Résumés
Résumé
Les pratiques informationnelles d'une communauté professionnelle en écoconstruction soulèvent le problème de la durabilité des écosystèmes informationnels, analysé dans un projet de recherche aquitain. Face à un enjeu social fort, une communauté professionnelle peut-elle parvenir à structurer ou autogérer un système d’information durable, à la fois cohérent avec ses objectifs affichés et résistant dans le temps aux évolutions des contextes économiques, techniques, sociaux, malgré l’absence d’organisation ou de médiation externe ? Pour appréhender les pratiques informationnelles, la méthodologie de la recherche a reposé sur trois types d’approches : sociologique, sémio-pragmatique et documentaire. Trois orientations des systèmes informationnels émergent, vers l’acteur, vers l’organisation et vers l’activité. C’est autour de l’activité par les réseaux entre acteurs que les interactions et les formats se structurent pour assurer la durabilité de l’information.
Mots-clés :
- pratique informationnelle,
- organisation des connaissances,
- communauté de pratique,
- innovation,
- durabilité
Abstract
This research project conducted in France analyzes the role of information practices in sustainable management. Facing an important social issue, can a professional community succeed in self-managing a sustainable and consistent information system, resisting the evolution of economic, technical and social environments, despite the lack of external organization or mediation? To try to answer this question, we chose a research methodology based on three approaches: sociological, semio-pragmatic, and documentary. Our analysis revealed three information systems : oriented toward the actor, oriented toward the organization, and oriented toward the activity. An in-depth analysis allowed us to conclude that activity and networks shape interactions and formats ensuring information sustainability.
Keywords:
- information practice,
- knowledge management,
- community of practice,
- innovation,
- sustainability
Parties annexes
Bibliographie
- Albaladejo, A. (2009). Une utopie nécessaire : l’interaction par le dialogue entre savoirs des agriculteurs et savoirs des techniciens en vue de la gestion durable de l’environnement In La mise à l’épreuve. Le transfert des connaissances scientifiques en question. Versailles : Quae. 233-264.
- Caron, D. et Doueihi, M. (2011). Web HT.0 : pour une société informée. La pertinence numérique et ses défis pour les sociétés démocratiques au XXIe siècle. Paris : Hermann.
- Chaudiron, S. et Ihadjadene, M. (2010). De la recherche de l’information aux pratiques informationnelles, Études de communication. 35.
- Ellul, J. (2006). Penser globalement, agir localement. Chroniques journalistiques. Cressé : Pyrémonde.
- Engeström, Y. (1999). Activity Theory and Individual and Social Transformation. In Engeström, Y., Miettinen, R. et Punamäki, R.-L. (dir.). Perspective on Activity Theory: Learning in doing: Social, Cognitive, and Computational Perspectives. New York : Cambridge University Press. 19-38.
- Ermine, J-L. (dir.) (2008). Management et ingénierie des connaissances. Modèles et méthodes. Paris : Hermès-Lavoisier.
- Gardiès, C. (dir.), Fabre, I., Perget, S., Dumas, M. et al. (2008). Éducation à l’information : guide d’accompagnement à l’usage des professeurs documentalistes. Dijon : Educagri éditions.
- Guyot, B. (2001). Une activité de travail méconnue : l’activité d’information. Communication au colloque ICUST Usages et services d’information. Paris : France Telecom.
- Jeanneret, Y. (2004). Forme, pratique et pouvoir : réflexions sur le cas de l’écriture. Sciences de la société. 63.41-55.
- Lehmans, A. (2012). Intelligence écologique et communautés émergentes : une analyse des pratiques informationnelles en contexte d’incertitude. Colloque COSSI, Poitiers, 18-19 juin, Actes du 4e colloque spécialisé en sciences de l’information (cossi) « information, incertitudes, intelligences ». 127-140.
- Liquète, V. (2011). Des pratiques d’information à la construction de connaissances en contexte : de l’analyse à la modélisation SEPICRI (Systèmes, environnement, pratiques individuelles-collectives et représentations de l’information). Habilitation à Diriger des Recherches en Sciences de l'Information et de la Communication, Université de Rouen.
- Maurel, D. (2006). Les cadres intermédiaires et l'information : modélisation des comportements informationnels de cadres intermédiaires d'une municipalité́ en transformation. Thèse en sciences de l’information, Université de Montréal.
- Mercier, D. (2005). Le transfert informel des connaissances tacites chez les gestionnaires municipaux en situation de coordination : Proposition de recherche. Université de Montréal. Récupéré sur le site http://consultus.qc.ca/diane.com/doctorat/public/.
- Morin, E. (2007). L’an I de l’ère écologique. Paris : Tallandier.
- Nolin, J. (2010). Sustainable information and information science. Information Research. 15:2.431.
- Paul, V. et Perriault, J. (2004). Introduction. Critique de la raison numérique. Hermès. 39.9-16.
- Rigot, H. (2008). Activités de recherche en SHS et systèmes d’information organisationnels : cas limite ou prototype ? In Volant, C. (dir.). L’information dans les organisations : dynamique et complexité. Colloque international Tours 6-8 avril 2006 organisé par le Centre d’Étude du Débat Public et des Médiations. Tours : Presses universitaires François Rabelais. 99-112.
- Salaün, J-M. (2012). Vu, lu, su, les architectes de l’information face à l’oligopole. Paris : La Découverte.
- Star, L. S. (2010). Ceci n’est pas un objet-frontière ! Réflexions sur l’origine d’un concept. Anthropologie des connaissances. 1.18-35.
- Wenger, E. (1998). Communities of Practice: Learning, Meaning, and Identity. New York : Cambridge University Press.
- Zacklad, M. (2007). Une théorisation communicationnelle et documentaire des TIC. In Reber, B., Brossaud, C. (dir.). Humanités numériques. Nouvelles technologies cognitives et concepts des sciences sociales. Londres-Paris : Hermes Publishing.