Abstracts
Résumé
Dans les approches scientifiques, le concept de cluster (grappe) met en évidence, d’une part, le rôle des proximités organisationnelles, construites à partir des proximités spatiales dans la dynamique de compétitivité des destinations touristiques. D’autre part, des clusters tourisme se développent partout dans le monde. Or, le concept de cluster, tel que proposé par Porter (1998), émane de l’économie industrielle.
L’enjeu de cet article consiste donc à montrer que le simple transfert d’un outil scientifique élaboré dans le contexte industriel au management des destinations touristiques pose problème. Il doit être enrichi pour comprendre les dynamiques de développement touristique local et acquérir plus d’efficacité opérationnelle. Trois axes de réflexion théorique, mais inspirés par des études de cas rencontrées dans différents travaux de recherche, sont proposés pour interroger les analyses des clusters tourisme. Il convient en effet de prendre en compte trois dimensions spécifiques qui seront abordées à partir du processus de coproduction inhérent à l’activité touristique, des dynamiques de proximités singulières dans ce champ du tourisme et des caractéristiques de l’encastrement des activités touristiques dans le territoire. Enfin, les auteurs proposent un modèle de cluster plus adapté aux destinations touristiques.
Mots-clés :
- Tourisme,
- cluster (grappe),
- développement,
- local,
- proximité
Appendices
Bibliographie
- ALVAREZ GONZALEZ, José Antonio et Dra Olga GONZALEZ MORALEZ (2006) « L’apprentissage, l’innovation et la compétitivité dans les clusters touristiques : une étude comparée entre l’Espagne et l’Italie », Revue d’Économie Régionale et Urbaine, no 4, p. 551-574.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- BECATTINI, Giacommo (1992) « Le district marshallien : une notion socio-économique », DANS BENKO, Georges et Alain LIPIETZ (sous la direction de), Les régions qui gagnent, p. 37-39. Paris : PUF.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- BEL, Maïten (2007) « Formation et territoires, des approches renouvelées », Formation Emploi, no 97, p. 67-80.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- BERQUE, Augustin (2009) Écoumène Introduction à l’étude des milieux humains, Paris : Belin Mappemonde. 446 p.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- BOCQUET, Rachel (2008) « Proximités et coordination interfirmes : une analyse empirique de la compétitivité des stations de sport d’hiver », Revue d’Économie Régionale et Urbaine, no 2, p. 159-178.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- BORIES-AZEAU, Isabelle ; C. FABRE ; P. FAILLENET et Anne LOUBES (2008) « La contribution de l’animateur dans la production et la mobilisation du capital social au sein d’un réseau inter firmes », DANS LECOUTRE, Marc et Pascal LIEVRE (sous la direction de), Management et réseaux sociaux, p. 279-291. Paris : Hermes Science Publishing.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- BOURDIEU, Pierre (1979) La distinction : critique sociale du jugement, Paris : Les Éditions de Minuit. 670 p.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- BOURDIEU, Pierre (1980) Le Sens pratique, Paris : Les Éditions de Minuit. 475 p.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- BRANDENBURGER, Adam et Barry NALEBUFF (1995) « The Right Game: Use Game Theory to Shape Strategy », Harvard Business Review, juillet-août, p. 57-71.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- CAMAGNI, Roberto et Denis MAILLAT (2006) Milieux innovateurs, théorie et politiques, Paris : Economica, Anthropos. 502 p.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- CERIANI, Giorgia ; Vincent COËFFE ; Jean-Christophe GAY ; Rémy KNAFOU ; Mathis STOCK et Philippe VIOLIER (2008) « Conditions géographiques de l’individu contemporain », EspacesTemps.net, textuel, 13 mars.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- CLERGEAU, Cécile ; Mathieu DETCHESSAHAR et Bernard QUINIO (2000) « Les politiques de développement technologique : contenu, organisation et évaluation de la fonction d’intermédiation technologique », Politiques et management public, vol. 18, no 2, p. 25-42.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- CLERGEAU, Cécile et Krystel PAULUS (2012) Démarche RSE dans l’évènementiel : Propositions pour une analyse multidimensionnelle des parties prenantes du champ évènementiel : 2e colloque AsTRES (2 et 3 avril). Université de Nice, Sophia-Antipolis.