Résumés
Résumé
Les recherches dans le domaine des coopérations interfirmes se sont essentiellement intéressées aux grandes entreprises, parfois aux PME, mais beaucoup plus rarement aux très petites entreprises artisanales. Nous visons à apporter une contribution au management relationnel à travers une étude qualitative portant sur une coopération formalisée et réussie. L’intérêt de cette coopérative artisanale est de démontrer qu’une stratégie de cotraitance imposée par le marché peut conduire à une véritable alliance, basée sur la gestion de leurs relations spécifiques, coordonnée par la confiance et l’acceptation d’une constante évolution.
Mots-clés :
- Coopérative artisanale,
- Cotraitance,
- Solidarité,
- Relationnel,
- Confiance
Abstract
Research in inter-firms cooperations mainly focused on large firms, sometimes on SMEs, but sparsely on very small craft industry. We tried to set up a contribution to the professional relationship management, through a qualitative study of a formalized and successful co-operation. The point in this craftsmanship cooperative is to demonstrate that a co-contracting strategy imposed by the market can lead to a genuine partnership, based on specific professional relationship management, along with their inner trust and on the acceptance of a perpetual evolution.
Resumen
Las investigaciones en el campo de las cooperaciones interfirmas se han interesado en las grandes empresas, de vez en cuando a las PyMEs, pero mucho rara vez a las pequeñísimas empresas del artesano. Proponemos una contribution a la gestión de las relaciones, a través de un estudio cualitativo de una cooperación formalizada y conseguida. El interés de este cooperativa artesanal es demostrar que una estrategia de co-contratado impuesto por el mercado puede conducir a una legítima alianza, basado en la gestión de los suyos relaciones específicas, coordinado por la confianza y por la aceptación de una constante evolución.
Zusammenfassung
Die Untersuchungen im Bereich der betrieblichen Kooperation haben sich in erster Linie den grossen Unternehmen, manchmal auch den KMU gewidmet, aber viel weniger den kleinen gewerblichen Unternehmen. In unserem Interesse ist es, einen Beitrag zu leisten zum Beziehungsmanagement mit einer qualitativen Untersuchung, die auf einer erfolgreichen und formalisierten Zusammenarbeit besteht. Das interessante an dieser gewerblichen Zusammenarbeit ist die Tatsache, dass eine Strategie diktiert durch den Markt zu einer effektiven Allianz führen kann. Diese Allianz basiert aber auf einer spezifischen Führung, welche koordiniert und durch das Vertrauen und die Akzeptanz unterstützt wird.
Parties annexes
Bibliographie
- Alderfer, C.P. (1972), Existence, Relatedness and Growth, New York, The Free Press.10.2307/1250272 Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Allaire, Y. et M.E. Firsirotu (1993), L’entreprise stratégique : penser la stratégie, Boucherville, Québec, Gaëtan Morin Éditeur.10.1016/0889-1583(89)90029-4 Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Anastassopoulos, J.P. et al. (1985), Pour une nouvelle politique d’entreprise, Paris, Presses universitaires de France.10.1016/0304-405X(76)90026-X Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Arndt, J. (1979), « Towards a concept of domesticated markets », Journal of Marketing, vol. 43, automne, p. 69-75.10.2307/1250272 Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Asanuma, B. (1989), « Manufacturer-supplier relationships in Japan and the concept of relation-specific skill », Journal of the Japanese and International Economies, no 3, p. 1-30.10.1016/0889-1583(89)90029-4 Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Avenier, M.J. (1989), « Méthodes de terrain et recherche en management stratégique », Economies et Sociétés, Série Gestion, no 14, p. 199-218.10.1016/0048-7333(86)90027-2 Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Axelrod, R. (1984), The Evolution of Cooperation, New York, Basic.10.1002/hrm.3930220105 Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Barreyre, P.Y. (1968), L’impartition, politique pour une entreprise compétitive, Paris, Hachette.10.2307/2391997 Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Barreyre, P.Y. et M. Bouche (1982), « Pour une meilleure compétitivité fondée sur la solidarité interentreprises : les politiques d’impartition », Revue française de gestion, no 37, septembre-octobre, p. 8-17.10.1002/smj.4250160504 Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Baudry, B. (1992), « Contrat, autorité, confiance. La relation de sous-traitance est-elle assimilable à la relation d’emploi ? », Revue Économique, vol. 43, no 5, p. 871-894.10.2307/1251213 Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Baudry, B. (1994), L’économie des relations interentreprises, Paris, Dunod, coll. « Repères ».Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Baudry, B. (1995), L’économie des relations interentreprises, Paris, La Découverte, coll. « Repères ».Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Bouvier-Patron, P. (1995), « Asymétrie et symétrie relationnelle dans la relation bilatérale client-fournisseur », Économies et Sociétés, Série W, no 2, p. 18-30.Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Bréchet, J.P. (1996), Gestion stratégique : le développement du projet d’entreprendre, Paris, Eska.Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Doz, Y. et G. Hamel (1998), Alliance Advantage : The Art of Creating Value Through Partnering, Boulder, Harvard Business School Press.Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Drucker, P. (1996), Structures et changements : balises pour un monde différent, Paris, Village mondial.Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Fenneteau, H. et N. Guibert (1997), « Trust in buyer-seller relationship : toward a dynamic classification of the antecedents », Document de recherche, IAE, Montpellier, CREGO, 4.Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Garrette, B. (1995), « Coopérations, alliances et compétitivité », dans M. Ingham (dir.), Management stratégique et compétitivité, Bruxelles, De Boeck Université, p. 245-260.10.3406/reco.1992.409402 Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Garrette, B. et P. Dussauge (1995), Les stratégies d’alliances, Paris, Éditions d’Organisation.Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Gervais, M. (1995), La stratégie de l’entreprise, Paris, Economica.Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Glaser, B.G. et A.L. Strauss (1967), The Discovery of Grounded Theory : Strategies for Qualitative Research, Chicago, Aldine.Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Hamel, D., Y. Doz et C.K. Prahalad (1989), « Collaborate with your competitors and win », Harvard Business Review, janvier-février, p. 133-139.Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Herzberg, H. (1966), Work and the Nature of Man, New York, The Mentor Executive.Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Huberman, A. et M. Miles (1991), Analyse des données qualitatives, Bruxelles, De Boeck Université.Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Jacquemin, A. et B. Remiche (1988), Coopérations entre entreprises (entreprises conjointes, stratégies industrielles et pouvoirs publics), Bruxelles, De Boeck-Université.Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Jensen, M.C. et W.H Meckling (1976), « Theory of the firm : managerial behavior, agency costs and ownership structure », Journal of Financial Economics, vol. 3, octobre, p. 305-360.10.1016/0304-405X(76)90026-X Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Jick, T. (1979), « Mixing qualitative and quantitative methods : triangulation in action », Academy of Management Journal, vol. 24, décembre, p. 602-611.Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Joffre, P. et G. Koenig (1985), Stratégie d’entreprise – Anti-manuel, Paris, Economica.Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Joffre, P. et G. Koenig (1992), Gestion stratégique, Paris, Litec.10.1097/00006199-196807000-00014 Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Koenig, G. (1990), Management stratégique : Vision, manœuvres et tactiques, Paris, Nathan.Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Koenig, G. (1996), Management stratégique : Paradoxes, interactions et apprentissages, Paris, Nathan.Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Koenig, C. et G. Van Wijk (1992), « Alliances interentreprises : le rôle de la confiance », dans A. Noël, Perspectives en management stratégique, Paris, Economica.Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Louart, P. (1980), L’artisan producteur et sous-traitant , Thèse de doctorat en sciences de gestion, Lille.Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- McClelland, D. (1953), The Achievement Motive, Appleton, Century Crofts.10.1037/11144-000 Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Martinet, A.C. (1983), Stratégie, Paris, Vuibert, coll. « Gestion ».Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Maslow, A. (1954), Motivation and Personality, New York, Harper.Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Orléan, A. (1995), « Sur le rôle respectif de la confiance et de l’intérêt dans la constitution de l’ordre marchand », Revue du MAUSS, « À qui se fier ? Confiance, interaction et théorie des jeux », Paris, La Découverte, no 4, 2e semestre, p. 17-36.Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Perlmutter, H. et D. Heenan (1986), « Cooperate to compete globally », Harvard Business Review, vol. 64, no 2, mars-avril, p. 136-152.Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Porter, L.W. (1964), Organizational Patterns of Managerial Job Attitudes, New York, American Foundation for Management Research.Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Puthod, D. (1995), Les alliances de PME : stratégie de développement et implications managériales, Thèse de doctorat en sciences de gestion, Université de Savoie, GEREG.Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Puthod, D. (1998), « L’alliance, une option stratégique permettant de contourner les dilemmes classiques de la PME », dans O. Torrès (coord.), PME, de nouvelles approches, Paris, Economica, coll. « Recherche en gestion », p. 95-104.Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Ring, P.S et A.H. Van de Ven (1992), « Structuring cooperative relationships between organizations », Strategic Management Journal, vol. 13, p. 483-498.10.1002/smj.4250130702 Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Simeoni, M. (1999), La stratégie de l’artisan : une étude de sa genèse et de son élaboration par l’analyse du savoir-faire, Thèse de doctorat en sciences de gestion, Université de Corse.Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- STRATÉGOR (1991), Stratégie, structure, décision, identité : Politique générale d’entreprise, Paris, InterÉditions.Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Stake, R.E. (1995), The Art of Case Study Research, Thousand Oaks, CA, Sage.Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Teece, D. J. (1986), « Profiting from technological innovation : implications for integration, collaboration, licencing and public policy », Research Policy, vol. 15, no 6, p. 285-305.10.1016/0048-7333(86)90027-2 Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Thiétart, R.A. (1991), La stratégie d’entreprise, 2e édition, Paris, McGraw-Hill.Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Ulrich, D. (1983), « Governing transactions : framework for cooperative strategy », Human Resource Management, vol. 22, nos 1-2, printemps-été, p. 23-39.10.1002/hrm.3930220105 Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Wacheux, F. (1993), Processus organisationnels et jeux d’acteur à l’œuvre dans les alliances entre firmes, Thèse de doctorat, Université Paris IX Dauphine.Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Wacheux, F. (1996), Méthodes qualitatives et recherche en gestion, Paris, Economica.Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Weber, R. P. (1990), Basic Content Analysis, Londres, Sage University Paper, no 49.Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Williamson, O.E. (1975), Markets and Hierarchies : Analysis and Antitrust Implications, New York, The Free Press.Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Williamson, O.E. (1985), The Economic Institutions of Capitalism, New York, The Free Press.Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Yin, R.K. et K.A Heald (1975), « Using the case survey method to analyze policy studies », Administrative Science Quarterly, vol. 20, p. 371-381.10.2307/2391997 Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Zaheer, A. et N. Venkatram (1995), « Relational governance as an interorganizational strategy : an empirical test of the role of trust in economic exchange », Strategic Management Journal, vol. 16, no 5, juin, p. 373-392.10.1002/smj.4250160504 Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar
- Zeithaml, C.P et V.A. Zeithaml (1984), « Environmental management : revisiting the marketing perspective », Journal of Marketing, vol. 47, printemps, p. 46-53.10.2307/1251213 Google Scholar Rechercher cette référence bibliographique sur Google Scholar