Intervenir dans l’entreprise pour soutenir la discussion sur le travail comme moyen de transformation Action et conditions de l’action Activity Clinic Interventions for Fostering Discussions About Work . Action and Requirements for Action Intervenir en la empresa para apoyar la discusión sobre el trabajo como un medio de transformación. Acción y condiciones de la acción

Résumé

Le constat semble partagé, par différents champs des sciences sociales s’intéressant au travail, au sujet de la rétraction des scènes contemporaines de régulation du travail, qu’il s’agisse du CHSCT ou des relations hiérarchiques. À ce titre, au nom de la performance comme de la prévention en santé, il est appelé à la transformation des organisations, sans que les moyens de cette transformation ne soient désignés. Cet article présente, à partir d’un cas concret, les interventions en clinique de l’activité comme un effort pour réinstaurer une mise en discussion du travail pour transformer l’organisation du travail et les rapports sociaux la soutenant. Mais, du point de vue des sciences sociales comme en clinique de l’activité, cette réouverture ne peut se tenir qu’à la condition que le management et les acteurs syndicaux expérimentent et éprouvent cette mise en discussion comme un moyen de développer leur propre activité.

Mots-clés :

• intervention,
• clinique de l’activité,
• management,
• CHSCT,
• psychologie du travail

Abstract

Many authors in the social sciences argue that the joint efforts needed to regulate work are currently diminishing. First, there seems to be a growing lack of discussion between managers and employees, and second, the CHSCT (France’s national OHS committee) is failing to create new discussion environments at work to rectify the situation. This paper presents an experimental, activity-clinic intervention used to encourage dialogical debates about work dilemmas. The conclusion emphasizes the proposition that these discussions can be reinstated on the condition that managers and employee representatives transform their own established activities and the CHSCT transforms its own mode of operation by getting involved in professional controversies.

Keywords:

• intervention,
• activity clinic,
• management,
• CHSCT,
• psychology of work

Resumen

Diferentes campos de las ciencias sociales relacionadas con el trabajo constatan la retracción de las escenas contemporáneas de la regulación del trabajo, ya se trate de CHSCT (Comité de higiene y seguridad de las condiciones de trabajo) o de las relaciones jerárquicas. Este aspecto, a nombre tanto del desempeño como de la prevención de la salud, es llamado a la transformación de las organizaciones, sin que los medios de esta transformación sean designados. Este artículo presenta, a partir de un caso concreto, las intervenciones en clínica de la actividad como un esfuerzo de restaurar una discusión sobre el trabajo para transformar la organización del trabajo y las relaciones sociales que lo sustentan. Pero, desde el punto de vista de las ciencias sociales como de la actividad clínica, esta reapertura solo puede realizarse a condición que la gerencia y los actores sindicales experimenten esta discusión como una forma de desarrollar su actividad propia

Palabras clave:

• intervención,
• clínica de la actividad,
• gestión,
• CHSCT,
• psicología del trabajo