Volume 29, numéro 1, 2016

FR :

Le processus de pré-implémentation (PPI) recouvre l’ensemble des activités aboutissant au choix d’une solution progicielle qui sera ensuite implantée dans une entreprise. Crucial pour la réussite de tout projet en système d’information, ce processus est souvent négligé par la PME. Par une analyse centrée sur la réduction des risques, cet article traite du déroulement et de la performance du PPI dans le cadre de l’implantation de Systèmes de Gestion Intégrés. En s’appuyant sur l’adaptation de grilles existantes, l’article analyse 12 cas de PME se lançant dans l’adoption d’un Système de Gestion Intégré : trois PME ont arrêté leur projet alors que neuf PME mènent à bien leur PPI, dont cinq cas avec des dérives de leurs délais. L’analyse des 12 cas permet de construire et de valider empiriquement une nouvelle grille des risques du PPI adaptée aux PME faisant apparaître des facteurs jusque-là occultés dans l’analyse des risques. En discussion, plusieurs enseignements sont mis en avant concernant les spécificités liées aux PME dans leur processus de choix d’un Système de Gestion Intégré.

EN :

The pre-implementation process (PPI) covers all activities leading to the choice of a software solution which is then implemented in a firm. This process is crucial to the success of any project information system but it is often overlooked by SMEs. This article is focused on risk reduction and deals with the PPI performance in the implementation of integrated information systems. Based on adapted existing frameworks, the article analyzes twelve cases of SMEs launching their integrated management system adoption : three SMEs stopped their project while nine SMEs have a successful PPI, including five cases experiencing time overruns. The analysis of the cases allows us to build and empirically validate a new grid of PPI risks adapted to SMEs. This grid shows several factors previously neglected in the risk analysis. Finally, the article discusses several lessons about SMEs specificities in choosing their integrated information system.

ES :

El proceso de pre-implementación (PPI) abarca el conjunto de actividades que conducirán a la elección de un « paquete de programas de aplicación » adecuado a fin de implantarle en una empresa. Muchas PyME suelen desatender este proceso sin embargo crucial para llevar a cabo cualquier proyecto de sistema de información. A través de un análisis centrado en la reducción de los riesgos, nuestro trabajo e investigación tratan de la evolución y de los resultados del PPI con arreglo a la implantación de Sistemas de Gestion Integrados. Apoyandonos en la adaptacion de « tablas » existentes, analizamos doce casos de PyME que inician adoptar un Sistema de Gestión Integrado : tres PyME han abandonado su proyecto durante el PPI, nueve PyME llevan a cabo el PPI, entre estas nueve empresas cinco han fracasado a nivel de plazos. Nuestro análisis de los casos permite construir y validar empiricamente una nueva « tabla » de los riesgos adaptada a las PyME, integrando esta última varios factores descartados hasta este momento en el análisis de los riesgos. Después de ser debatidos, varios elementos aleccionadores serán sentados en lo que se refiere a las especificidades ligadas a las PyME en su proceso de elección de un Sistema de Gestión Integrado.

FR :

Traditionnellement, la demande de capitaux propres émanant des PME en croissance est présentée comme l’expression d’un impératif financier lié à l’incapacité de l’entreprise à financer par ses ressources financières internes la totalité des besoins générés par la croissance. Il semble cependant, à l’observation du comportement financier des PME en croissance, que l’impératif financier ne puisse être considéré comme la seule variable explicative. L’article prend en compte la volonté des dirigeants de se doter, en dehors de toute contrainte financière, d’une marge de manoeuvre financière à l’origine de levées de capitaux propres. L’étude porte sur 2 161 PME en croissance localisées en Rhône-Alpes. Pour appréhender le besoin de capitaux propres des PME, nous utilisons la capacité d’autofinancement disponible (CAFD = CAF – flux d’investissement – variation du BFR) qui donne une mesure des besoins non couverts par les ressources financières internes. L’étude met en évidence trois catégories de PME procédant à des levées de capitaux propres : une catégorie de PME jusqu’alors non identifiée, qui présente la particularité de procéder à des levées de fonds bien qu’elles ne présentent pas de besoin de financement ; une catégorie de PME ayant un profil de performance ne répondant pas aux exigences des investisseurs et une catégorie de PME conjuguant besoin de financement et performance. On observe qu’une taille élevée, une croissance forte, une intensité capitalistique forte et une rentabilité faible constituent des caractéristiques communes aux PME ayant levé des capitaux propres, qu’il existe ou non un besoin de financement. Par contre, l’appartenance sectorielle et l’âge sont des caractéristiques propres aux PME ne présentant pas de besoin tandis que l’ouverture à l’export et l’effort d’innovation caractérisent les PME industrielles présentant un besoin.

