Dispositifs didactiques utilisés par les tuteur⋅rice⋅s des centres d’aide en français des cégeps Didactic devices used by tutors in the CEGEP French language support centres Dispositivos didácticos utilizados por los tutores de los centros de ayuda en francés en centros de bachillerato

Résumé

Le tutorat est l’un des services les plus fréquemment offerts dans les cégeps du Québec. Les élèves qui veulent s’améliorer en écriture peuvent se tourner vers les centres d’aide en français pour obtenir du tutorat. En 2021, nous avons sondé 101 tuteur⋅rice⋅s de 12 cégeps francophones pour mieux connaitre les dispositifs utilisés. Nous avons aussi mené des entrevues individuelles auprès de quatre tutrices et deux tuteurs. Les analyses quantitatives et qualitatives révèlent que les tuteur⋅rice⋅s privilégient les dispositifs didactiques de grammaire (exercices et corrections de textes), puisque leur principal mandat est d’aider les tutoré⋅e⋅s à réduire leur nombre de fautes. Or, des tutoré⋅e⋅s pourraient bénéficier de plus de soutien pour planifier et écrire leurs textes.

Mots-clés :

• tutorat,
• centre d’aide en français,
• dispositif didactique,
• cégep,
• écriture

Abstract

Tutoring is one of the student services that is most used on college campuses (Collèges d’enseignement général et professionnel, CEGEPs) in Quebec, Canada. Students with difficulties in French will often turn to writing centres to improve their skills. In 2021, we sent a survey to 101 tutors at 12 French-language CEGEP writing centres to better understand the didactic devices used in improving French writing skills. We also conducted interviews with six tutors. The quantitative and qualitative analyses revealed that tutors mainly use didactic grammar devices (exercises and text corrections) to help tutees make fewer mistakes. However, some tutees could benefit from more support to plan and write their texts.

Keywords:

• tutoring,
• French writing center,
• didactic device,
• college,
• writing

Resumen

El servicio de tutoría se encuentra entre los más frecuentemente ofrecidos por los centros de bachillerato en Quebec. Los estudiantes que quieren mejorarse en escritura pueden referirse a los centros de ayuda en francés para obtener servicios de tutoría. En 2021, se realizó un sondeo con 101 tutores de 12 centros de bachillerato francófonos para conocer mejor los dispositivos utilizados. Así, se desarrollaron entrevistas individuales con cuatro tutoras y dos tutores. Los análisis cuantitativos y cualitativos revelan que estos tutores privilegian los dispositivos didácticos de gramática (ejercicios y correcciones de textos), dado que su mandato principal consiste en ayudar a los estudiantes a reducir su número de faltas. Sin embargo, los estudiantes podrían beneficiar de más apoyo para planificar y escribir sus textos.

Palabras clave:

• tutoría,
• centro de ayuda en francés,
• dispositivo didáctico,
• centro de bachillerato,
• escritura