Résumés
Résumé
Pour des raisons de performance, innovation ou compétitivité, les connaissances sont devenues une ressource de première importance dans les organisations de l’économie du savoir. Gérer les connaissances explicites et tacites représente une stratégie ayant ses propres concepts, méthodes, outils, qui attirent l’attention des spécialistes. En appliquant une analyse à un corpus d’articles scientifiques, cette étude se propose d’identifier les domaines traitant ou mettant en application la gestion des connaissances, afin de dresser un inventaire de ses champs d’étude et/ou d’application et contribuer ainsi à une meilleure compréhension de ses bénéfices. Ce texte présente des résultats préliminaires : douze domaines d’étude identifiés comme abordant la gestion des connaissances, à comparer aux résultats de la deuxième étape de la recherche (en cours), pour finalement élaborer un portrait de la gestion des connaissances et des aires d’études reliées.
Abstract
By reason of performance, innovation or competitiveness, knowledge has become an important resource for organisations in the knowledge economy. Managing the explicit and the tacit knowledge represents a strategy with its own concepts, methods, and tools, which draws the attention of specialists. Through an analysis on a corpus of scientific articles, this study aims to identify those fields related to, or utilizing knowledge management. The objective of this task is to draft an inventory of study fields and of the various applications of managing knowledge, thus to contribute to a better understanding of its benefits. This paper sums up the preliminary results of this two-part analysis : twelve fields have been identified as bearing an interest in knowledge management; they will be compared to the results obtained in the second part of the analysis (in progress), in order to work out a portrait of knowledge management and its related study areas.
Parties annexes
Bibliographie
- Boughzala, I., et Ermine, J.-L. (dir.) (2004). Management des connaissances en entreprise. Paris : GET et Lavoisier.
- Davenport, T., et Prusak, L. (1997). Information ecology : mastering the information and knowledge environment. New York : Oxford University Press.
- Davenport, T., Prusak, L., et Wilson, J.-H. (2003). What’s the big idea ? Creating and capitalizing on the best management thinking. Boston : Harvard Business School Press.
- Drucker, P.-F. (1988). The Coming of the New Organization. Harvard Business Review. 45-53. (Janvier-Février).
- Earl, M. (2000). Comment tirer parti des meilleures pratiques locales. In Davenport, T. et Marchand, D. L’art du management de l’information : gérer le savoir par les technologies de l’information. Paris : Financial Times Limited, Éditions Village Mondial. 78-82.
- Ermine, J.-L. (2000). Les systèmes de connaissances. Paris : Hermès. (2ème édition).
- Ermine, J.-L. (2003). La gestion des connaissances. Paris : Hermès Lavoisier.
- Jacob, R. (2001). La transformation d’une grande organisation de services publics selon la perspective de la gestion des connaissances. Gestion. 26:3.61-71.
- Jacob, R., et Pariat, L. (2002). Savez-vous ce que vous savez ? : gestion des connaissances et compétitivité des entreprises. Réseau CEFRIO. Adresse URL : http://www.cefrio.qc.ca/pdf/Reseau_mars_2002.pdf
- Langelier, L. (2005). Pourquoi mettre en place une communauté de pratique. Adresse URL : http://www.cefrio.qc.ca/pdf/Louis_Langelier_Seminaire_2005.pdf
- Le Coadic, Y.-F. (1997). La science de l’information. Paris : Presses Universitaires de France. [Collection Que sais-je ?, 2873]
- Miller, J. (1998). Keynote address. DCI Conference on Knowledge Management. In Blair, D. C. (dir.). Knowledge Management : Hype, Hope or help. Journal of the American Society for Information Science and Technology. 53:12.1019-1028.
- Nonaka, I. (1994). A Dynamic Theory of Organizational Knowledge Creation. Organisation Science. 5:1. 14-37
- Prax, J.-Y. (2003). Le manuel du Knowledge Management : une approche de 2e génération. Paris : Dunod.
- Reitz, J.-M. (2005). ODLIS : Online Dictionary for Library and Information Science. Adresse URL : http://lu.com/odlis/odlis_jk.cfm.
- Reix, R. (2000). Systèmes d’information et management des organisations. Paris : Librairie Vuibert.
- Rivard, S. (2000). Nouvelle économie, nouvelle organisation et technologies de l’information. Adresse URL : http://www.cirano.qc.ca/pdf/publication/2000s-09.pdf
- Sveiby, K.-E. (2000). Knowledge management : la nouvelle richesse des entreprises. Paris : Maxima.
- Wenger, E., McDermott, R., et Snyder, W. M. (2002). Cultivating communities of practice : a guide to managing knowledge. Boston : Harvard Business School Press.