Résumés
Résumé
En tant que gouvernement de proximité, les villes sont au coeur du processus d’innovation urbaine et sociale. Dès 2016, dans une perspective d’amélioration continue des services aux citoyens, la Ville de Gatineau a innové en lançant une application web et mobile intitulée Infoterritoire. Cet outil, une première au Québec, permet de réaliser des cartes, des tableaux et des graphiques à partir de données statistiques et géomatiques fiables. L’Infoterritoire est particulièrement utile aux employés, aux organismes communautaires, aux gens d’affaires, aux établissements d’enseignement et aux chercheurs qui veulent analyser des phénomènes urbains en utilisant les données sociodémographiques. Dans le présent article, nous tenterons de montrer en quoi l’Infoterritoire est un outil d’innovation sociale, d’éducation et de démocratisation de la cartographie urbaine, même en contexte de pandémie, qui exige l’adaptation des villes et qui change considérablement les modes de vie des citoyens à l’échelle mondiale.
Abstract
As a local government, cities are at the heart of the process of urban and social innovation. In 2016, to achieve continuous improvement of services to citizens, the City of Gatineau innovated by launching a Web and mobile application called Infoterritoire. This tool, a first in Quebec, enables to produce maps, tables and graphs from reliable statistical and geomatic data. Infoterritoire is particularly useful for employees, community organizations, business people, educational institutions and researchers who want to analyze urban phenomena using socio-demographic data. In this article, we will attempt to show how Infoterritoire is useful as a tool for social innovation, education and democratization of urban mapping, in spite of a pandemic, which requires cities to adapt and changes significantly the lifestyles of citizens worldwide.