Abstracts
Résumé
Cet article a pour objectif d’illustrer les limites d’un mode de gestion désincarné de l’activité réelle de travail. Nous prenons l’exemple d’un mode de gestion « top-down » d’une formation en santé au travail destinée aux préposés aux bénéficiaires travaillant dans les organisations gériatriques au Québec. À partir d’une étude qualitative (neuf entrevues semi-dirigées avec des préposés) visant à déterminer les facteurs favorables à l’application de cette formation, nous décrivons trois résultats principaux. D’une part, l’activité des préposés est structurée quotidiennement en matière de rythmes de travail et de balises temporelles. D’autre part, les préposés utilisent des stratégies de régulation des temporalités qui contreviennent en partie aux savoirs transmis lors de la formation initiale. Enfin, le contenu du programme de formation n’est pas fréquemment respecté. Nous émettons deux recommandations visant le développement d’autres formations en nous basant sur la participation directe des préposés.
Mots-clés :
- formation,
- temporalités,
- préposé aux bénéficiaires,
- centre d’hébergement et de soins de longue durée,
- gestion désincarnée
Abstract
This goal of this article is to illustrate the limits of management methods that are disembodied from the real activity. We give as an example the "top-down" management of occupational health training for personal care workers in geriatric organizations in the Province of Quebec. We used a qualitative study with 9 semi-structured interviews to determine which factors favoured the application of this training, and we describe three main results. Firstly, the personal care workers’ activity was structured in terms of work rhythms and time markers. Secondly, personal care workers used temporal regulation strategies that were not taught in the initial training. Finally, the OHS content of the training program was not respected very often. We consequently recommend the participation of these workers in the development and implementation of these programs.
Keywords:
- training,
- personal care worker,
- geriatric organization,
- disembodied management,
- temporal regulation strategy
Appendices
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