La transformation numérique de l’appareil gouvernemental québécois : quels enjeux pour l’archiviste ?

Résumé

Le recours massif aux dispositifs technologiques a changé les modalités de conduite des activités gouvernementales. Avec la publication de la Stratégie de transformation numérique gouvernementale du Québec (2019-2023) ainsi que le Plan d’action favorisant un gouvernement ouvert (2021-2022 et 2022-2023), les institutions publiques québécoises tendent à mettre sur pied des portails du gouvernement en ligne, du gouvernement ouvert et de la libération des données gouvernementales ouvertes. Cela s’inscrit dans un souci de tirer parti du potentiel du numérique pour améliorer leur performance, leur transparence et les modalités de leur communication avec les citoyens. Or, si l’usage du numérique apporte des bénéfices pour les ministères et les organismes publics, il fait aussi naître un ensemble d’enjeux archivistiques, légaux et technologiques. En vue d’y remédier, l’archiviste est appelé à revoir les procédés par lesquels il gère l’information documentaire numérique. Il doit aussi nouer des relations de collaboration avec un ensemble de parties prenantes qui, elles aussi, sont impliquées dans la gestion de l’information gouvernementale.

Abstract

The use of technological devices on a massive scale has changed the way government business is conducted. Following publication of the Stratégie de transformation numérique gouvernementale du Québec (2019-2023) and the Plan d’action favorisant un gouvernement ouvert (2021-2022 et 2022-2023), Quebec public institutions are establishing online government portals, as well as embracing open government and freedom of access to open government data. This is part of a desire to take advantage of the potential of digital technology to improve their performance, their transparency, and the way they communicate with citizens. However, even as the use of digital technology brings benefits for ministries and public bodies, it is also giving rise to a cluster of archival, legal and technological issues. To remedy these challenges, the archivist must reconsider the procedures of electronic information management. The archivist must also tighten collaboration with various stakeholders who are, themselves, involved in the management of governmental records.