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2004 — L'évaluation des politiques de développement rural en Europe (Union européenne, France et Irlande du Nord) : analyse des évaluations des programmes Leader et leçons pour l'évaluation des pactes ruraux au QuébecRésumé
La reconnaissance de la problématique du développement rural et de ses spécificités par les gouvernements se fait progressivement à travers le monde. D'abord au sein de l'Union européenne (Politique communautaire et aménagement du territoire, 1999, Leader, 1992), ensuite, au Québec (Politique nationale de la ruralité, 2001) Elle se matérialise non seulement par les déclarations officielles mais aussi par la légalisation de l'ensemble des dispositions politiques et financières, prises à cet effet l'évaluation des retombées de ces dispositifs importants, notamment financiers, constituent une préoccupation majeure pour ces gouvernements. C'est le cas du gouvernement du Québec qui s'interroge sur la portée réelle … Lire la suite
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2004 — Les bulletins de performance en éducation primaire et secondaire : analyse des fonctions informationnellesRésumé
[Éducation primaire; éducation secondaire; bulletins de performance] Lire la suite
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2004 — La gestion et la construction sociale de la violence : la réalité du monde hospitalierRésumé
[Violence; milieu de travail; hôpital; gestion] Lire la suite
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2004 — Les sondages sur la qualité des services au Canada et aux États-Unis : des prétentions discursives universelles aux particularismes des choix stratégiques et opérationnelsRésumé
Dans le cadre de mes études doctorales, j'ai étudié les modalités d'élaboration, d'administration et d'interprétation des sondages nationaux canadiens et américains sur la satisfaction des individus (clients-citoyens) envers les services publics. L'utilisation de ce type d'outil va dans le sens des réformes administratives introduites durant les années quatre-vingt-dix, essentiellement inspirées par le mouvement du nouveau management public. Cette approche managérielle propose, entre autres, que la qualité des services et des programmes gouvernementaux soit évaluée à partir du point de vue de l'utilisateur des services, le seul considéré apte à les juger, selon ses besoins et ses attentes subjectives. Contrairement à … Lire la suite
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2004 — Les paradoxes du virage communautaire : le cas de la police de LavalRésumé
Cette thèse de doctorat rend compte des résultats d'une recherche qualitative portant sur l'implantation de la police communautaire dans un service de police municipal. Elle montre, à travers l'étude de cas de la police de Laval qui a implanté un modèle favorisant la mise en application des principes associés à la police communautaire, les divers effets qu'entraîne ce type de changement. Après avoir exposé les raisons qui justifient la recherche ainsi que les bases ayant permis de mener à bien l'étude, la méthodologie, les concepts théoriques et les préoccupations éthiques sont énoncées. Le concept de police communautaire est expliqué et … Lire la suite
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2004 — Prolégomènes pour une analyse esthétique des organisations : limites et développements d'une réflexion émergente en managementRésumé
[Axiologie; management; esthétique des organisations] Lire la suite
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2004 — L'évaluation des effets du programme de deuxième cycle en toxicomanie de l'Université de SherbrookeRésumé
Cette étude quasi-expérimentale de type comparative fournit les résultats de l'évaluation des effets du programme de 2e cycle en toxicomanie de l'Université de Sherbrooke auprès des diplômés en milieu de travail. Ces finissants sont presque tous des intervenants actifs auprès de la nouvelle clientèle toxicomane suite à la désinstitutionnalisation partie du virage ambulatoire. La description du contexte de la désinstitutionnalisation, ainsi que les conséquences du virage ambulatoire auprès de la clientèle toxicomane ayant des troubles de comorbidité, et l'impuissance manifeste des intervenants auprès de cette nouvelle clientèle en centre de traitement, permettent de bien cerner la raison d'être du nouveau … Lire la suite