Volume 35, Number 1, 2022

FR:

Ce travail cherche à comprendre en quoi le réseau d’un nouveau dirigeant impulse/facilite la stratégie d’internationalisation rapide et soudaine d’une PME roumaine, après plusieurs années d’activité sur le marché national. La spécificité du comportement de ces entreprises provient du contexte local qui se caractérise par des contraintes institutionnelles, de faibles ressources et un manque d’information sur les marchés étrangers. Les recherches empiriques sur le comportement stratégique des PME roumaines, dans un pays en transition, ne sont pas très nombreuses et n’étudient pas le rôle du réseau du dirigeant dans ce cadre. La combinaison de la théorie de l’internationalisation et de la théorie du réseau offre un cadre théorique complet pour appréhender le comportement des born-again globals (BAG) dans ce contexte. L’étude de cas d’une PME roumaine, ELJ Automotive, devenue BAG, a été menée moyennant des récits de vie et des entretiens exploratoires. L’analyse diachronique et thématique montre que les réseaux territoriaux et communautaires ne contribuent pas à l’internationalisation des PME des pays d’Europe centrale et orientale (PECO). Elle apporte des enseignements sur les liens forts que le dirigeant doit nouer avec les réseaux personnels, professionnels et d’influence afin d’accélérer l’internationalisation tout en contournant les contraintes institutionnelles.

EN:

This work seeks to understand how the network of a new manager facilitates the strategy of the rapid and sudden internationalization of a SME, after several years of activity on the national market. The specificity of the behavior of these companies stems from the local context, which is characterized by institutional constraints, weak resources and a lack of information on foreign markets. Empirical research on the strategic behavior of Romanian SMEs in a transition country is limited and does not study the role of the manager’s network in this context. The combination of internationalization theory and network theory provides a comprehensive theoretical framework for understanding the behavior of Born-again Globals (BAG) in this context. The case study of a Romanian SME, ELJ Automotive, now BAG, was conducted through life stories and exploratory interviews. The diachronic and thematic analysis shows that territorial and community networks do not contribute to the internationalization of Central and Eastern European Countries (CEEC) SMEs. It provides lessons on the strong links that the manager must establish with personal, professional, and influential networks in order to accelerate internationalization while circumventing institutional constraints.

ES:

El objetivo de este trabajo es entender cómo la red de un nuevo gestor impulsa/facilita la estrategia de internacionalización de una PyME rumana, después de varios años de actividad en el mercado nacional. La especificidad del comportamiento de estas empresas se debe al contexto local, que se caracteriza por las limitaciones institucionales, la falta de recursos y la falta de información de los mercados extranjeros. La investigación empírica del comportamiento estratégico de las PyME rumanas en un país en transición es limitada y no estudia el papel de la red del gerente en este contexto. La combinación de la teoría de la internacionalización y la teoría de las redes proporciona un marco teórico completo para comprender el comportamiento de los Globales Nacidos de Nuevo (BAG). Este estudio de caso es una PyME rumana, ELJ Automotive, ahora BAG, que se llevó a cabo a través de historias y entrevistas exploratorias. El análisis diacrónico y temático muestra que las redes territoriales y comunitarias no contribuyen a la internacionalización de las PyME de los Países de Europa Central y Oriental (PECO). Esto proporciona lecciones sobre los fuertes vínculos que el gerente debe establecer con redes personales, profesionales e influyentes, para acelerar la internacionalización y sortear las limitaciones institucionales.

FR:

L’objet de cette recherche est d’analyser la démarche cognitive de l’entrepreneur lors de la prise de décision dans les PME de hautes technologies. Dans ce type d’entreprise, les entrepreneurs qualifiés d’experts auraient tendance à mobiliser la logique d’effectuation dans la démarche entrepreneuriale. La question de l’agencement entre l’expertise centrée sur la technique et la logique d’effectuation se pose alors. Nous analysons cette question en croisant deux cadres théoriques complémentaires : la logique d’effectuation et la notion d’expertise issue des sciences de l’éducation. Si la littérature a montré l’effet de l’expertise technique dans la résolution de problèmes, nous posons l’hypothèse qu’elle structure également les activités prédictives de la prise de décision et donc l’expertise entrepreneuriale. Cette recherche est soutenue par une méthodologie de recherche-action participative menée durant 30 mois dans un pôle de compétitivité de hautes technologies et tend à valider empiriquement la pertinence des deux grilles conceptuelles mobilisées. Nos résultats mettent en évidence, d’une part, l’effet de l’activité métacognitive de l’entrepreneur dans le processus décisionnel et, d’autre part, la constitution d’une organisation, centrée sur la cognition, capable de soutenir l’expertise entrepreneuriale par la sécurisation de la prise de décision. La contribution majeure de cet article réside dans la révision du concept d’expertise non seulement en tant que ressource, mais également en tant que processus cognitif apportant alors une dimension structurante à l’expertise entrepreneuriale.

