La perception et l’évaluation des risques d’un point de vue psychologique Note de recherche

Résumé

Toute modélisation du risque et de l’incertitude nous donne l’illusion d’une certaine maîtrise de ceux-ci. Tentant de saisir la complexité des aléas de notre environnement, les gestionnaires du risque (chercheurs, ingénieurs, techniciens, opérateurs, cadres, concepteurs, responsables politiques, experts, assureurs) ont mis en place des modèles formels de l’évaluation du risque. Ces modèles considèrent que l’individu évalue le risque de manière rationnelle et objective. Or, les travaux de psychologie cognitive ont montré que nos décisions sont souvent illogiques, voire irrationnelles, alors qu’on est persuadé qu’elles le sont. Afin d’élaborer des outils à penser le risque, nous devons dorénavant inclure les facteurs psychologiques dans les modélisations du risque et de l’incertitude pour que celles-ci soient adaptées à la complexité des aléas de l’environnement naturel ou artificiel.

Mots-clés :

• modélisation,
• psychologie,
• risque,
• incertitude,
• catastrophe

Abstract

The modeling of risk and uncertainty gives us the illusion of control. To better understand the complexity of the hazards of our environment, risk managers (researchers, engineers, technicians, operators, managers, designers, politicians, experts, insurers, …) have created models for risk assessment called formal models. These models consider that the individual assesses the risk in a rational and objective. However, the researches of cognitive psychology have shown that our decisions are often illogical or irrational, as we are convinced otherwise. To develop tools to think risk, we must now include psychological factors in the models of risk and uncertainty. These models must adapt to the complexity of environmental hazards, natural or artificial.

Keywords:

• modeling,
• psychology,
• risk,
• uncertainty,
• catastrophe