Les corridors de services en santé mentale entre les universités et les établissements du réseau de la santé et des services sociaux au Québec : enjeux persistants et pistes de solutions Mental health service corridors between universities and health and social services institutions in Quebec: Persistent challenges and potential solutions

Résumé

La santé mentale de la population étudiante québécoise semble se dégrader depuis plusieurs années. Face à ces enjeux, le ministère de l’Enseignement supérieur a élaboré le Plan d’action sur la santé mentale étudiante en enseignement supérieur qui vise à soutenir les établissements d’enseignement supérieur dans la mise en place de pratiques et de mesures pouvant contribuer au bien-être et au développement d’une santé mentale florissante de la population étudiante. Ce plan invite à la création de corridors de services entre les établissements et le réseau de la santé et des services sociaux (RSSS). Plusieurs autres orientations ministérielles invitent à aller dans ce sens. Actuellement, les informations sur ces corridors demeurent limitées et ces corridors ne semblent pas faire l’objet de recherche dans le monde et particulièrement au Québec.

Objectif Cet article vise à documenter l’état des corridors de services entre les universités et le RSSS au Québec.

Méthode Les données au coeur de cet article proviennent d’un état des lieux produit par de 17 établissements universitaires. Une analyse thématique de ces données a été privilégiée selon une approche à la fois déductive et inductive à l’aide du logiciel N’Vivo.

Résultats L’analyse a permis de faire émerger 5 thèmes : 1) Les enjeux liés aux corridors de services actuels entre les universités et le RSSS ; 2) Les conséquences de l’absence de corridors de services sur les personnes étudiantes ; 3) Les conséquences de l’absence de corridors de services pour les universités ; 4) Les principaux facteurs pouvant entraver la mise en place de corridors de services ; 5) Les pistes de solutions proposées.

Conclusion Impacts anticipés : cet article permet de constater l’absence de corridors de services entre les universités et le RSSS malgré les nombreux efforts investis pour en créer et les orientations ministérielles qui encouragent leur création. Cet article propose plusieurs pistes de solutions très concrètes et actionnables parfaitement alignées sur les orientations ministérielles et qui permettraient de réduire le recours aux urgences au Québec. La priorité pourrait être accordée aux personnes étudiantes ayant besoin de services spécialisés et qui doivent être référées à des services du RSSS. L’utilisation du mécanisme d’accès en santé mentale, présent dans le RSSS, apparaît la piste la plus simple et cohérente considérant que ce mécanisme vise à améliorer l’accès aux soins et services spécifiques et spécialisés en santé mentale.

Mots-clés :

• santé mentale,
• université,
• corridors de services

Abstract

The mental health of Quebec’s student population appears to have been deteriorating for several years. Faced with these challenges, the ministère de l’Enseignement supérieur in Quebec has developed the Action plan on student mental health in higher education, which aims to support higher education institutions in implementing practices and measures that can contribute to the well-being and development of a flourishing mental health of the student population. The plan calls for the creation of service corridors between institutions and the health and social services network (HSSN). A number of other ministerial orientations also call for this approach. At present, information on these corridors remains limited, and they do not appear to be the subject of research anywhere in the world, particularly in Quebec.

Objective The aim of this article is to document the state of service corridors between universities and the HSSN in Quebec.

Method The data at the heart of this article comes from an inventory produced by 17 universities. A thematic analysis of the data was carried out using a deductive and inductive approach, with the aid of N’Vivo software.

Results Five themes emerged from the analysis: 1) Issues related to current service corridors between universities and the HSSN; 2) Consequences of the absence of service corridors for students; 3) Consequences of the absence of service corridors for universities; 4) Main factors that could hinder the implementation of service corridors; 5) Proposed solutions.

Conclusion Anticipated impact: This article highlights the absence of service corridors between universities and the HSSN, despite the many efforts made to create them and the ministerial orientations that encourage their creation. The article proposes a number of very concrete and actionable solutions that are perfectly aligned with ministerial orientations and that would help reduce emergency room use in Quebec. First priority could be given to students in need of specialized services who must be referred to the HSSN. The use of the mental health access mechanism, present in the HSSN, appears to be the simplest and most coherent approach, given that this mechanism aims to improve access to specific and specialized mental health care and services.

Keywords:

• mental health,
• university,
• service corridors