Résumés
Résumé
Cette étude porte sur l’incidence du style de gestion, de la gestion des conflits et du stress sur la présence de comportements harcelants en milieu scolaire. Plus précisément, le lien entre le style de gestion de la direction d’école primaire et la présence de comportements harcelants chez les enseignants a été étudié. Les analyses statistiques démontrent l’effet de protection que fournit le leadership transformationnel face aux comportements de harcèlement psychologique. Cependant, en ce qui concerne les autres composantes du style de gestion, l’étude ne révèle aucun lien significatif avec les comportements harcelants. Somme toute, cette recherche permet de mieux comprendre l’incidence du contexte scolaire quant à l’avènement de comportements harcelants et permet d’entrevoir de nouvelles mesures de prévention.
Mots-clés :
- harcèlement psychologique,
- enseignants,
- leadership,
- stress,
- conflit
Abstract
This study deals with the impact of school administrations’ management styles, conflict management methods, and stress levels on the presence of harassing behaviours in schools. More specifically, we examine the link between Quebec primary school administrations’ management style and the presence of harassing behaviour among teachers. Statistical analysis shows that transformational leadership has a protective effect against psychological harassment behaviours. However, when it comes to the other components of management style, the study uncovers no significant associations with the behaviours in question. In sum, the study helps shed light on the impact of the school context on the occurrence of harassing behaviours and suggests new preventive measures.
Keywords:
- psychological harassment,
- teachers,
- leadership,
- stress,
- conflict
Resumen
Este estudio examina el impacto del estilo de gestión, del modo de gestión de conflictos y de los niveles de estrés de la gestión sobre la presencia de conductas de hostigamiento en entornos escolares. Más específicamente, se ha estudiado el vínculo entre el estilo de gestión de la dirección de escuelas primaria en Quebec sobre la presencia de conductas de hostigamiento entre los docentes. Los análisis estadísticos demuestran el efecto protector que proporciona el liderazgo transformacional frente a los comportamientos de acoso psicológico. Sin embargo, con respecto a los otros componentes del estilo de gestión, el estudio no revela ningún vínculo significativo con los comportamientos de hostigamiento. En general, esta investigación permite una mejor comprensión del impacto del contexto escolar en el inicio del comportamiento de acoso y permite entrever nuevas medidas de prevención.
Palabras clave:
- acoso psicológico,
- docentes,
- liderazgo,
- estrés,
- conflicto
Parties annexes
Bibliographie
- Arnold, K. A. (2017). Transformational leadership and employee psychological well-being: A review and directions for future research. Journal of Occupational Health Psychology, 23, 1-13.
- Astrauskaité, M., Notelaers, G., Medisauskaite, A., et Kern, R.M. (2015). Workplace harassment: Deterring role of transformational leadership and core characteristics. Scandinavian Journal of Management, 31, 121-135.
- Baillien, E., Notelaers, G., De Witte, H. et Matthiesen, S.B. (2011). The relationship between the work unit’s conflict management styles and bullying at work: Moderation by conflict frequency. Economy and Industrial Democracy, 32, 401-419.
- Bailey, L. (2007). Feminist critiques of educational research and practice. Dans B.J. Bank (dir.), Gender and education: An encyclopedia (p. 107–116). Westport: Praeger.
- Bass, B. M. (1990). From transactional to transformational leadership: Learning to share the vision. Organizational Dynamics, 18, 19-31.
- Bass, B. M. (1997). Does the transactional-transformational leadership paradigm transcend organizational and national boundaries? American Psychologist, 52, 130-139.
- Bono, J.E., Foldes, H.J., Vinson, G. et Muros, J.P. (2007). Workplace emotions: The role of supervision and leadership. Journal of Applied Psychology, 92, 1357-1367.
- Bowling, N.A. et Beehr, T.A. (2006). Workplace harassment from the victim’s perspective: A theoretical model and meta-analysis. Journal of Applied Psychology, 91, 998-1012.
- Caron, C. (2007) Regard sur l’action syndicale en prévention du harcèlement psychologique au travail: réalités et paradigmes. Mémoire de maîtrise, Université Laval, Québec.
- Carroll, T., Gosselin, E. et Foucher, R. (2012). La prévention du harcèlement psychologique au travail: de l’individu à l’organisation. Revue Gestion 2000, 3, 115-130.
- Çeliköz, M. et Çeliköz, N. (2017). Exposure to mobbing: Perceptions of primary school teachers. Journal of Education and Practice, 8, 195-201.
- Cemaloğlu, N. (2011). Primary principals' leadership styles, school organizational health and workplace bullying. Journal of Educational Administration, 49, 495-512.
- Clayboum, M. (2011). Relationships between moral disengagement, work characteristics and workplace harassment. Journal of Business Ethics, 100, 283-301.
- Cohen, S., Kamarck, T. et Mermelstein, R. (1983). A global measure of perceived stress. Journal of Health and Social Behavior, 24, 385-396.
