, combinación, inculturación, ‘retailización’, comoditización y segmentación. En la segunda etapa, encontramos que estos siete procesos sirven como respuestas genéricas a tres problemas típicos: la gestión de significados y valores, el acceso y la asequibilidad que las empresas enfrentan en mercados emergentes. Nuestros hallazgos contribuyen a una mejor comprensión de la innovación en mercados emergentes.

FR :

Dans cet article, nous analysons l’influence de la corruption sur la survie des filiales de multinationales dans un pays émergent en utilisant une approche permettant de prendre en considération le paiement effectif de pots-de-vin au niveau des firmes. Sur la base d’une étude de survie menée sur 3 483 filiales de multinationales en Indonésie sur une période de 33 ans, nous testons l’influence du paiement de pots-de-vin et de taxes indirectes. Les résultats montrent que la corruption a un effet modérateur sur le taux de mortalité des filiales étrangères récentes, mais cet effet disparait pour les plus anciennes.

EN :

In this paper, using single-country firm-level corruption data, we analyze the effect of corruption on foreign wholly-owned subsidiary survival in an emerging country. Applying an event history analysis to a population of 3 483 wholly-owned subsidiaries in Indonesia over a 33-year period, we test the influence of bribes and indirect taxes on survival. Results show that corruption moderates the hazard rate for young subsidiaries, but this corruption effect disappears for older ones.

ES :

En este articulo, analizamos la influencia de la corrupción en la sobrevida de filiales de empresas multinacionales en un país emergente utilizando un modo que permite tomar en consideración el pago en efectivo de coimas o sobornos por parte de las firmas. Basándonos en un estudio de sobrevida empresarial llevado a cabo en 3.483 filiales de multinacionales en Indonesia en un lapso de 33 años, hemos probado la influencia del pago de sobornos (o coimas) y de tasas indirectas. Los resultados muestran que la corrupción tiene un efecto moderador sobre la tasa de mortalidad de las filiales extranjeras recientes aunque este efecto desaparece en aquellas asentadas desde hace mucho tiempo.

FR :

Cette recherche vise à analyser l’influence du risque pays et de la distance culturelle sur les modes de présence et de contrôle des PME sur leurs filiales. Deux variables relatives à la stratégie d’implantation à l’étranger ont été retenues : le type d’implantation (filiale détenue à 100 % ou coentreprise internationale) et les pratiques d’expatriation. Pour conduire cette étude, une enquête en ligne a été menée par le biais d’une base de données entièrement élaborée et constituée de 2526 PME françaises implantées à l’étranger sous la forme de filiales. Notre contribution montre que le risque pays et la distance culturelle sont associés à la forme de la filiale implantée à l’étranger, mais n’influencent pas les pratiques d’expatriation mobilisées.

EN :

This research aims to analyze the influence of country risk and cultural distance on entry mode and control of SMEs over their subsidiaries. Two variables reflecting the entry mode were used : type of implantation (wholly-owned subsidiaries and international joint venture) and expatriation practices. To carry out this study, an online survey was conducted through a database constructed by ourselves and consists of 2526 French SMEs located abroad as subsidiaries. Our contribution shows that the country risk and cultural distance associated with the form of the subsidiary located abroad, but do not influence practices of expatriation.

ES :

Esta investigación tiene como objetivo analizar la influencia del riesgo país y la distancia cultural en los modos de presencia y control de las PYME en sus filiales. Se utilizaron dos variables relacionadas con la estrategia de implantación en el exterior : el tipo de implantación (filial al 100 % y la empresa conjunta internacional) y las prácticas de expatriación. Para llevar a cabo este estudio, una encuesta en línea se realizó a través de una base de datos que hemos totalmente desarrollado y se compone de 2.526 pymes francesas radicadas en el extranjero en forma de filiales. Nuestra contribución demuestra que el riesgo país y la distancia cultural son asociados a la forma de la filial en el extranjero, pero no influyen en las prácticas de expatriación movilizados.

EN :

This article investigates the relationship between innovation and internationalization in young entrepreneurial firms. Based on data from the Global Entrepreneurship Monitor and the World Bank for 64 countries during the 2001-2008 period, this study demonstrates that young entrepreneurial firms involved in product and/or process innovation are more likely to be internationalized. Moreover, the results of our study reveal that the impact of innovation is greater for product innovation than for process innovation and for high-income countries than for low- or middle-income countries.

