« Je suis là pour les aimer, mais… » : l’expérience vécue de la relation d’aide en itinérance au féminin "I am here to love them, but…": The lived experience of the relation in female homelessness intervention

Résumé

Cet article propose d’explorer la dimension relationnelle de l’intervention en itinérance féminine sous l’angle de l’expérience vécue par les intervenantes. Il résume et discute les résultats d’une étude effectuée dans le cadre d’une recherche qualitative menée en partenariat avec l’organisme montréalais La rue des Femmes entre 2014 et 2016. Une approche phénoménologique a été priorisée pour l’analyse de six entretiens qualitatifs en profondeur avec trois intervenantes et de deux focus groups menés auprès de douze intervenantes. Il s’agira d’analyser certains processus, points clés et enjeux soulevés dans leurs récits, puis de discuter des potentialités et limites des postures d’interventions exposées.

Mots-clés :

• itinérance,
• femmes,
• relation d’aide,
• intervention psychosociale,
• intervention communautaire,
• recherche qualitative

Abstract

This paper explores the relational component of the intervention with homeless women, as perceived by community workers. It summarizes and discusses partial results of a larger qualitative study conducted at La rue des Femmes (Montreal, Quebec) from 2014 to 2016. A phenomenological approach has been chosen to analyze six individual interviews and two focus groups. Overall, twelve community workers have shared their experiences. Our results present essential processes, key points and issues related to this original relational approach. The potential contribution and the limits of this specific intervention are then discussed.

Keywords:

• homelessness,
• women,
• relationship,
• psychosocial intervention,
• community intervention,
• qualitative research