Après la pandémie, qu'est-ce qui caractérise la pratique du travail social en milieu hospitalier au Québec aujourd'hui?

Résumé

Plusieurs enjeux marquent le quotidien des travailleuses sociales et des travailleurs sociaux (T.S.) dans les hôpitaux du Québec ces dernières années. Parmi ceux-ci figurent la prolifération des professionnel·le·s dans les unités de soins qui complexifie la compréhension du rôle de chacun tant pour les personnes hospitalisées que pour les membres de l’équipe eux-mêmes. Le milieu hospitalier est confronté à d’autres défis, notamment à l’augmentation des besoins d’hospitalisation, à la pénurie de main-d’oeuvre et aux difficultés d’accès aux services à l’extérieur de l’hôpital pour assurer le retour à domicile sécuritaire des personnes après une hospitalisation. Alors que le rôle des T.S. en milieu hospitalier est décrit dans les différentes offres de services des hôpitaux québécois comme étant un rôle d’aide professionnelle contribuant à la résolution efficace des problèmes sociaux vécus par les personnes hospitalisées, comment cette aide est-elle apportée concrètement à l’heure actuelle dans cette mouvance contextuelle post-pandémique? Cette introduction au numéro spécial brosse un bref portrait du rôle des T.S. en milieu hospitalier, de ses origines à aujourd’hui, comme trame de fond aux articles de ce numéro spécial. Ce dernier vise à rafraîchir les connaissances et la reconnaissance du travail social dans le domaine de la santé. Les articles de ce numéro présentent un aperçu des pratiques et des réflexions actuelles relatives au travail social en milieu hospitalier québécois.

Mots-clés :

• milieu hospitalier,
• hôpital,
• pratique du travail social,
• rôle professionnel,
• déterminants sociaux de la santé

Abstract

Several issues have marked the daily work of social workers (SWs) in Quebec hospitals in recent years. Among these are the proliferation of professionals in care units, making the clarity of each person's role difficult for hospitalized individuals and the team members themselves; the increase in hospitalization needs; the labor shortage; and the difficulties in accessing services outside the hospital to ensure the safe return home of individuals after hospitalization. While the role of SWs in hospitals is described in various service offerings of Quebec hospitals as a professional role in helping to find effective solutions to the social problems experienced by hospitalized individuals, how is this help concretely provided in the current post-pandemic context? This introduction to the special issue provides a brief overview of the role of SWs in hospitals, from its origins to today, as a backdrop to the articles contained in the special issue. This issue contributes to renewing the knowledge and recognition of social work in the field of health. The articles in this issue showcase current practices and reflections on the practice of social work in Quebec hospitals.

Keywords:

• hospital setting,
• hospital,
• social work practice,
• professional role,
• social determinants of health