EN :

Usually, Small and Medium-Sized Enterprises (SMEs) are supposed to raise equity capital when they are not able to finance growth by internal funds. Nevertheless, if we observe the financial behaviour of growth SMEs, financial constraint seems not to be the only determinant of raising equity capital. The paper investigates if the aim of managers is not also to have financial slack. We study 2 161 SMEs localized in Rhône-Alpes in France. To measure the need of equity capital, we use free cash flows (cash flows less capital expenditure less change in working capital). The study finds three kinds of SMEs raising equity capital. Surprisingly, one kind of SMEs raises funds whereas they have positive free cash flows (that means that these SMEs have no needs of external funds). The second kind of SMEs raising equity capital is not performant for investors and the last kind of SMEs needs equity funds and is performant for investors. The empirical results also show that the characteristics of all of the kinds of SMEs that raise equity funds are a large size, high growth, high capitalistic intensity and low performance. But the variables sector and age of the SMEs are characteristics specific to SMEs with equity capital need, whereas the variables innovation and export characterize industrial SMEs that need external funds.

ES :

De manera tradicional, la demanda de capitales propios que emana de las PyME en fase de crecimiento se presenta como la expresión de un imperativo financiero vinculado a la incapacidad de la empresa de financiar con sus propios recursos la totalidad de las necesidades generadas por dicho crecimiento. Sin embargo al observar el comportamiento financiero de las PyME en fase de crecimiento parece que el imperativo financiero no puede ser considerado como la única variable explicativa. El artículo toma en cuenta la intención de los dirigentes de dotarse, fuera de toda limitación financiera, de un margen de maniobra financiero al origen de las recaudaciones de capitales propios. El estudio concierne 2 161 PyME en fase de crecimiento ubicadas en Rhône-Alpes. Para aprehender la necesidad de capitales propios de las PyME, utilizamos la capacidad de autofinanciación disponible (Capacidad de Autofinanciación – flujo de inversión – variación del Necesidad de Capital Circulante) que da una medida de las necesidades no cubiertas por los recursos financieros internos. El estudio pone en evidencia tres categorias de PyME que proceden a recaudaciones de capitales propios: una categoría de PyME hasta entonces no identificada que presenta la particularidad de proceder a recaudaciones de fondos aunque no necesita financiación ; otra categoría de PyME que tiene un perfil con buenos resultados pero que no responde a las exigencias de los inversores y una tercera categoría de PyME que conjuga necesidad de financiación y buenos resultados. Se observa que un tamaño importante, un crecimiento considerable, una intensidad capitalística fuerte y una rentabilidad reducida constituyen características comunes de las PyME que han recaudado capitales propios, exista o no una necesidad de financiación. Sin embargo el sector concernido y la edad son características propias de las PyME que no presentan necesidades mientras que la apertura a la exportación y el esfuerzo de innovación caracterizan las PyME industriales que presentan una necesidad.

FR :

Cet article concerne l’analyse de l’influence de l’exportation sur la productivité et l’innovation dans les entreprises. L’objectif est d’évaluer l’effet de l’exportation sur la performance des entreprises en mettant en évidence le rôle clé de l’apprentissage par l’exportation. Les différentes hypothèses proposées dans cette étude sont testées dans le cadre d’un modèle récursif à partir d’indicateurs synthétiques de l’intrant et de l’extrant d’innovation issus de l’analyse des correspondances multiples (ACM). Les estimations sont réalisées à partir des données d’un échantillon représentatif de 90 PMI de la région Basse-Normandie (France) provenant de l’enquête conduite en 2009-2010 dans le cadre du projet IDEIS. Les apports de ce travail résident principalement dans 1) la décomposition de l’influence globale de l’exportation sur les performances de l’entreprise en trois effets : un effet d’apprentissage, un effet d’« autosélection » et un effet direct sur la productivité, 2) l’explicitation de l’effet d’apprentissage, 3) la prise en compte simultanée de la persistance de l’exportation et de son intensité. Les estimations mettent en évidence un effet d’apprentissage par l’exportation de manière non biaisée contrairement aux travaux antérieurs.

