Discrepancies Found in Librarian and Patron Perceptions of Successful Virtual Chat Interactions / Owens, E., & Brooks, K. (2025). Comparison of librarian and patron ratings of synchronous chat interactions. College & Research Libraries, 86(4), 567–585. https://doi.org/10.5860/crl.86.4.567

Hayes, Julia

doi:https://doi.org/10.18438/eblip30937

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Evidence Summaries

Discrepancies Found in Librarian and Patron Perceptions of Successful Virtual Chat InteractionsOwens, E., & Brooks, K. (2025). Comparison of librarian and patron ratings of synchronous chat interactions. College & Research Libraries, 86(4), 567–585. https://doi.org/10.5860/crl.86.4.567[Notice]

Julia Hayes

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Julia Hayes 0009-0000-7546-0456
University of Toronto Libraries, Toronto, Ontario, Canada
je.hayes@utoronto.ca

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Diffusion numérique : 30 mars 2026

URI: https://id.erudit.org/iderudit/1124329ar
DOI: https://doi.org/10.18438/eblip30937

Un compte rendu de la revue Evidence Based Library and Information Practice

Ce document est le compte rendu d'une autre oeuvre tel qu'un livre ou un film. L'oeuvre originale discutée ici n'est pas disponible sur cette plateforme.

Volume 21, numéro 1, 2026, p. 194–196

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