Applying the POUR Model to Enhance Digital Accessibility in HyFlex Learning Environments Application du modèle PUCR pour améliorer l’accessibilité numérique dans les environnements d’apprentissage comodaux

Abstract

The purpose of this study is to advance the accessibility of a hybrid-flexible (HyFlex) learning environment by applying the four attributes of the POUR model (WCAG 2.1, 2018), namely, perceivable, operable, understandable, and robust, to make digital learning content more accessible to all learners. The connections between the POUR principles and the principles of four frameworks instrumental to digital accessibility––Universal Design, Universal Design for Learning, Mobile Seamless Learning, and HyFlex––are discussed. The study describes one educator’s journey to learn the core skills of making learning resources more accessible to undergraduate students at a teaching university in Switzerland. Qualitative data was obtained from a focus group involving three students, as well as from an external evaluator who conducted a digital accessibility check based on commonly used accessibility criteria. This revealed that the criteria were implemented with varying effectiveness. Findings from the focus group suggest that the instructor’s efforts to increase digital accessibility were noticeable. Obstacles were mainly related to navigation issues and the different participation modalities integral to HyFlex. The study offers practical advice for instructors who wish to increase digital accessibility and adaptability in their courses.

Keywords:

• digital accessibility,
• digital learning,
• equitable learning opportunities,
• HyFlex,
• mobile seamless learning,
• POUR model,
• Universal Design for Learning

Résumé

L’objectif de cette étude est de faire avancer l’accessibilité d’un environnement d’apprentissage hybride flexible (comodal) en appliquant les quatre attributs du modèle PUCR (WCAG 2.1, 2018), c’est-à-dire, perceptible, utilisable, compréhensible et robuste afin de rendre le contenu numérique d’apprentissage plus accessible à toutes les étudiantes et étudiants. Les liens entre les principes PUCR et les principes de quatre cadres théoriques essentiels pour l’accessibilité numérique sont examinés, à savoir la conception universelle, la conception universelle de l’apprentissage, l’apprentissage mobile sans interruption et le comodal. L’étude décrit le parcours d’une personne enseignante dans un contexte d’enseignement supérieur qui développe les compétences essentielles pour rendre les ressources d’apprentissage plus accessibles aux étudiantes et étudiants de premier cycle dans une université suisse. Les données qualitatives proviennent d’un groupe de discussion mené avec trois étudiantes et étudiants et d’un rapport d’une personne évaluatrice externe ayant effectué un test d’accessibilité numérique sur la base de critères d’accessibilité couramment utilisés. Le test d’accessibilité numérique a révélé une efficacité variable dans la mise en œuvre des critères d’accessibilité. Les conclusions du groupe de discussion indiquent que les efforts déployés par la personne enseignante pour améliorer l’accessibilité numérique ont été remarqués. Les obstacles étaient principalement liés à des problèmes de navigation et aux différentes modalités de participation inhérentes à de la formule comodale. L’étude offre des conseils pratiques aux enseignantes et enseignants qui souhaitent améliorer l’accessibilité numérique et l’adaptabilité de leurs cours.

Mots-clés :

• accessibilité numérique,
• apprentissage mobile sans interruption,
• apprentissage numérique,
• comodal,
• conception universelle de l’apprentissage,
• égalité de chances d’apprentissage,
• modèle PUCR