- Cohen, S. et Williamson, G.M. (1988). Perceived stress in a probability sample in the United States. Dans S. Spacapan et S. Oskamp (dir.), The Social Psychology of Health (p. 31-67). Newbury Park: Sage.
- Dejours, C. (2001). Le travail entre banalisation du mal et émancipation. Dans M.L. Dimon (dir.) D’un siècle à l’autre, la violence en héritage (p. 19-34). Paris: In Press.
- De Laurentis, G., Maino, R. et Molteni, L. (2010). Developing, validating and using internal ratings: Methodologies and case studies. West Sussex: John Wiley and Sons.
- Dussault, M. et Frenette, E. (2015). Supervisors' transformational leadership and bullying in the workplace. Psychological Reports: Employment Psychology et Marketing, 117, 724-733.
- Dussault, M., Valois, P. et Frenette, É. (2007). Validation de l’échelle de Leadership Transformatif du directeur d’école. Psychologie du travail et des organisations, 13, 37-52.
- Einarsen, S. (1999). The nature and causes of bullying at work. International Journal of Manpower, 20, 16–27.
- Einarsen, S. (2000). Harassment and bullying at work: A review of the scandinavian approach. Aggression and Violent Behavior, 5, 379-401.
- Faulx, D. et Blavier, A. (2013). Developing a multiple-level, multiple-perspective and multi-temporal approach to psychological harassment at work: Model and case study. Le Travail Humain, 76, 155-179.
- Faulx, D. et Geuzaine, C. (2000). Le harcèlement moral au travail: État des lieux et pistes de développement. Médecine du Travail et Ergonomie, 37, 135-147.
- Gather Thurler, M., Pelletier, G. et Dutercq, Y. (2015). Autour des mots de la formation: leadership éducatif? Recherche et Formation, 78, 95-109.
- Gosselin, E., Lemyre, L., Corneil, W., Barette, J. et Beauregard, N. (2007). Lien entre les stresseurs organisationnels et l’état de santé: vérification du rôle médiateur du stress psychologique. Actes du Congrès de l'association des sciences administratives du Canada (ASAC) (p. 112-128). Ottawa.
- Grebot, E. (2010). Harcèlement moral au travail: pour en finir avec les idées reçues. Paris: Le Cavalier Bleu.
- Gülcan, M.G. (2015). Teachers' perceptions regarding mobbing at schools. Educational Research and Reviews, 10, 1202-1209.
- Hauge, L.J., Skogstad, A. et Einarsen, S. (2009). Individual and situational predictors of workplace bullying: Why do perpetrators engage in the bullying of others? Work et Stress, 23, 349–358.
- Hewett, R., Liefooghe, A., Visockaite, G. et Roongrerngsuke, A. (2016). Bulling at work: Cognitive appraisal of negative acts, coping, wellbeing, and performance. Journal of Occupational Health Psychology, 23, 1- 14.
- Hirigoyen, M.-F. (2001). Malaise dans le travail. Harcèlement moral: démêler le vrai du faux. Paris: Syros.
- Hirigoyen, M.-F. (2017). Le harcèlement moral au travail. Paris: Que sais-je? Presses Universitaires de France.
- Houlfort, N. et Sauvé, F. (2010). Santé psychologique des enseignants de la Fédération autonome de l'enseignement. Montréal, Québec: École nationale d'administration publique (ÉNAP)/ Fédération autonome de l'enseignement (FAE).
- IsaBelle, C., Gélinas-Proulx, A. et Meunier, H. (2015). Gérer l’école d’aujourd’hui: compétences actuelles et souhaitées chez les nouveaux directeurs au Canada. Éducation et Sociétés, 36, 175-190.
- Lazarus, R. S., et Folkman, S. (1984). Stress, appraisal and coping. New York: Springer.
- Leymann, H. (1996). Mobbing. La persécution au travail. Paris: Seuil.
- Lim, K.-L., Jacobs, P., Ohinmaa, A., Schopflocher, D. et Dewa, C.S. (2008). A new population-based measure of the economic burden of mental illness in Canada. Chronic Diseases in Canada, 28, 92-98.
- Matthiesen, S.B. et Einarsen, S. (2007). Perpetrators and targets of bullying at work: Role stress and individual differences. Violence and Victims, 22, 735-753.
- Mathisen, G., Einarsen, S. et Mykletun, R. (2011). The relationship between supervisor personality, supervisors’ perceived stress and workplace bullying. Journal of Business Ethics, 99, 637-651.
- McMahon, S. D., Martinez, A., Espelage, D., Rose, C., Reddy, L.A., Lane, K., ... Brown, V. (2014). Violence directed against teachers: Results from a national survey, Psychology in the Schools, 51, 753-766.
