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Face à la « confusion générale du réel » (Schnapper, 2005, p. 8), le chercheur en sociologie est tenté par le recours à l’analyse typologique. Celle-ci fait apparaître le profil idéal, les traits comportementaux essentiels d’un groupe d’individus et facilite ainsi la compréhension de ses logiques de raisonnement et d’action. Néanmoins, ce faisant, la typologie durcit les attitudes, force les caractères et fait certainement courir le risque d’un « enfermement » des individus dans des catégories plus ou moins figées. L’analyse typologique est par nature « statique ». Ce texte de réflexion méthodologique, fondée sur une enquête par entretiens auprès de jeunes diplômés en recherche du premier emploi stable, se veut alors une modeste contribution au dépassement du statisme fondamental de l’analyse typologique.

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Par l’analyse « en temps réel » de deux entretiens, cet article présente une nouvelle technique d’entretien : la mise au carré. L’intention principale de cette technique est de faciliter la récolte de données implicites tout en limitant les risques de surinterprétation. Le chercheur et la personne interrogée prennent alors ensemble le chemin de la nuance, de la contextualisation et de l’articulation dynamique des idées évoquées ou invoquées. Les non-dits et les dits se répondent dans une démarche méthodologique structurée. Cet article propose donc, après un cadrage théorique de la mise au carré, deux applications concrètes de celle-ci, l’une linéaire destinée principalement aux chercheurs qui débutent et l’autre sémantique s’adressant davantage aux chercheurs voulant explorer d’autres possibilités offertes par la technique.

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Un entretien concernant les émotions et les sensations implique la mise en place d’une relation particulière poussant et permettant de faire le travail d’élaboration et de représentation de ce qui a été éprouvé. Cette relation engage l’intimité de l’enquêté qui se livre au-delà de ce qu’il parvient à expliciter. Il y a alors un enjeu à la fois éthique et méthodologique qui est similaire, même s’il n’est pas équivalent, à ce qui a lieu dans le transfert d’une cure psychanalytique. L’enquêteur en est responsable : toute faille dans son attitude d’écoute peut avoir des effets sur la manière dont l’enquêté perçoit sa propre expérience. Si cela n’influe pas nécessairement sur les résultats de la recherche, il faut prendre en compte cette question à partir du moment où l’objet d’étude est du « matériel humain » : des individus qui continuent à vivre avec ce qu’ils ont raconté après et au-delà de l’entretien.

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Fondée sur une quête de l’altérité, la démarche compréhensive qui anime la recherche anthropologique se développe au coeur des interactions dialogiques entre le chercheur et les enquêtés. Ces interactions s’accompagnent d’une épreuve originale lorsque la culture investiguée est familière au chercheur. La contribution vise le dévoilement de la transformation progressive des relations dialogiques spontanément instituées. Le processus de négociation des postures d’interlocution a impliqué de la chercheuse une activité réflexive sur les modes de communication qu’elle a naturellement contribué à installer au fil de l’enquête. Cette activité lui a permis d’élaborer une conscience de son altérité, propice à l’instauration négociée d’échanges dialogiques, fondés sur la reconnaissance mutuelle entre elle et les entraîneurs d’une asymétrie de connaissances à propos des pratiques étudiées. Les enquêtés ont pu s’enrôler dans une activité d’instruction située, dirigée vers la chercheuse reconnue comme pair, et dévoiler les connaissances implicites, engagées dans leur activité professionnelle.

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L’étude d’un courant managérial émergent pose un problème ardu au chercheur en sciences de gestion désireux de contribuer au progrès des pratiques professionnelles : quelle posture de recherche adopter? L’article commence par proposer une typologie des relations entre recherche et action, distinguant trois postures : « recherche hors l’action », « recherche dans l’action » et « recherche sur l’action ». Il s’attache ensuite à illustrer, en application de la troisième posture, une démarche qualifiée de « tourbillonnaire » parce qu’elle organise une alternance entre des temps de production de savoir, suivis par une double boucle de réflexivité des chercheurs et des praticiens de la communauté d’intérêt et un mouvement entre deux niveaux d’analyse, celui de l’entreprise et celui du courant managérial pris dans son ensemble. Cette démarche a été conceptualisée à l’occasion d’une recherche sur les entreprises libérées dont les grandes lignes sont exposées, avant de revenir sur la caractérisation de la démarche et d’en souligner les principaux apports.