EN:

The purpose of this research is to analyze the cognitive approach of the entrepreneur during the decision making process in high technology SMEs. In this type of company, entrepreneurs qualified as experts would tend to mobilize the logic of effectuation in the entrepreneurial process. The question of the combination of expertise centered on technique and the logic of effectuation then arises. We analyze this question by crossing two complementary theoretical frameworks: the logic of effectuation and the notion of expertise from the educational sciences. If the literature has shown the effect of technical expertise in problem solving, we hypothesize that it also structures the predictive activities of decision making and thus entrepreneurial expertise. This research is supported by a participatory action research methodology carried out over 30 months in a high-tech competitiveness cluster and tends to empirically validate the relevance of the two conceptual grids used. Our results highlight, on the one hand, the effect of the entrepreneur’s metacognitive activity in the decision-making process and, on the other hand, the constitution of an organization, centered on cognition, capable of supporting entrepreneurial expertise by securing decision making. The major contribution of this article lies in the revision of the concept of expertise not only as a resource but also as a cognitive process bringing a structuring dimension to entrepreneurial expertise.

ES:

El objetivo de esta investigación es analizar el enfoque cognitivo del empresario durante el proceso de toma de decisiones en las PyME de alta tecnología. En este tipo de empresas, los empresarios calificados como expertos tenderían a movilizar la lógica de la efectivización en el proceso empresarial. Se plantea entonces la cuestión de la combinación de la experiencia centrada en la técnica y la lógica de la eficacia. Analizamos esta cuestión cruzando dos marcos teóricos complementarios: la lógica de la efectivización y la noción de pericia de las ciencias de la educación. Si la bibliografía ha demostrado el efecto de la pericia técnica en la resolución de problemas, nuestra hipótesis es que también estructura las actividades de predicción de la toma de decisiones y, por tanto, la pericia empresarial. Esta investigación se apoya en una metodología de investigación-acción participativa llevada a cabo durante 30 meses en un polo de competitividad de alta tecnología y tiende a validar empíricamente la pertinencia de las dos rejillas conceptuales utilizadas. Nuestros resultados ponen de manifiesto, por un lado, el efecto de la actividad metacognitiva del empresario en el proceso de toma de decisiones y, por otro, la constitución de una organización, centrada en la cognición, capaz de apoyar la pericia empresarial asegurando la toma de decisiones. La mayor contribución de este artículo radica en la revisión del concepto de pericia no sólo como recurso, sino también como proceso cognitivo, aportando así una dimensión estructuradora a la pericia empresarial.

FR:

Par le biais d’une étude exploratoire, l’objectif de cet article est de comprendre les mécanismes d’acceptation ou de rejet d’un nouvel outil de gestion au sein d’une PME, et ce, à travers le prisme de la légitimité. En analysant l’introduction par le contrôleur de gestion de deux outils de gestion, l’un rejeté, l’autre accepté, et le processus social de jugement de ces outils, l’article souligne la confusion et l’interdépendance de la légitimité de l’outil et de celle du contrôleur. Le contrôleur est ainsi acteur de la légitimation de l’outil. L’étude présente également un modèle émergent des chemins de la légitimité pour les outils de gestion. Il souligne l’importance des indices de validité sur lesquels l’évaluation peut se reposer. Le contrôle de gestion demeurant une pratique importée, en l’absence de sources externes de validité, il semble indispensable de s’appuyer sur une source interne de validité qui, dans le cas de la PME, pourrait être notamment le soutien actif du dirigeant.

EN:

Using a case study method, the main purpose of this paper is to understand the acceptation or rejection of management tools in SMEs through the theoretical lens of legitimacy. Through the analysis of the implementation of two management tools by the management controller (one is accepted, the other rejected) and the social process of judgment of these tools, the paper highlights the confusion and the interdependence of both the tool’s and the controller’s legitimacies. The controller is an agent of legitimization for the tool. The paper also presents an emergent model to understand the path of legitimacy for management tools. It underlines the importance of validity signs to justify the assessment. As management control remains an imported practice, in the absence of external validity clues, it seems necessary to rely on internal validity signs, which could be for instance the support of the CEO, especially in the case of a SME.

ES:

Mediante un estudio de caso, el objetivo del artículo es comprender la aceptación o el rechazo de una nueva herramienta de gestión en una PyME bajo el prisma de la legitimidad. Analizando la introducción de dos herramientas de gestión, una rechazada, la otra aceptada, introducidas por el auditor, y el proceso social de evaluación de estas herramientas, el artículo destaca la confusión y la interdependencia de la legitimidad de la herramienta y del auditor. El auditor es así actor de la legitimación de la herramienta. En el estudio, también se presenta un modelo emergente de las vías de legitimidad de las herramientas de gestión. Subraya la importancia de los índices de validez en los que puede basarse la evaluación. Dado que el control de gestión sigue siendo una práctica importada, a falta de fuentes de validez externas, parece imprescindible apoyarse en una fuente de validez interna que, en el caso de las PyME, podría incluir el apoyo activo del dirigente.

