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Regards sur l’hôtellerie : un secteur en mutation

Pour une intégration du service à la clientèle au marketing hôtelier[Record]

  • Jocelyn D. Perreault and
  • Denis Pettigrew
Cover of Regards sur l’hôtellerie, Volume 23, Number 3, Fall 2004, pp. 3-72, Téoros
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Online publication: Aug. 26, 2020

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DOI: https://doi.org/10.7202/1071231ar Copy the article's DOIAddress copied.An error occurred.

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Volume 23, Number 3, Fall 2004, p. 37–41
Regards sur l’hôtellerie : un secteur en mutation

Tous droits réservés © Université du Québec à Montréal, 2004

Appendices