Éléments clés à intégrer dans une formation destinée à l’assistante infirmière-chef : une revue de la portée Key Elements to Include in a Training for Charge Nurses: A Scoping Review

Résumé

Introduction : L’assistante infirmière-chef (AIC) occupe une fonction de gestion clinico-administrative qui nécessite d’utiliser notamment cinq compétences : le leadership; la communication interpersonnelle; le caring clinico-administratif; la capacité de résolution de problèmes; et la connaissance et compréhension de l’environnement de travail. Toutefois, celles-ci sont peu abordées en formation continue pour l’AIC dans les établissements de soins de santé et les formations existantes recensées n’abordent pas l’ensemble des cinq compétences requises ou le contenu lié à ces dernières est peu étoffé. Ainsi, en l’absence d’une formation appropriée, la capacité de l’AIC à exercer optimalement sa fonction est limitée et un écart persiste entre les exigences complexes liées à cette fonction et sa capacité à y répondre. Il s’avère nécessaire d’offrir une formation reconnue scientifiquement palliant les lacunes mentionnées.

Objectif : Relever les éléments clés à l’opérationnalisation et au renforcement des compétences requises à la fonction d’AIC, en vue de les intégrer dans une formation qui sera élaborée à cette fin.

Méthode : Une revue de la portée a été effectuée en s’appuyant sur la méthode du Joanna Briggs Institute. À l’aide d’une stratégie de recherche développée par l’équipe de recherche, les bases de données CINAHL, MEDLINE, Cairn, ScienceDirect et la littérature grise ont été interrogées. Pour être incluses, les publications devaient répondre aux critères suivants : aborder l’AIC et minimalement un élément clé à l’opérationnalisation et au renforcement d’au moins une des cinq compétences, être parues entre 2000 et 2021 et être rédigées en français ou en anglais.

Résultats : Des 2 672 publications, 23 d’entre elles ont été incluses dans cette revue de la portée. À la suite de l’analyse des données, les éléments clés relevés ont pu être associés à du contenu conceptuel, d’application ou d’intégration des connaissances.

Conclusion : Cette revue de la portée a permis de cibler le contenu à intégrer dans la formation en développement afin de soutenir l’appropriation et le renforcement des compétences de l’AIC, lui permettant d’exercer optimalement sa fonction.

Mots-clés :

• revue de la portée,
• assistante infirmière-chef,
• compétences,
• formation

Abstract

Background: The position of the charge nurse involves clinico-administrative responsibilities and requires five essential competencies: leadership, interpersonal communication, clinical-administrative caring, problem-solving, and knowledge and understanding of the work environment. However, these competencies are rarely addressed in ongoing training for charge nurses in health care institutions, and the existing trainings identified either do not cover all five required competencies or provide only limited content related to them. As a result, without appropriate training, charge nurses may be unable to fully meet the complex demands of their position and there will be a gap between the complex requirements of this position and the ability to meet them. There is a clear need for a scientifically grounded training that addresses these gaps.

Objective: To identify the key elements for operationalizing and strengthening the competencies required for the position of charge nurse, with a view to incorporating them into a training to be developed for this purpose.

Method: A scoping review was conducted using the Joanna Briggs Institute (JBI) methodology. Using a strategy developed by the research team, the CINAHL, MEDLINE, Cairn, and ScienceDirect databases as well as grey literature sources were queried. To be included, publications had to meet the following criteria: address the charge nurse position and include at least one key element for implementing or strengthening at least one of the five core competencies; be published between 2000 and 2021; and be written in either French or English.

Findings: Out of 2,672 records identified, 23 articles met the inclusion criteria for this scoping review. Analysis of these publications revealed key elements that could be associated with conceptual content, practical application or knowledge integration.

Conclusion: This scoping review helped identify the content to be incorporated into charge nurse training currently under development, thus supporting the development and reinforcement of charge nurses’ competencies, thereby enabling them to effectively fulfill their position.