Résumés
Résumé
Les résultats d’un mémoire sur la médiation des technologies de l’information et de la communication (TIC) dans la pratique sociale d’un groupe d’intervenants sociaux des services de la Protection de la jeunesse seront présentés.
Une méthodologie qualitative privilégiant l’ethnométhodologie a servi à recueillir les données qui ont ensuite été analysées. Huit entrevues d’une durée moyenne d’une heure ont été réalisées avec des intervenants et intervenantes de la Direction de la protection de la jeunesse d’un centre jeunesse. Le matériel ainsi amassé a été traité dans une perspective d’appropriation des technologies.
Mots-clés :
- Médiation,
- technologies de l’information et de la communication (TIC),
- Protection de la jeunesse
Abstract
The results of a memoire on the mediation of information and communications technologies used in practice of social workers of the Youth Protection Services will be presented in this article. A qualitative methodology privileging the ethnomethodology was used to collect the data to be analysed. Eight interviews averaging one hour each were carried out with social workers from a Youth Protection Services facility. The material was treated from a perspective of the appropriation of these technologies.
Keywords:
- mediation,
- information and communication technologies (ITC),
- youth protection
Parties annexes
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10.7202/301408ar