FR:

Le chemin menant à une reconnaissance du rôle des Archives nationales (AN) du Québec au sein de l’administration publique a été long et semé d’embûches. La question des archives gouvernementales est depuis la création des AN en 1920 un sujet sensible et une préoccupation constante pour les conservateurs qui se succèdent à la tête des AN. Les auteurs démontreront que le pragmatisme et la persévérance de nos prédécesseurs, voire leur opportunisme (dans le sens noble du terme), ainsi que leur regard lucide sur la société ont permis aux AN de s’adapter aux événements marquants de notre histoire et à l’évolution des mentalités qui ont influencé non seulement les AN et la profession archivistique, mais aussi l’ensemble de la société québécoise. Ils mettront en lumière les divergences d’opinion qui ont eu cours dans le passé sur la place que doivent occuper les AN au sein de l’administration publique et sur les questions relevant de la gouvernance des documents administratifs produits par l’État. Il faudra attendre la promulgation de la Loi sur les archives en 1983 pour assurer la pérennité des AN et démontrer leur pertinence pour l’appareil gouvernemental et l’ensemble de la population québécoise. Ce n’est qu’à partir de cette reconnaissance légale que les AN bénéficient de la légitimité pour se positionner clairement comme service d’archives de l’État et paver la voie à l’instauration d’une véritable politique de gestion des archives gouvernementales.

EN:

The road to recognition of the role of the National Archives of Quebec at the heart of the public administration was long and strewn with pitfalls. The question of government archives has been a sensitive one ever since the founding of the National Archives in 1920; it has been a constant preoccupation of the conservators who have been at the helm of the National Archives. The authors demonstrate that the pragmatism and persistence of our predecessors, and even their opportunism (in the noble sense of the term), as well as their clear sight on society, have allowed the National Archives to adapt to the events that have marked our history and to the evolution of the mindsets that have influenced not only the National Archives and the archival profession, but also the entirety of Quebec society. They highlight the divergent opinions that have been prevalent in the past on the place that archives should take in the heart of public administration and on the questions related to the governance of administrative documents produced by the State. It was necessary to wait for the promulgation in 1983 of the Law on Archives, to ensure the survival of the National Archives and to demonstrate their pertinence for the apparatus of government and the people of Quebec. It was only with this legal recognition that the National Archives benefitted from the legitimacy that identified it clearly as a State archival service and paved the way for the implementation of a true archival documentary management policy.

FR:

Dans cet article, les auteures présentent les moyens et les mesures mis en place par les Archives nationales du Québec (AN) pour répondre aux besoins en constante évolution des usagers fréquentant ses salles de consultation ou consultant les fonds et les collections via le portail de Bibliothèque et Archives nationales du Québec (BAnQ). Pour les fins de leur démonstration, les auteures distinguent trois grandes périodes qui ont été marquantes dans l’évolution des rapports des usagers avec le personnel de référence des AN :

1. 1920-1969 : au service d’une élite savante ;

2. 1970-2005 : le développement d’une clientèle généalogique et d’historiens de familles ;

3. 2006-2020 : le citoyen chercheur et l’élargissement du périmètre culturel.

Les auteures souligneront que, malgré l’apport incontestable des nouvelles technologies favorisant un accès plus rapide et efficace au contenu des fonds et collections d’archives, l’expertise et les compétences du personnel des Archives nationales demeurent des éléments de grande valeur pour les usagers. En effet, si la technologie procure des outils de recherche et de travail d’une grande efficacité, elle ne peut expliquer le contexte de création des documents, essentiel à la compréhension de leur contenu, ni remplacer tout le savoir cumulé d’un archiviste ou l’expérience terrain d’un technicien. Ce constat est plus que jamais d’actualité alors que la société et le milieu de l’information et de la documentation voient poindre à l’horizon un nouvel environnement informationnel qui devrait engendrer, selon certains auteurs, un nouveau rapport au savoir, une transformation profonde de la notion même de culture, voire une nouvelle cyberculture.

