Au-delà du droit La mise en forme du sentiment d’injustice dans les doléances envers les polices déposées devant le Défenseur des droits en France Going beyond the law The expressed sense of injustice conveyed in police-related complaints lodged with the Défenseur des droits in France Más allá de la ley La configuración del sentimiento de injusticia en las denuncias contra la policía presentadas ante el Defensor de los Derechos en Francia

Résumé

Cet article porte sur les doléances des citoyens envers les polices dans les dossiers déposés devant le Défenseur des droits français. À partir de l’analyse qualitative de quarante-huit dossiers datant de 2017, il s’intéresse aux types de conflits pratiques et normatifs qui sont à l’origine de cette saisine et à leur mode de problématisation par les citoyens. Il montre que si le droit reste une grandeur de référence importante pour les citoyens, la mise en forme du sentiment d’injustice devant ce nouvel intermédiaire des droits installé en 2011 mobilise également des catégories extra-juridiques. L’efficacité des organisations, le devoir de protection des « petits » par les grands, l’inclusion de chacun dans une communauté des égaux apparaissent ici comme autant « d’opportunités pour le droit » (Felstiner, Abel et Austin, 1991) créées par les citoyens dans une perspective élargie de concrétisation des droits (Revillard, 2020).

Mots-clés :

• Police,
• sentiment d’injustice,
• conflits sociaux,
• accès au droit,
• citoyenneté

Abstract

This article examines citizen grievances towards the police in cases filed with the Défenseur des droits in France. Based on a qualitative analysis of 48 cases from 2017, it looks at the kinds of practical and normative conflicts that give rise to these referrals, as well as the ways in which citizens problematize these conflicts. This article reveals that although the law remains an important point of reference for citizens, the sense of injustice expressed to this new rights intermediary, which was established in 2011, also draws on extra-legal categories. The efficiency of organizations, the duty of “leaders” to protect the “common people,” and the inclusion of all in a community of equals appear here as “opportunities for rights” (Felstiner, Abel, Austin, 1991) brought about by citizens as part of a broadened perspective on the realization of rights (Revillard, 2020).

Keywords:

• Police,
• feeling of injustice,
• social conflicts,
• access to law,
• citizenship

Resumen

Este artículo se centra en las quejas de los ciudadanos presentadas contra la policía ante el Defensor de los Derechos de Francia. A partir del análisis cualitativo de cuarenta y ocho expedientes de 2017, este estudio se interesa por los conflictos prácticos y normativos que surgen de estas quejas y su modo de problematización por parte de los ciudadanos. Se muestra que, aunque la ley sigue siendo una referencia importante para los ciudadanos, la configuración del sentimiento de injusticia ante este nuevo intermediario de derechos creado en 2011 también moviliza categorías extralegales. La eficacia de las organizaciones, el deber de proteger a los “pequeños” por parte de los grandes, la inclusión de todos en una comunidad de iguales aparecen aquí como otras tantas “oportunidades para el derecho” (Felstiner, Abel, Austin, 1991) creadas por los ciudadanos en una perspectiva más amplia de realización de dichos derechos (Revillard, 2020).

Palabras clave:

• Policía,
• sentimiento de injusticia,
• conflictos sociales,
• acceso a la justicia,
• ciudadanía