Pratiques de rétention des femmes dans des emplois traditionnellement masculins au Québec : que peut-on apprendre de l’expérience des inspectrices ? Practices of Retention of Women in Traditionally Male Jobs in Quebec: What Can We Learn from the Experience of Female Inspectors?

Résumé

La diversité de la main-d’oeuvre dans les organisations représente une stratégie porteuse afin de surmonter les problèmes de recrutement et de rétention d’une main-d’oeuvre qualifiée et compétente. Parmi les groupes cibles, les femmes sont sous-représentées dans de nombreux emplois qui nécessitent des qualifications et des compétences spécifiques. La littérature montre bien l’importance des pratiques de gestion comme outil de rétention. L’objectif de cet article est de documenter les pratiques de gestion favorables à la rétention des femmes dans le cas particulier des inspectrices dans les domaines de l’hygiène, de la santé et de la sécurité au travail.

De façon plus précise, elle vise à comprendre la réalité des femmes inspectrices afin de saisir, de leur point de vue, les pratiques de gestion qui favoriseront ou non leur rétention dans l’organisation. Deux groupes ont fait l’objet de cette étude : des inspectrices en santé et sécurité du travail et des inspectrices en hygiène alimentaire et animalière. Au total, 62 personnes ont été rencontrées lors d’entrevues collectives, soit 10 gestionnaires et 52 inspectrices et inspecteurs.

Les résultats montrent six grandes pratiques stratégiques : la valorisation du travail et de l’expertise professionnelle, la réduction des risques du travail, la rémunération globale équitable, les horaires flexibles, l’autonomie au travail et la transformation des dynamiques de travail. La réussite passe par une transformation stratégique de l’ensemble des processus visant à instaurer un contexte favorable au recrutement et à la rétention des femmes. Un modèle pour agir à divers niveaux sur ces enjeux de diversité dans les milieux de travail est proposé. Ce modèle permet ainsi de mieux documenter les pratiques organisationnelles et d’aller au-delà des obstacles rencontrés par les femmes de façon individuelle.

Mots-clés:

• diversité de main-d’oeuvre,
• pratiques de gestion,
• santé et sécurité au travail,
• hygiène alimentaire,
• rétention des femmes

Abstract

Workforce diversity is a promising strategy to overcome problems in recruiting and retaining skilled and competent employees in organizations. Among diversity groups, women are under-represented in many jobs requiring specific skills and competencies. The literature shows the importance of management practices as a tool for retention. The purpose of this article is to document management practices that contribute to the retention of women inspectors in the hygiene, health and safety fields.

More specifically, it aims to understand the reality experienced by women inspectors in order to identify, from their point of view, management practices that favour their retention in the organization. This study is based on two professional groups: inspectors in occupational health and safety and inspectors of food and animal hygiene. Researchers conducted group interviews with 62 individuals: 10 managers and 52 inspectors.

The results show six major strategic practices: valuing work and expertise, risk management at work, adjustment of remuneration and working conditions, flexible schedules, autonomy at work and, finally, the transformation of internal and external work dynamics. Success requires a strategic transformation of all processes to create a positive context for the recruitment and retention of women. Based on retention perspectives in human resource management and on women’s professional progression perspectives, a model for acting at various levels on these issues of diversity in workplaces is proposed. This model helps to better document organizational practices and to go beyond the obstacles faced individually by women.

Keywords:

• workforce diversity,
• management practices,
• workplace health and safety,
• food hygiene,
• retention of women