EN:

In this article, the authors present the means and measures that have been put in place by the Quebec National Archives to respond to the continuously evolving needs of researchers that come to their consulting rooms or consult the fonds and collections of the Bibliothèque et Archives nationales du Québec (BAnQ) portal. For their demonstration, the authors distinguish three key periods that have been significant in the evolution of the relationship between users and personnel of the National Archives:

1. 1920-1969: at the service of a knowledgeable élite;

2. 1970-2005: the development of a genealogical and family history clientele;

3. 2006-2020: the citizen researcher and the enlargement of the cultural perimeter.

The authors emphasize that, despite the undeniable advantages offered by new technologies that offer rapid and effective access to the contents of archival fonds and collections, the expertise and competencies of the staff of the National Archives retain great importance for users. In fact, although technology offers research tools and efficiency, it cannot explain the context of creation of documents, which is essential to understanding them, and it cannot replace the knowledge accumulated by an archivist or the on-the-ground experience of a technician. This is of greater current importance than ever as society and the information and documentation milieu are seeing dawning on the horizon a new information environment which may lead, according to some authors, to a new relationship with knowledge, a profound transformation in the very notion of culture, and even a new cyberculture.

FR:

Les auteurs rappellent les grands chantiers qui ont monopolisé les Archives nationales (AN) du Québec depuis 1983. Au cours des 38 dernières années, l’histoire de l’institution est étroitement liée à une transformation majeure du contexte entourant la gestion documentaire. L’application de la Loi sur les archives (RLRQ, chapitre A-21.1), l’utilisation accrue des technologies de l’information pour la production et la diffusion de l’information gouvernementale et la prédominance des documents numériques plutôt que sur support papier ont largement contribué à bouleverser nos liens avec les informations que nous conservons et les rapports entretenus avec nos usagers et les organismes publics. Les auteurs font ensuite état des solutions envisagées par les AN pour assurer une gestion efficace des archives issues des technologies de l’information, notamment en ce qui a trait à leur gouvernance, dans le contexte de la transformation numérique de l’État québécois. En guise de conclusion, les auteurs rappellent que les solutions aux défis qui se présentent existent à condition que les institutions comme les AN et la communauté archivistique fassent preuve de leadership et démontrent qu’elles ont la légitimité et l’expertise nécessaires pour jouer un rôle central au sein de la nouvelle culture numérique.

EN:

The authors recall the major projects that have preoccupied the Quebec National Archives since 1983. Over the past 38 years, the history of the institution has been closely linked to a major transformation in the context surrounding documentary management. The application of the Law on Archives (RLRD, Chapter A-21.1), the increasing use of information technologies for the production and communication of government information, and the predominance of electronic documents over those on paper have, broadly speaking, contributed to the upset of our linkages with the information that we conserve and the rapports with us and our clientele as well as with public bodies. The authors report on solutions envisaged by the National Archives to ensure the efficient management of documents that emanate from information technology, particularly with respect to their governance, in the context of the digital transformation of the Quebec state. In conclusion, the authors recall that solutions to the challenges that we are experiencing will emerge, provided that institutions like the National Archives and the archival community provide leadership and demonstrate that they possess the legitimacy and expertise that are needed for them to play a central role at the hear of the new digital culture.

FR:

Le présent article traite de l’externalisation ouverte (crowdsourcing) au sein d’organisations à vocation historique et culturelle. Il porte plus particulièrement sur la collaboration citoyenne dans le traitement des documents patrimoniaux numérisés par les centres d’archives et les bibliothèques. Les auteurs y présentent les principales composantes de l’externalisation ouverte (organisation, contributeurs, tâches et plateformes), en particulier dans un contexte d’enrichissement du patrimoine documentaire, ainsi que la mécanique derrière ce phénomène et ses retombées. Ils abordent aussi trois importants défis auxquels doivent inévitablement faire face les organisations qui souhaitent externaliser des tâches relatives au traitement des documents patrimoniaux, à savoir la participation des contributeurs, la qualité des contributions et l’intégration institutionnelle de ces contributions. L’article termine sur des pistes de solution visant à concilier les pratiques institutionnelles (ou professionnelles) et les pratiques citoyennes dans le traitement des documents patrimoniaux, tout en précisant que les archivistes semblent bien placés pour relever certains de ces nouveaux défis.