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- CLERGEAU, Cécile et Philippe VIOLIER (2011) Les clusters tourisme : quels enjeux pour les systèmes d’information ? Une analyse exploratoire : XVIe conférence de l’Association Information et Management (25 au 27 mai). Institut d’Administration des Entreprises, Saint Denis de la Réunion.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- CORBIN, Alain (1988) Le Territoire du vide : L’Occident et le désir du rivage, 1750-1840, Paris : Aubier. 407 p.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- COURLET, Claude (2002) « Les systèmes productifs localisés, un bilan de la littérature », Étude et recherches sur les systèmes agraires et le développement, vol. 33, p. 27-40.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- CROUCH, Geoffrey Ian ; John RAYMOND et Brent RICHIE (1999) « Tourism, Competitiveness, and Societal Prosperity », Journal of Business Research, vol. 44, p. 137-152.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- CUVELIER, Pascal (1998) Anciennes et nouvelles formes de tourisme, Paris : L’Harmattan, Tourisme et sociétés. 238 p.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- DA CUNHA, Sieglinde Kindl et João Carlos DA CUNHA (2005) « Tourism Cluster Competitiveness and Sustainability: Proposal for a Systemic Model to Measure the Impact of Tourism on Local Development », Brazilian Administration Review, juillet-décembre, vol. 4, p. 47-62.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- DE HOLAN, Pablo Martin et Nelson PHILLIPS (1997) « Sun, sand, and hard currency tourism in Cuba », Annals of Tourism Research, vol. 24, no 4, p. 777-795.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- DENICOLAI, Stephano ; Gabriele CIOCCARELLI et Antonella ZUCCHELLA (2010) « Resource-based Local Development and Networked Core-competencies for Tourism Excellence », Tourism Management, vol. 31, p. 260-266.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- DWYER, Larry et Chulwon KIM (2003) « Destination competitiveness: a model and indicators », Current Issues in Tourism, vol. 6, no 5, p. 369-413.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- EHLINGER, Sylvie ; Véronique PERRET et Didier CHABAUD (2007) « Quelle gouvernance pour les réseaux territorialisés d’organisations ? », Revue française de gestion, vol. 1, no 170, p. 155-171.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- EIGLIER, Pierre et Eric LANGEARD (1987) Servuction, le marketing des services, Paris : McGraw-Hill. 205 p.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- ÉQUIPE MIT (2001) Tourismes. Lieux communs, Paris : Belin. 319 p.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- FABRY, Nathalie (2008) « Clusters de tourisme et compétitivité des acteurs, une solution pour conforter le tourisme d’affaires et événementiel parisien », DANS LEMASSON, Jean-Pierre et P. VIOLIER (sous la direction de), Destinations et Territoires, vol 1 : Coprésence à l’oeuvre, p. 55-68. Montréal : Presses de l’Université du Québec.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- FREEMAN, Christopher et Luc SOETE (1997) The Economics of Industrial Innovation, London : Routledge. 470 p.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- FREEMAN R., Edward (1984) Strategic management: a stakeholder approach, Boston : Pitman series in business and public policy. 275 p.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- FRIEDBERG, Erhard (1993) Le pouvoir et la règle, Seuil, Paris. 405 p.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- GADREY, Jean (1992) Économie des Services, Paris : La Découverte. 124 p.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- GRANOVETTER, Mark (1985) « Economic action and social structure: the problem of embeddedness », American journal of sociology, vol. 91, no 3, p. 481-510.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- GRÖNROOS, Christian (1990) Service Management and Marketing, Lexington, MA : Lexington Books. 404 p.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- HAUGLAND, Sven A. ; Havard NESS ; Bjorn-Ove GRØNSETH et Jarle AARSTAD (2011) « Development of tourism destinations, An integrated multilevel perspective », Annals of Tourism Research, vol. 38, no 1, p. 268-290.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- JACKSON, Julie (2006) « Developing regional tourism in China: The potential for activating business clusters in a socialist market economy », Tourism Management, vol. 27, no 4, p. 695-706.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- JACKSON, Julie et Peter MURPHY (2006) « Clusters in regional tourism An Australian case », Annals of Tourism Research, vol. 33, no 4, p. 1018-1035.