Les conditions de travail dans les organismes communautaires Famille : entre engagement pour les familles et précarisation des travailleuses Working conditions in family resource centres: Between commitment to families and workforce casualization

Résumé

La Fédération québécoise des organismes communautaires Famille (FQOCF) a constaté des défis importants en lien avec le recrutement et la rétention des travailleuses qualifiées en organisme communautaire Famille (OCF). Inspirée de la recherche participative ancrée dans la communauté, cette étude cherche à mieux comprendre les contextes de travail dans lesquels évoluent les travailleuses de ces organismes. Trois principaux enjeux affectant le travail en OCF (i.e. le sous-financement, les difficultés de recrutement et de rétention de la main-d’oeuvre et le manque de (re)connaissance du travail des OCF) de même que six conditions de travail favorisant la rétention ont été identifiés. Les résultats offrent un éclairage concernant les conditions structurelles dans lesquelles évoluent les OCF, qui contribuent à la précarisation des travailleuses.

Mots-clés :

• Organismes communautaires Famille,
• Conditions de travail,
• Pénurie de main-d’oeuvre,
• Engagement,
• Précarisation

Abstract

The Quebec Federation of Community Organizations has identified significant challenges related to the recruitment and retention of qualified workers in Family resource centres (FRCs). Inspired by community-based participatory research, this study seeks to better understand the work contexts in which employees in these centres evolve. Three main issues affecting work in FRCs were identified (i.e. underfunding, recruitment and retention difficulties, and lack of knowledge and recognition of FRC work), along with six work conditions that promote retention. The results provide insight into the structural conditions in which FRCs operate which contribute to workforce casualization.

Keywords:

• Family resource Centres,
• Working conditions,
• Labour shortage,
• Commitment,
• Casualization