EN:

This article discusses crowdsourcing within historical and cultural organizations. It focusses in particular on citizen collaboration in the processing of heritage documents that have been scanned by archival centres and libraries. The authors present the main features of open externalization (organization, contributors, tasks, and platforms), particularly in the context of the enrichment of the documentary heritage, as well as the mechanics of this phenomenon and its spin-offs. They also discuss three significant challenges that must inevitably be faced by organizations that wish to externalize tasks related to the processing of heritage documents, namely, the participation of contributors, the quality of contributions, and the institutional integration of these contributions. The article ends on the theme of possible solutions aimed at reconciling institutional (or professional) practices and citizen practices in processing heritage documents, emphasizing that archivists are well placed to take up some of these new challenges.

FR:

Cet article soutient que le concept de ius archivi du « seuil d’archivage », dans lequel la réception des documents par des archives faisant autorité sert à authentifier ces documents, est inversé à l’ère des données gouvernementales ouvertes et des technologies civiques. Ces technologies de témoignage créent une attente de transparence qui renverse la fonction du seuil ; ce n’est que par la transmission de données hors des archives et dans l’espace public que l’authenticité peut être jugée. À l’époque des fausses nouvelles ou « fake news » et des soi-disant « faits alternatifs », cette dynamique est problématique et soulève des questions sur la participation aux systèmes d’information de l’État.

EN:

This article argues that the ius archivi concept of the “archival threshold”, in which the receipt of documents by authoritative archives serves to authenticate those documents, is reversed in the age of open government data and civic technologies. These witness technologies create an expectation of transparency that reverses the function of the threshold; it is only through the transmission of data out of archives and into the public space that authenticity can be judged. In the age of “fake news” and so-called “alternative facts” this dynamic is problematic and raises questions about participation in state information systems.

FR:

Le paysage archivistique québécois est marqué par plusieurs figures de proue. Ces archivistes ont permis, et permettent encore aujourd’hui, la valorisation de la profession auprès du grand public ainsi que l’implantation de cadres et de procédés assurant une meilleure gestion des archives. Parmi ces archivistes, Gilles Héon a célébré ses cinquante années d’adhésion et d’implication auprès de l’Association des archivistes du Québec en 2020. À travers plus d’une centaine de textes, de contributions et de communications, Gilles Héon a su faire valoir l’importance de la profession et le rôle primordial des archives dans l’écriture de l’histoire nationale. L’article propose une rétrospective des écrits les plus marquants de Gilles Héon ayant été publiés entre 1971 et 2017. Sont abordées la fonction historique des Archives nationales du Québec et l’importance de l’Inventaire national ; suivis des écrits traitant de la classification et des instruments de recherche, en soulignant le rôle central des plans de classification, dans le traitement et la mise en valeur des documents ; viennent ensuite les archives religieuses, ayant une portée historique indéniable, mais dont, faute de ressources, la conservation est menacée ; puis finalement, les écrits portant sur la gestion des documents personnels.

EN:

The archival landscape of Quebec is marked by several key individuals. These archivists have facilitated, and continue to facilitate, the public’s regard for the profession and the development of staff and procedures that ensure good management of archives. One of these figures, Gilles Héon, celebrated fifty years of membership and involvement with the Quebec Association of Archivists in 2020. With over a hundred texts, contributions and communications, Gilles Héon has been able to highlight the importance of the profession and the primordial role of archives in the writing of the national history. The article offers a look back at the most significant of Gilles Héon’s writings that were published between 1971 and 2017. The subjects tackled include the history of the Quebec National Archives; classification and finding aids, emphasizing the role of classification plans in the processing and communicating of archives; religious archives, with an undeniable historical importance, but whose conservation is threatened by a shortage of resources; and, finally, the management of personal documents.