Résumés
Résumé
Les auteurs retracent, dans ce court article, l'évolution des programmes d'aide aux employés à la compagnie Pratt et Whitney. Après avoir constaté que des employés avaient un problème d'alcoolisme important, Ie département un personnel a développé un programme d'aide à l'alcoolique qui, au cours des ans, s'est transformé en un programme d'aide aux employés et à leur famille. Les auteurs dressent ensuite un tableau des principaux problèmes traités, du mode de fonctionnement et font un bilan sommaire.
SUMMARY
In this article, the authors survey the evolution of the Pratt & Whitney company's assistance program for their employees. Observing that their employees had problems with alcoholism, the personnel development developed a help program for the alcoholics which in the course of the years has also become a help program to the alcoholic's families. The authors summarize the principal problems treated, the program's mode of operation and make a summary evaluation.