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Regards sur l’hôtellerie : un secteur en mutation

Pour une intégration du service à la clientèle au marketing hôtelier[Notice]

  • Jocelyn D. Perreault et
  • Denis Pettigrew
Couverture de Regards sur l’hôtellerie, Volume 23, numéro 3, automne 2004, p. 3-72, Téoros
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Diffusion numérique : 26 août 2020

URI : https://id.erudit.org/iderudit/1071231ar Copier le permalien de l’articleAdresse copiée.Une erreur s’est produite.

DOI : https://doi.org/10.7202/1071231ar Copier le DOI de l’articleAdresse copiée.Une erreur s’est produite.

Un article de la revue Téoros Tous les articles de cette revue sont soumis à un processus d’évaluation par les pairs.

Volume 23, numéro 3, automne 2004, p. 37–41
Regards sur l’hôtellerie : un secteur en mutation

Tous droits réservés © Université du Québec à Montréal, 2004

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