FR:

L’accès au financement des start-up en phase d’amorçage représente un défi en raison de la difficulté à évaluer leur potentiel de croissance. Notre recherche s’intéresse aux caractéristiques du marché des agences de notation de start-up en France en étudiant leur capacité à offrir une meilleure compréhension de ce potentiel. Notre méthodologie s’appuie sur une recherche qualitative et exploratoire au travers de la réalisation de dix-huit entretiens semi-directifs avec des acteurs du monde des start-up et de la notation. Nous montrons que, pour offrir une réelle plus-value et limiter simultanément les asymétries d’information et de connaissance entre dirigeants et financeurs, le processus de construction de la notation nécessite une forte fiabilité des données recueillies ainsi qu’une transparence accrue. La crédibilité de la notation suppose également le développement d’un standard axé sur trois piliers, « humain, marché et gouvernance ». La notation ainsi construite pourrait permettre de diversifier les sources de financement des start-up en phase d’amorçage et donc de soutenir leur développement.

EN:

Access to financing for young and innovative firms in the seed stage is a challenge due to the difficulty of assessing their growth potential. Our analysis focuses on the characteristics of the market for start-up rating agencies in France by studying their ability to offer a better understanding of this potential. Our methodology is based on a qualitative and exploratory research through eighteen semi-directive interviews with stakeholders from the start-up and rating ecosystems. We show that, in order to offer a real added value and simultaneously limit information and knowledge asymmetries between managers and financiers, the rating construction process requires a high degree of reliability of the data collected as well as increased transparency. The credibility of the rating presupposes the development of a standard based on three pillars, “human, market and governance”. The rating thus constructed could make it possible to diversify the sources of financing for young and innovative firms in the seed stage and thus support their development.

ES:

El acceso a la financiación para las empresas jóvenes e innovadoras en la fase de semilla es un reto debido a la dificultad de evaluar su potencial de crecimiento. Nuestra investigación se centra en las características del mercado de las agencias de calificación de las empresas jóvenes e innovadoras en Francia, estudiando su capacidad para ofrecer una mejor comprensión de este potencial. Nuestra metodología se basa en una investigación cualitativa y exploratoria a través de dieciocho entrevistas semiestructuradas con actores del mundo de las empresas jóvenes e innovadoras y de la calificación. Demostramos que, para ofrecer un verdadero valor añadido y limitar al mismo tiempo las asimetrías de información y conocimiento entre gestores y financieros, el proceso de construcción de la calificación requiere un alto grado de fiabilidad de los datos recogidos, así como una mayor transparencia. La credibilidad de la calificación también requiere el desarrollo de una norma basada en tres pilares, «personas, mercado y gobernanza». La calificación así construida podría permitir diversificar las fuentes de financiación de las empresas jóvenes e innovadoras en la fase de semilla y apoyar así su desarrollo.

FR:

Cette recherche mobilise la littérature stratégique sur les paradoxes pour analyser les problèmes associés à la gestion des tensions de la durabilité en petite entreprise. À cette fin, une étude qualitative est menée auprès de petites entreprises évoluant dans un secteur à forte responsabilité sociétale (l’agriculture), volontairement engagées dans une démarche d’amélioration de leur durabilité (ISO 14001). Trois types de tensions paradoxales sont ainsi identifiés et caractérisés, mettant en évidence les problèmes persistants auxquels elles font face dans leur action responsable. Les résultats montrent alors en quoi une résolution constructive et vertueuse de ces tensions peut s’avérer difficile à maintenir en petite entreprise.

EN:

This research uses the strategic literature on paradoxes to analyze the problems associated with the management of sustainability tensions in small business. For this purpose, a qualitative study is conducted with small businesses in a sector with strong societal responsibility (agriculture), voluntarily committed to a process of improving their sustainability (ISO 14001). Thus, three types of paradoxical tensions are identified and characterized, highlighting the persistent problems of responsible action. Then, the results show how a constructive and virtuous resolution of these tensions can be difficult to maintain in a small business.

ES:

Esta investigación moviliza la literatura estratégica sobre paradojas para analizar los problemas asociados con la gestión de las tensiones de la sostenibilidad en las pequeñas empresas. Con este fin, se realiza un estudio cualitativo con pequeñas empresas que operan en un sector con una fuerte responsabilidad social (agricultura), comprometidas voluntariamente con un proceso de mejora de su sostenibilidad (ISO 14001). De este modo, se identifican y caracterizan tres tipos de tensiones paradójicas, asi pues, resaltando los problemas persistentes de acción responsable. Los resultados, entonces, muestran cómo una resolución constructiva y virtuosa de dichas tensiones, puede ser difícil de mantenerse en una pequeña empresa.