Résumés
Résumé
Le travail social s’exerce aujourd’hui dans un contexte de plus en plus règlementé. Ce contexte pose l’exigence aux travailleuses sociales de se positionner entre les demandes organisationnelles et leurs valeurs professionnelles. Ceci peut avoir un impact sur leur identité professionnelle.Dans cet article, nous résumons les résultats de deux projets de recherche sur l’identité professionnelle en travail social au Québec et identifions un thème commun: le désir d’atteindre un équilibre dans des contextes de plus en plus technicisants et normalisants. Nous concluons en proposant un retour à l’éthique des vertus afin de favoriser une pratique éthique ancrée dans une identité professionnelle forte.
Mots-clés:
- identité professionnelle,
- éthique des vertus,
- travail social,
- contexte organisationnel,
- pratique éthique
Abstract
Social work today is carried out in an increasingly regulated environment, requiring social workers to navigate between organizational demands and their professional values. This can have an impact on their professional identity. In this article, we summarize the findings of two research projects on professional identity in social work in Quebec and identify a common theme: the desire to achieve balance in work environments that are increasingly technically-oriented and standards-governed. We conclude by arguing for a return to virtue ethics, in order to promote an ethical practice rooted in a strong professional identity.
Keywords:
- professional identity,
- virtue ethics,
- social work,
- organizational context,
- ethical practice
Parties annexes
Bibliographie
- Arbouche, Marc, 2008 « Développement des compétences éthiques. Une approche par l’éthique des vertus », Management et avenir, 20 : 115-128.
- Banks, Sarah, 2006 Values and Ethics in Social Work, Basignstoke, Palgrave-Macmillan.
- Banks, Sarah et Ann Gallagher, 2009 Ethics in professional life: Virtues for Health and Social Care, Basingstoke, Palgrave-Macmillan.
- Beddoe, Elizabeth, 2013 « Health social work: Professional identity and knowledge », Qualitative Social Work, 12 (1) : 24-40.
- Berthiaume, Jean-François, 2009 Rôle et contribution du travail social médical en hôpital universitaire, Thèse de doctorat, École de service social, Université de Montréal, Montréal.
- Boily, Yves, 2014 Les paradoxes du travail social en regard de la théorie de la complexité. Comment recréer le travail social au-delà de ses aberrations, Thèse de doctorat, Université Laval.
- Carpenter, Margaret et Sheila Platt, 1997 « Professional identity for clinical social workers: Impact of changes in health care delivery systems », Clinical Social Work Journal, 25, 3 : 337-350.
- Charmaz, Kathy, 2000 « Grounded theory: Objectivist and constructivist methods », dans : Normand K. Denzin et Yvonna S. Lincoln, Handbook of qualitative research.Second Edition, Thousand Oaks, Sage, p. 509-535.
- Crête, Josianne, Annie Pullen Sansfaçon et Isabelle Marchand, 2015 « L’identité professionnelle de travailleurs sociaux en devenir : de la formation à la pratique », Service social, 61, 1 : 43-55.
- Crête, Josianne et Annie Pullen Sansfaçon, 2015 « Étudier le développement de l’identité professionnelle en travail social : les défis de combiner diverses approches méthodologiques », Recherches qualitatives, Hors-série, 17 : 42-57.
- Crête Josianne, 2016 « Qui sont et que font les travailleuses sociales en réadaptation en déficience physique? », Service social, 62 (2) : 80-93.
- Crête Josianne, 2017 « La réadaptation sociale : l’identité professionnelle de travailleurs sociaux oeuvrant en réadaptation en déficience physique », Affiche présentée lors du 2e Congrès Québécois de recherche en adaptation-réadaptation : La réadaptation en action!, Montréal, Canada.
- Crête Josianne, 2018 « La réadaptation sociale : l’identité professionnelle de travailleuses sociales oeuvrant en réadaptation en déficience physique », Thèse de doctorat, Université de Montréal, Montréal.
- Crigger, Nancy et Nelda Godfrey, 2014 « From the inside out: a new approach to teaching professional identity formation and professional ethics», Journal of Professional Nursing 30 (5) : 376-82.
- Desaulniers, Marie-Paule, Pierre Fortin, Jean-Marc Jutras, France Larouche, George A. Legault, P.-P. Parent, Johanne Patenaude et Marianne Xhignesse, 2003 « Le professionnalisme. Vers un renouvellement de l’identité professionnelle », dans : George. A. Legault (dir.), Crise d’identité professionnelle et professionnalisme, Sainte-Foy, Presses de l’Université du Québec, p. 183-226.
- Dubar, Claude, 2000 La socialisation. Construction des identités sociales et professionnelles, 3e édition revue, Paris, Armand Colin.
- Favreau, Louis, 2000a « Le travail social au Québec (1960-2000) : 40 ans de transformation d’une profession », Nouvelles pratiques sociales, 13 (1) : 27-47.
- Favreau, Louis, 2000b « À quoi sert le travail social? Vers une redéfinition et un redéploiement », Cahiers du GÉRIS2000 : Série RECHERCHES, p. 1-26.
- Fitzmaurice, Marian, 2011 « Constructing professional identity as a new academic: a moral endeavour», Studies in Higher Education, 38 (2) : 613-622.
- Fortin, Pierre, 2003 « L’identité professionnelle des travailleurs sociaux », dans : G. A. Legault (dir.), Crise d’identité professionnelle et professionnalisme, Sainte-Foy, Presses de l’Université du Québec, p. 85-104.
- Fougeyrollas, Patrick, 2010 La funambule, le fil et la toile : Transformations réciproques du sens du handicap, Québec, Presses de l’Université Laval, collection Sociétés, cultures et santé.
