Technologies d’exploitation du big data dans les organisations et transformations organisationnelles : une étude de cas au sein du Service de santé des armées françaises Operating Technologies of Big Data in Organisations and Organisational Change : A Case Study of the Service de santé des armées française

Résumé

L’exploitation des données sanitaires du big data via des technologies de collecte, de visualisation et de communication a permis au Service de santé des armées françaises de créer une valeur stratégique. Par exemple, après le tsunami de 2004 en Asie, cette exploitation a permis d’anticiper les épidémies pour les forces envoyées en soutien humanitaire. Plus récemment, dans le contexte de l’épidémie d’Ebola en Afrique, des vies humaines ont pu être préservées. L’appropriation de tels outils a également entraîné des bouleversements dans l’organisation et la culture organisationnelle, notamment un décloisonnement spatio-temporel des activités et un gain de coordination.

Abstract

The exploitation of health-related data of big data using collection, visualisation and communication technologies has enabled the Service de santé des armées française to produce strategic value. For example, following the 2004 tsunami in Asia, this exploitation enabled the humanitarian resources to better anticipate epidemics. More recently, during the Ebola epidemic in Africa, human lives were saved. The mastery of such tools also brought about important changes within the organisation and its culture, namely the spatiotemporal decompartmentalisation of activities and improved coordination.