Abstracts
Résumé
L’officine française est plongée dans un climat d’incertitude face aux évolutions conjoncturelles auxquelles elle est confrontée (concurrence, réglementation, harmonisation européenne). Dans un tel contexte, elle semble de plus en plus exprimer le besoin de maîtriser et piloter son activité. Cette recherche s’inscrit dans cette perspective en étudiant les pratiques de gestion de quatre officines. En partant de la littérature sur la TPE (très petite entreprise), ce travail insiste sur l’influence du dirigeant-propriétaire sur les pratiques de gestion pour mesurer et piloter l’officine.
Mots clés:
- Pharmacien d’officine,
- Dirigeant-propriétaire,
- Vision stratégique,
- Pratique de gestion,
- Contrôle de gestion,
- TPE
Abstract
The French chemist’s is plunged into state of uncertainty in the face of the economic evolution (competition, regulations and European harmonization) it is confronted with. In such a context, it appears to be expressing more and more the need to control and manage its activity. This research work comes within the scope of this perspective through a study of the management practices of four different chemist’s. Based on the literature about VSE (very small enterprise) this work emphasizes the influence of the owner-manager in the management practices to assess and run its dispensary.
Resumen
Las farmacias franceses están sumidos en un clima de incertidumbre ante las evoluciones coyunturales a las que se confrontan (competencia, reglamentación, armonización europea). En este contexto necesitan controlar y dirigir cada vez más sus actividades. Esta investigación se inscribe en esta perspectiva estudiando las prácticas de gestión de cuatro farmacias. Tomando como base los trabajos sobre la microempresa, este trabajo pone de relieve la influencia del director-propietario en las prácticas de gestión para evaluar y dirigir el laboratorio.
Appendices
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