Visualisation de données et design émotionnel peuvent-ils se conjuguer? Can Data Visualization and Emotional Design be Combined?

Résumé

L’utilisation du web 2.0 et des réseaux socionumériques encourage la recrudescence de la visualisation de données qui, bien souvent, est attrayante et agréable à regarder. On constate donc des pratiques d’ornementation, même si les pères de la visualisation d’information comme Jacques Bertin et Edward Tufte préconisent la simplicité et le minimalisme dans les représentations graphiques. Pourtant, le scientifique cognitif Donald A. Norman parle du design émotionnel selon lequel les choses attrayantes fonctionnent mieux parce qu’elles stimulent un plus grand plaisir d’utilisation. Le bémol : ses propos concernent les objets matériels. En regard de cela, quarante entretiens semi-directifs ont été menés lors d’expérimentations en laboratoire, exposant les individus à différents types de visualisations de données. Leur analyse montre que les caractéristiques du design émotionnel apparaissent dans le discours des participants. Cet article tente d’appliquer le design émotionnel à la visualisation de données afin d’apporter plus de nuance aux précautions minimalistes en matière de conception des visualisations de données.

Mots-clés :

• communication numérique,
• construction de sens,
• design émotionnel,
• minimalisme en visualisation,
• représentation graphique,
• pratique d’ornementation,
• visualisation de données

Abstract

The use of web 2.0 and social digital networks encourages the upsurge of data visualization that is often attractive and pleasant to watch. We can therefore see embellishment practices, even if the pioneers of information visualization such as Jacques Bertin and Edward Tufte advocate simplicity and minimalism in graphical representations. Yet cognitive scientist Donald A. Norman talks about the emotional design. According to him, attractive things work better because they stimulate greater pleasure in use. The downside is that his theory concerns material objects. In this context, forty semi-directive interviews were conducted in laboratory experiments, exposing individuals to different types of data visualizations. Their analysis shows that the characteristics of emotional design appear in the participants’ speeches. This article attempts to apply emotional design to data visualization in order to bring more nuances to minimalist precautions in terms of data visualization design.

Keywords:

• data visualization,
• digital communication,
• emotional design,
• graphic representation,
• minimalism in visualization,
• ornamentation practice,
• sensemaking