- Guay, Christine, 2009 « Une pratique de travail social culturellement enracinée : un regard sur les savoirs d’expérience des intervenants sociaux autochtones », Intervention, 131 : 194-203.
- Grenier, Josée, Mélanie Bourque et Nathalie St-Amour, 2016 « La souffrance psychique au travail : une affaire de gestion? », Intervention, 144 : 9-20.
- Grimaldi, Yvan, 2005 Démarches qualité et identité professionnelle en conflit, Paris, L’Harmattan.
- Leblond, Claude, 2016 « Effritement des services sociaux – Le Québec renonce-t-il à sa mission sociale? », Le Point en santé et services sociaux, 12 (2) : 12-14.
- Holcman, Robert, 2006 L’Ordre sociologique, élément structurant de l’organisation du travail, Thèse de doctorat, Conservatoire national des arts et métiers, Paris. [http://www.robertholcman.net/index.php?post/2008/01/01/These]
- Honneth, Axel, 2004 « Visibilité et invisibilité. Sur l’épistémologie de la “reconnaissance” », Revue du MAUSS, 1 (23) : 137-151.
- Macintyre, Alasdair, 1985 After Virtue, 2e édition, London, Duckworth.
- Mcbeath, Graham et Stephen A. Webb, 2002 « Virtue Ethics and Social Work: Being Lucky, Realistic, and not Doing ones Duty », British Journal of Social Work, 32 (8) : 1015-1036.
- Ordre des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec (OTSTCFQ), 2015 Dossier optimisation : constats, enjeux, pistes d’action. Informations à l’intention des membres. [http://www.otstcfq.org/docs/default- source/Communications/dossier-optimisation-041115.pdf?sfvrsn=2], consulté le 6 juin 2015.
- Pelchat, Yollande, Romaine Malenfant, Nancy Côté et Julie Bradette, 2004 La pratique de l’intervention sociale et psychosociale en CLSC. Identités et légitimités professionnelles en transformation, Rapport de recherche du groupe RIPOST.
- Prud’homme, Julien, 2008 « L’expertise professionnelle et l’État-providence : les travailleurs sociaux québécois et la “technocratisation” du service social, 1970-2000 », Revue d’histoire de l’Amérique française, 62 (1) : 95-109.
- Prud’homme, Julien, 2011 Professions à part entière. Histoire des ergothérapeutes, orthophonistes, physiothérapeutes, psychologues et travailleuses sociales au Québec, Montréal, Presses de l’Université de Montréal.
- Pullen Sansfaçon, Annie et Josianne Crête, 2016 « Identity development in social work, from training to practice: Results from a 3 years qualitative longitudinal study », Social Work Education, 35, 7 : 767-779.
- Pullen Sansfaçon, Annie, Isabelle Marchand et Josianne Crête, 2014 « Explorer l’identité professionnelle chez les travailleurs sociaux en devenir : une étude de l’expérience des étudiants québécois finissants », Nouvelles pratiques sociales, 27 (1) : 137-152.
- Pullen Sansfaçon, Annie, 2007 Statutory Social Work, the Voluntary Sector and Social Action Settings : A Comparison of Ethics, Thèse de doctorat, De Montfort University, Angleterre.
- Pullen Sansfaçon, Annie, 2010 « Virtue Ethics for Social Work: Towards a New Pedagogy for Encouraging Practical Reasoning among Social Work Students», Social Work Education, 29 (4) : 402-415.
- Pullen Sansfaçon, Annie, 2011 « Ethics and Conduct in Self-directed Groupwork: Some Lessons for the Development of a More Ethical Social Work Practice», Ethics and Social Welfare, 5 (4) : 361-379.
- Racine, Guylaine, 2000 La production de savoirs d’expérience chez les intervenants sociaux, Paris, L’Harmattan.
- Richard, Stéphane, 2014 L’impact des normativités organisationnelles et professionnelles sur la santé psychique des travailleurs sociaux : enjeux pour la pratique du travail social, Thèse de doctorat, Université Laurentienne, Sudbury.
- Rivard-Leduc, Madeleine, 2009 « Que sont les travailleurs sociaux devenus? Un demi-siècle d’évolution de la pratique du travail social au Québec (1960-2010) », Intervention, 131 : 24-33.
- Rouard, Christophe, 2011 La vérité chez Alasdair MacIntyre, Paris, L’Harmattan.
- Spolander, Gary, Lambert Engelbrecht et Annie Pullen Sansfaçon, 2016 « Social Work and Macro-economic Neoliberalism: Beyond social justice rhetoric», European Journal of Social Work, 19 (5) : 634-649.
- Sharkey, Ronan, 2001 « Vertus, communautés et politique : la philosophie morale d’Alasdair MacIntyre », Nouvelle revue théologique, 123 : 62-87.
- Sommerfeld, Peter, 2005 « Introduction », dans : Peter Sommerfeld (dir.), Evidence-based social work. Towards a new professionalism, Bern, Peter Lang, p. 7-29.
- Soulet, Marc-Henri, 2003 « Penser l’action en contexte d’incertitude : une alternative à la théorisation des pratiques professionnelles? », Nouvelles pratiques sociales, 16 (2) : 125-141.
- Webb, Stephen, 2001 « Some considerations on the validity of evidence-based practice in social work », British Journal of Social Work, 31 : 57-79.
- Weinberg, Merlinda, 2016 Paradoxes in Social Work: Mitigating Ethical Trespass, New York, Routledge.
- Wiles, Fran, 2012 « ‘Not Easily Put Into a Box’: Constructing Professional Identity », Social Work Education: The International Journal, 32, 7 : 854-866.
10.7202/1038578ar