EN :

This paper presents an analysis of the impact of exporting on productivity and innovation in SMEs. The primary aim of this paper is to evaluate the influence of export on firm performance. The various assumptions made in this study are tested in a recursive model from synthetic indicators of innovation using multiple correspondence analysis (MCA). We use data from a representative random sample formed by 90 SMEs of regional of Normandy (France), obtained from the survey conducted in the IDEIS project. The main contributions of this work consist in 1) the decomposition of the overall effect of the export on the firm performance into three effects : a learning effect, a self-selection effect and a specialization effect ; 2) the clarification of the learning-by-exporting effect concept, 3) the simultaneous consideration of both persistence and intensity of export. Estimates show a learning-by-exporting effect without bias contrary to previous works.

ES :

Este artículo presenta un análisis acerca del impacto de la exportación sobre la productividad y la innovación en las PyME. El objetivo es de evaluar el efecto de la exportación sobre la performancia de las empresas poniendo en evidencia el papel primordial del aprendizaje por intermedio de la exportación. Las diferentes hipótesis propuestas en este estudio son evaluadas a partir de un modelo recursivo. Los indicadores sintéticos « entrantes » y « salientes » de innovación provienen de un análisis de correspondencias múltiples. Utilizamos datos de una muestra representativa constituída de noventa empresas de la región de Normandía (Francia), proveniente de la encuesta conducida en el proyecto IDEIS. La principal contribución de este estudio consiste en : 1) la descomposición de la influencia global de la exportación sobre la performancia de la empresa en tres efectos : efecto de aprendizaje, efecto de auto-selección y efecto directo sobre la productividad, 2) la clarificación del efecto de aprendizaje, 3) la consideración simultánea de la persistencia de la exportación y de su intensidad. Las estimaciones ponen de relieve un efecto de aprendizaje por intermedio de la exportación de manera no oblicua contrariamente a los estudios anteriores.

FR :

Cet article propose d’observer l’institutionnalisation de la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) comme un processus, au sein de cinq clusters constitués de PME dans le secteur du numérique. Dans les cas étudiés, la diffusion de la RSE se fait au travers d’un label RSE sectoriel. Cet article est orienté vers les motivations qui conduisent les acteurs à intégrer ce label RSE dans chacun des clusters, et aux logiques qui y sont associées, entre légitimité et réputation. L’étude de ces clusters permet de montrer qu’à ce stade du processus d’institutionnalisation, il existe différents profils d’organisations qui intègrent le label RSE à des étapes bien distinctes. Par ailleurs, si la logique réputationnelle est un vecteur de la labellisation, le manque de reconnaissance du label à ce moment de l’étude peine à expliquer le choix de la labellisation. Enfin, si plusieurs organisations sont actrices de l’institutionnalisation, leur travail institutionnel est par ailleurs limité.

EN :

This article proposes to observe the institutionalization of corporate social responsibility (CSR) as a process in five SMEs’ clusters in the digital sector. In the studied cases, the diffusion of CSR is developed by a specific sector CSR label. This article is oriented towards the motivations that lead actors to integrate the CSR label in each cluster, and the logic associated with it, between legitimacy and reputation. The study of these clusters can show that at this stage of the process of institutionalization, there are different profiles of organizations that integrate CSR label in distinct steps. Moreover, if the reputational logic is a vector of labeling, lack of recognition of the label at the time of the study hardly explain the choice of labeling. Finally, if some organizations are institutionalization players, their institutional work is also limited.

ES :

En este artículo se propone observar la institucionalización de la responsabilidad social de las empresas (RSE) como un proceso en cinco clusters consistirá de las PyME del sector digital. En los casos estudiados, la difusión de la RSE se efectúa a través de un sello de RSE sectorial. Este artículo esté orientado a las motivaciones que conducen a los actores para integrar el sello de RSE en cada uno de los clusters, y la lógica asociada a ella, entre la legitimidad y la reputación. El estudio de estos clusters puede demostrar que en esta etapa del proceso de institucionalización, hay diferentes perfiles de las organizaciones que integran la etiqueta RSE en etapas distintas. Por otra parte, si la lógica de reputación es un vector de acreditación, la falta de reconocimiento del sello en el momento del estudio explica difícilmente la elección de la acreditación. Por último, mientras que algunas organizaciones son agentes de la institucionalización, el trabajo institucional está también limitado.