FR :

Cet article étudie la relation entre l’innovation et l’internationalisation des jeunes entreprises entrepreneuriales. A partir de données du Global Entrepreneurship Monitor et de la Banque mondiale pour 64 pays au cours de la période 2001-2008, cette étude démontre que les jeunes entreprises entrepreneuriales impliquées dans l’innovation de produit et/ou de processus sont davantage susceptibles de s’internationaliser. En outre, les résultats de notre étude révèlent que l’impact de l’innovation sur l’internationalisation est plus élevé pour l’innovation de produit que pour l’innovation de procédé et pour les pays à revenu élevé que pour les pays à revenu faible ou moyen.

ES :

Este artículo estudia la relación entre innovación e internacionalización en las jóvenes empresas emprendedoras. Con datos de la Global Entrepreneurship Monitor y del Banco Mundial de 64 países entre 2001-2008, este estudio demuestra que las jóvenes empresas emprendedoras involucradas en la innovación de producto y/o de proceso son más propensas a internacionalizarse. Por otra parte, los resultados de nuestro estudio revelan un mayor impacto de la innovación de producto que de la innovación de proceso, así como un mayor impacto en los países de altos ingresos que en los países de bajos y medianos ingresos.

EN :

There is important evidence that Small Knowledge Intensive Firms (SKIFs) have demonstrated some unique characteristics in their internationalisation process. The process takes place earlier in the life of the firm and develops due to the role played by partnerships. The paper analyzes three different SKIFs through a cross case study method. We build on different process based models that have studied the internationalisation process of international ventures. The findings show that the SKIFs internationalisation consists of a series of phases characterised by triggering factors. The paper sheds new light into which type of partnerships mostly matter in the growth of SKIFs.

FR :

D’importantes preuves ont démontré que, les Petites Entreprise à Savoir Intensif (PESI) ont, durant leur processus d’internationalisation, d’uniques caractéristiques. Ce processus a lieu tôt dans la vie de l’Entreprise et se développe grâce aux rôles que jouent les partenariats. Cet article analyse les 3 différentes PESI, utilisant une étude de cas comparatif. Nous avons construit différents modèles de processus, étudiant l’avancement vers l’internationalisation des entreprises internationales. Découvrant ainsi que l’internationalisation des PESI se passe en plusieurs phases caractérisées par des facteurs déclencheur. Cet article présente donc les différents types de partenariat qui importe le plus pour le développement des PESI.

ES :

Existe importante evidencia en la cual, las pequeñas empresas intensivas en conocimiento (SKIFs) han demostrado poseer algunas características únicas en su proceso de internacionalización. El proceso inicia en las etapas tempranas de la vida de la empresa y se desarrolla debido al papel desempeñado por las asociaciones. El presente artículo analiza tres SKIFs a través de un estudio de casos. Nos fundamos en diferentes modelos que han estudiado el proceso de internacionalización de las empresas. Los resultados muestran que la internacionalización de las SKIFs consiste en una serie de fases caracterizadas por factores desencadenantes. El documento arroja nueva luz a qué tipo de alianzas son las más importantes para el crecimiento de las SKIFs

FR :

Cet article se propose d’avancer une explication aux résultats contrastés des évaluations des pôles de compétitivité français, en montrant la réalité protéiforme des pôles tant dans leurs caractéristiques structurelles que dans leurs performances. En appliquant des techniques d’analyse de données aux informations fournies dans les tableaux de bord des pôles, nous faisons émerger une typologie originale des pôles de compétitivité français. Nous avançons alors que la morphologie des pôles influence leurs performances, appelant par la même à la reconnaissance d’objectifs distincts, de critères de performance adaptés et finalement à une gestion plus différenciée du pilotage public de ces méta-organisations.

EN :

In this paper we propose a more comprehensive understanding of the (recent) contrasted assessment of French competitiveness clusters, by exhibiting the protean nature of both clusters’ structures and clusters’ performances. Applying data analysis techniques to clusters’ scoreboard data, we build an original typology of French clusters. We conclude that clusters’ morphology may explain their performance, thus calling for a more differentiated governance of those meta-organisations.

