Résumés
Résumé
La recherche de la confiance est à l’origine des réformes conduites par les administrations publiques dans une perspective de New Public Management, puis de Post-New Public Management. Elle a conduit à l’apparition de pratiques managériales reflétant des changements majeurs dans les relations entre l’administration et ses différentes parties prenantes, usagers, citoyens et agents publics. Elle est désormais au centre d’une nouvelle approche de politique publique nommée la nouvelle gouvernance.
Abstract
The question of trust is at the root of the changes implemented by public administrations with a perspective of New Public Management, but also of new governance and Post-New Public Management. It is a source of major change in the relationship between the administration and the users but also between public organizations and its various stakeholders. Trust is at the center of a new vision and perspective of public policy known as new governance.
Resumen
La cuestión de la confianza está en la raíz de los cambios realizados por las administraciones públicas en una perspectiva de Nueva Gestión Pública, después de la nueva gobernanza y de la nueva administración pública. Sirvió como soporte para un desafío importante para las relaciones entre la administración y los usuarios, pero también entre las organizaciones públicas y sus diferentes partes interesadas. Ahora está en el centro de una nueva visión y perspectiva de la política pública conocida como nueva gobernanza.
Parties annexes
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