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- JOUTARD, Philippe (1986) L’invention du Mont-Blanc, Paris : Gallimard Juillard, Coll. « Archives ». 217 p.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- KIM, Namhyun et Bruce E. WICKS (2010) « Rethinking Tourism Cluster Development Models for Global Competitiveness », International Concil on Hotels Restaurants and Institutional Education Conference, Scholarworks@UMassAmherst, http://scholarworks.umass.edu/refereed/CHRIE_2010/Friday/28, consulté le 15 décembre 2012. Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- KNAFOU, Rémy (1992) « L’invention du tourisme », DANS BAILLY, A. ; R. FERRAS et D. PUMAIN (sous la direction de), Encyclopédie de Géographie, p. 851-864. Paris : Economica.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- LANQUAR, Robert (1994) L’économie du tourisme, Paris : PUF, Coll. « Que sais-je? », 4e édition. 126 p.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- LELOUP, Fabienne ; Laurence MOYART et Bernard PECQUEUR (2005) « La gouvernance territoriale comme nouveau mode de coordination territoriale ? », Géographie, Économie et Société, no 4 vol. 7, p. 321-331.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- LOVELOCK, Christopher et Jochen WIRTZ (2007) Services Marketing, 6e edition, Upper Sade River : Prentice Hall. 648 p.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- MacCANNELL, Dean (1976) The tourist. A new theory of the leisure class, New York : Schocken Books. 231 p.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- MACDONALD, Frank ; Qihai HUANG ; Dimitrios TSAGDIS et Heinz Joseph TUSELMANN (2007) « Is There Evidence to Support Porter-type Cluster Policies? » Regional Studies, vol. 41.1, p. 39–49.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- MARCELPOIL, Emmanuel et Hugues FRANÇOIS (2008) « Les processus d’articulation des proximités dans les territoires touristiques », Revue d’Économie Régionale et Urbaine, vol. 2, p. 179-191.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- MARKUSEN, Ann (2000) « Des lieux-aimants dans un espace mouvant : une typologie des districts industriels », DANS BENKO, G. et A. LIPIETZ (éd.), La richesse des régions. Pour une géographie socio-économique, p. 85-121. Paris : PUF.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- MARSHALL, Alfred (1890, rééd. 1971) Principes d’économie politique, Livre IV, traduction française de F. Sauvaire-Jourdan (1906), reproduction de la première édition française publiée à Paris : V. Giard et Brière, Paris : Gordon & Breach. (1971). 158 p.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- NAHAPIET, Janine et Sumantra GHOSHAL (1998) « Social capital, intellectual capital and the organizational advantage », Academy of Management Review, vol. 3, no 2, p. 242-266.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- NELSON, Richard Rex et Sidney WINTER (1982) An Evolutionary Theory of Economic Change, Cambridge (Massachusset) : Belknap Press/Harvard University Press. 437 p.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- NORDIN, Sara (2003) Tourism, Clustering and Innovation: Paths to Economic Growth and Development, Östersund (Suède) : European Tourism Research Institute. 90 p.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- NORMANN, Richard et Rafael RAMIREZ (1993) « From Value Chain to Value Constellation : Designing Interactive strategy », Harvard Business Review, juillet-août, p. 65-77.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- OECD (1999) Boosting Innovation. The cluster approach, Proceedings, France : OECD, http://www.clusterbg.net/content/library/EN/Boosting_Inovations_Cluster_Approach.pdf, consulté le 10 octobre 2012.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- PECQUEUR, Bernard (2000) Le développement local, Paris : Syros. 132 p.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- PERRET, Jacques (1992) « Le développement touristique local : les stations de sport d’hiver ». Thèse de doctorat, Grenoble : Université Pierre Mendes France. 337 p.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- PIRIOU, Jérôme (2009) « Une approche régionale de la destination touristique », DANS LEMASSON, Jean-Pierre et Philippe VIOLIER (sous la direction de), Destinations et Territoires, vol. 1 : Coprésence à l’oeuvre, p. 38-44. Montréal : Presses de l’Université du Québec.