ES :

Este artículo propone una explicación a los resultados contrastados de las evaluaciones de los polos franceses de competitividad, mostrando su realidad multifacética tanto en sus características estructurales como en sus desempeños. Aplicando técnicas de análisis de datos sobre las informaciones provistas en los paneles de control de estos polos, hemos hecho emerger una tipología original de los polos franceses de competitividad. Concluimos que la morfología de los polos influye sobre sus desempeños, lo cual pide el reconocimiento de objetivos distintos, de criterios de desempeño adaptados y finalmente una gestión diferenciada del manejo público de estas méta-organizaciones.

FR :

Cet article explore le rôle d’un pôle de compétitivité, que l’on peut considérer comme un cluster formel, dans l’internationalisation des petites et moyennes entreprises (PME). Sur la base d’une étude de cas multiples, nous mettons en évidence la manière par laquelle les pôles de compétitivité facilitent le développement international des PME. De plus, nous identifions les avantages perçus de l’internationalisation à travers les pôles et les caractéristiques des PME les plus à même de tirer des bénéfices de ce mode d’internationalisation.

EN :

This article explores the role of industrial clusters in France, which can be regarded as formal clusters, in the internationalization of Small and Medium-Sized Enterprises (SMEs). Based on a multiple case study, we shed light on the ways in which clusters facilitate the international development of SMEs. Furthermore, we identify the perceived advantages of internationalization through clusters and the characteristics of SMEs which tend to benefit the most from this internationalization mode.

ES :

Este artículo explora el rol de los clusters industriales en Francia, que pueden considerarse como clusters formales, en la internacionalización de las pequeñas y medianas empresas (PYMES). Basado en un estudio de casos múltiples, este artículo arroja luz sobre las formas en que los clusters facilitan el desarrollo internacional de las PYMES. Además, identificamos las ventajas percibidas de la internacionalización a través de los clusters y las características de las PYMES que son las que tienden a beneficiarse más de esta modalidad de internacionalización.

FR :

L’objectif de cet article est de mieux comprendre comment l’écosystème d’innovation de Aalto, dans la région d’Helsinki en Finlande, s’est structuré au début des années 2000. En s’appuyant tant sur une analyse de données secondaires que sur les principes d’une analyse structurale de réseau, nous avons procédé au repérage des acteurs et de leurs liens au cours de la période dite d’émergence de cet écosystème. Les résultats montrent la coexistence de deux espaces organisés comme des réseaux sociocognitifs pouvant entrer en interaction et se renforcer mutuellement. Un espace territorialisé, centré sur une dynamique d’innovation s’appuyant sur la stratégie de convergence des trois recteurs impliqués sur Aalto. Un espace déterritorialisé construit par une communauté d’acteurs centrée sur l’affirmation de propositions et d’idées destinées à la mise en oeuvre de nouvelles pratiques de gouvernance de l’innovation.

EN :

The aim of this article is to better understand how the innovation ecosystem of Aalto University, in Helsinki, Finland, was structured in the early 2000s. Relying on an analysis of secondary data as well as on the principles of a structural analysis of the network, we located the actors and their connections over the emergence period of this ecosystem. The results show the coexistence of two spaces organized as socio-cognitive networks able to interact and reinforce each other. A territorialized space, focused on an innovation dynamic built on the convergence strategy of the three university rectors involved at Aalto; and a deterritorialized space built by a community of actors focused on the affirmation of proposals and ideas to implement new innovation governance practices.

ES :

El objetivo de este artículo apunta a una mejor comprensión del modo en que fue estructurado el ecosistema de innovación de Aalto, en la región de Helsinki, Finlandia, a comienzos de la década del 2000. En base a un análisis de datos secundarios y de los principios de un análisis estructural de red, procedimos a detectar los actores y sus lazos durante el período de emergencia de dicho ecosistema. Los resultados muestran una coexistencia de dos espacios organizados como redes socio cognitivas capaces de entrar en interacción y de reforzarse mutuamente : un espacio territorializado, centrado en una dinámica de innovación, apoyado en una estrategia de convergencia de los tres rectores implicados en Aalto, y un espacio desterritorializado, construido por una comunidad de actores, centrado en la afirmación de propuestas y de ideas destinadas a la ejecución de nuevas prácticas de gobernanza de la innovación.