Résumés
Résumé
Cet article expose les principaux défis et conditions de réussite qui ont été identifiés lors de l’expérimentation d’un modèle de concertation en violence conjugale et maltraitance envers les enfants à Québec. Les intervenants participant à cette expérimentation ont complété des questionnaires autoadministrés afin d’évaluer ce modèle. Les résultats indiquent que la présence de rapports de pouvoir, le manque de temps et l’absence de certaines expertises d’intervention durant la concertation entraînent des défis. L’attitude positive des intervenants, la présence d’un animateur neutre, la clarification des rôles et mandats et la présence de tous les intervenants concernés sont des conditions de réussite.
Mots-clés :
- violence conjugale,
- maltraitance des enfants,
- concertation,
- services sociaux,
- pratiques novatrices
Abstract
This article outlines the main success conditions and issues experienced for a concertation strategy in domestic violence and child maltreatment developed and implemented in Quebec City. The professionals who have experienced this strategy evaluated it by completing auto-administered questionnaires. Results indicate that power struggles, lack of time and absence of some clinical expertise are issues during concertation. The positive attitude of professionals, the presence of a group facilitator, the clarification of roles and mandates, and the presence of all the professionals concerned are success conditions.
Keywords:
- domestic violence,
- child maltreatment,
- concertation,
- social services,
- innovative practices
Parties annexes
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