La collaboration entre les parents et les travailleuses sociales oeuvrant dans une clinique spécialisée pour les premières psychoses Une voie prometteuse pour établir un réel partenariat

Résumé

Cet article porte un regard sur l’état des lieux concernant l’intervention familiale dans le contexte d’un premier épisode psychotique (PEP). Il vise à documenter les composantes de la relation de collaboration entre 54 parents et des travailleuses sociales oeuvrant dans une clinique spécialisée pour les premières psychoses à Québec. Il vise également à dégager, du point de vue des parents, ce qui a favorisé ou contraint la relation de collaboration. Les résultats indiquent qu’une grande partie de la collaboration repose sur les compétences relationnelles des travailleuses sociales, de même que leurs connaissances et leur expérience auprès des familles et des jeunes. Plus encore, le discours des parents a permis de dégager que l’engagement profond des intervenantes a un important rôle à jouer dans l’établissement de pratiques collaboratives. Par ailleurs, les résultats obtenus lèvent le voile sur certaines contraintes rencontrées dans la pratique, notamment la question de la confidentialité, de même que la manière d’engager le système familial dans l’intervention, à tout le moins, les membres qui exercent un rôle de soutien dans la famille. Des recommandations à l’égard de l’intervention familiale et la pratique du travail social sont suggérées.

Mots-clés :

• Intervention familiale,
• première psychose,
• collaboration,
• compétences parentales,
• collaboration famille/professionnels

Abstract

This article examines the current state of family intervention in the context of a first psychotic episode (FPE). It attempts to document the components of the collaborative relationship between 54 parents and the social workers in a Quebec City clinic specialized in the treatment of first psychoses. It also attempts to identify, from the parents’ perspective, what promotes or hinders this collaborative relationship. The results indicate that a significant part of the collaboration depends on the social workers’ interpersonal skills as well as their knowledge of, and experience with, the families and youth in question. Furthermore, the parents’ discourse indicated that in-depth engagement by the social workers plays an important role in the establishment of collaborative practices. The results also expose certain constraints encountered in this practice, in particular, the issue of confidentiality as well as the approach employed to promote engagement in the intervention by the family system, or at least those members playing a supportive role within the family. Recommendations concerning family intervention and social work practice are suggested.

Keywords:

• Family intervention,
• first psychosis,
• collaboration,
• parenting skills,
• family/professional collaboration,
• parental competencies