- Ministère de l’Éducation, du Loisir et du Sport [MELS] (2008). Formation à la gestion d’un établissement d’enseignement: Les orientations et les compétences professionnelles. Québec: Gouvernement du Québec. Document téléaccessible èa l'adresse http://www.mels.gouv.qc.ca/references/publications/resultats-de-la-recherche/detail/article/la-formation-a-la-gestion-dun-etablissement-denseignement-les-orientations-et-les-competences/
- Nielsen, M.B. (2013). Bullying in work groups: the impact of leadership. Scandinavian Journal of Psychology, 54, 127-136.
- O’Moore, M., Seigne, E., McGuire, L. et Smith, M. (1998). Victims of workplace bullying in Ireland. The Irish Journal of Psychology, 19, 345-357.
- Okçu, V. et Çetin, H. (2017). Investigating the relationship among the level of mobbing experience, job satisfaction and burnout levels of primary and secondary school teachers. Universal Journal of Educational Research, 5, 148-161.
- Poirel, E. et Yvon, F. (2014). School Principals' Emotional Coping Process. Canadian Journal Of Education, 37,1-24.
- Philibert-Larivée, V. (2007). La gestion des conflits dans les conseils d’établissement par les directeurs d’écoles primaires. Mémoire en sciences de la gestion, HEC Montréal affiliée à l’Université de Montréal.
- Paulhan, I. et Bourgeois, M. (1995). Stress et coping: les stratégies d’ajustement à l’adversité. Paris: Presses Universitaires de France.
- Rayner, C., Hoel, H. et Cooper, C. L. (2002). Workplace bullying: What we know, who is to blame, and what can we do. London: Taylor et Francis.
- Richard, C. et Gosselin, E. (2010). Controverse relative à la relation entre le stress et la performance au travail: recherche d’explications. Revue psychologie du travail et des organisations, 16, 5-25.
- Romanens, M. (2003). Maltraitance au travail: les effets pervers du harcèlement. Paris: Desclée de Brouwer.
- Skakon, J., Nielsen, K., Borg, V. et Guzman, J. (2010). Are leaders' well-being, behaviours and style associated with the affective well-being of their employees? A systematic review of three decades of research. Work et Stress, 24, 107-139.
- Skogstad, A., Einarsen, S., Torsheim, T., Aasland, M.S. et Hetland, H. (2007). The destructiveness of laissez-faire leadership behavior. Journal of Occupational Health Psychology, 12, 80-92.
- Soares, A. (2002). Quand le travail devient indécent: le harcèlement psychologique au travail. Performances, 3, 16-26.
- Sorrell, D. A. (2015). Workplace bullying: The lived experience of educators. Journal of Bullying and Social Agression, 2, 1-12.
- Stewart, J. (2006). Transformational Leadership: An Evolving Concept Examined through the Works of Burns, Bass, Avolio, and Leithwood. Canadian Journal Of Educational Administration And Policy, 54, 1-29.
- Tepper, B.J. (2000). Consequences of abusive supervision. Academy of Management Journal, 43, 178-190.
- Thibodeau, S., Dussault, M., Frenette, E. et Royer, N. (2011). Solitude professionnelle d’enseignants du secondaire: Relation avec le leadership du directeur d’école et leurs croyances d’autoefficacité sociale. Revue Canadienne de l’Éducation, 34, 177-199.
- Thomas, K.W., Thomas, G.F. et Schaubhut, N. (2008). Conflict styles of men and women at six organization levels. International Journal of Conflict Management, 19, 148-166.
- Toussaint, P. (2003). La gestion des conflits. Les aspects théoriques et pratiques en contexte scolaire. Dans J., Moisset, P., Toussaint et J., Plante (dir.). La gestion des ressources humaines pour la réussite scolaire (p. 177 à 208). Québec: Presses de l'Université du Québec.
- Viaux, J.-L. (2004). Harcèlement et psychotraumatisme. Stress et Trauma, 4, 163-171.
- Westman, M. et Etzion, D. (1999) The crossover of strain from school principals to teachers and vice versa. Journal of Occupational Health Psychology, 4, 269-278.
- Wilhelm, K., Dewhurst-Savellis, J. et Parker, G. (2000). Teacher stress? An analysis of why teachers leave and why they stay. Teachers and Teaching: Theory and Practice, 6, 291-304.
- Womack, D.F. (1988). Assessing the Thomas-Kilmann conflict mode survey. Management Communication Quartely, 1, 321-349.
- Yaman, E. (2015). Mobbing and stress. International Journal of Progressive Education, 11, 6-13.
- Zapf, D., Escartín, J., Einarsen, S., Hoel, H. et Vartia, M. (2011). Empirical findings on prevalence and risk groups of bullying in the workplace. Dans S. Einarsen, H. Hoel, D. Zapf et C.L. Cooper (dir.) Bullying and harassment in the workplace. Developments in theory, research, and practice (p. 75-105). Boca Raton: CRC Press.