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- PLOG, Stanley (1974) « Why Destination Areas Rise and Fall in Popularity » Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, vol. 14, no 4, p. 55-58.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- PORTER, Michael (1998) « Clusters and the New Economics of Competition », Harvard Business Review, novembre-décembre, p. 77-90.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- PORTER, Michael (1999) La concurrence selon Porter, Paris : Editions Village Mondial (édition originale parue sous le titre On Competition, Boston : Harvard Business School Press, 1998). 475 p.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- PUTMAN, Robert D. (1995) « Bowling alone : Amercias declining social capital », Journal of Democracy, vol. 6, p. 65-78.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- RALLET, Alain et André TORRE (sous la direction de) (1995) Économie Industrielle — Économie Spatiale, Paris : Economica. 473 p.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- RYCHEN, Frédérik et Jean-Benoît ZIMMERMANN (2008) « Clusters in the Global Knowledge-based Economy: Knowledge Gatekeepers and Temporary Proximity », Regional Studies, vol. 42.6, p. 767-776.10.1080/00343400802088300 Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- SHAW, Gareth et Allan WILLIAMS (2009) « Knowledge Transfert and Management in Tourism Organisations: an Emerging Research Agenda », Tourism Management, vol. 30, no 3, p. 325-335.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- SIERRA, Christophe (1997) « Proximités, interactions technologiques et territoriales, une revue », Revue d’économie industrielle, no 82, p. 7-38.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- SOULAGE, Bernard (1994) « La place du politique dans les systèmes productifs localisés », DANS COURLET, C. et B. SOULAGE (sous la direction de), Industries, territoires et politiques publiques, p. 223-243. Paris : L’Harmattan.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- STOCK, Mathis (sous la direction de) (2003) Tourisme, acteurs, lieux, enjeux, Paris : Belin Sup, Géographie. 304 p.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- STOCK, Mathis (2008) « Il Mondo è mobile », DANS LÉVY, Jacques (sous la direction de), L’invention du Monde. Une géographie de la mondialisation, p. 133-158. Paris : Science-Po.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- STORPER, Michael (1996) « Regional economies as relational assets », Revue d’économie régionale et urbaine, vol. 4, p. 655 672.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- TORRE, André (2006) « Clusters et systèmes locaux d’innovation. Un retour critique sur les hypothèses naturalistes de la transmission des connaissances à l’aide des catégories de l’économie de la proximité », Régions et Développement, no 24, p. 15-44.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- TORRE, André (2010) « Jalons pour une analyse des dynamiques de proximité », Revue d’Économie Régionale et Urbaine, no 3, p. 409-437.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- TORRE, André et Alain RALLET (2005) « Proximity and Localization », Regional Studies, vol. 39, no 1, p. 47-59.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- TREMBLAY, Diane-Gabrielle ; Juan-Luis KLEIN, Jean-Marc FONTAN et Serge ROUSSEAU (2004) « Territorial proximity and innovation: a survey of the Montreal region », Research note n°2004-06 A, Canada Research Chair on the Socio-Organizational Challenges of the Knowledge Economy. 17 p. http://www.teluq.uqam.ca/chaireecosavoir/pdf/NRC04-06A.pdf, consulté le 15 février 2012.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- VAN DER YEUGHT, Corinne (2008) Favoriser le développement d’un cluster “tourisme durable” au sein d’une destination touristique : le cas des Cinq Terres (Italie) : 9e Congrès International Francophone en Entrepreneuriat et PME (CIFEPME) (octobre), Louvain-la-neuve.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- VIOLIER, Philippe (2002) « La Baule de la station au lieu de vie », Mappemonde, vol. 66, p. 20-24.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- VIOLIER, Philippe (2009) Tourisme et développement local, Paris : Belin. 180 p.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- ZEITHAML, Valarie et Mary Jo BITNER (2003) Services Marketing, 3e édition, Boston : McGraw-Hill Irwin. 624 p.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
- ZIMMERMAN, Jean-Benoît (2008) « Le territoire dans l’analyse économique », Revue Française de Gestion, no 184, p. 105-118.Google Scholar Search this bibliographic reference on Google Scholar
