FR:

Le présent article a pour objectif de faire connaître les résultats d'une recension des écrits américains portant sur les valeurs, la prise de décision et l'action sociale. Le plan suivi aborde tout à tour la nature des valeurs, les valeurs en tant que composantes de la prise de décision, les conflits de valeurs chez les individus et dans la société, l'enseignement des valeurs à l'école et les objectifs de l'enseignement des valeurs. L'auteur présente finalement une démarche américaine de prise de décision et d'action sociale : a) valeurs, méthode de recherche et approches; b) modèle de recherche des valeurs; c) analyse et clarification des valeurs; d) stratégies pour l'identification des valeurs; e) prise de décision et stratégies en action sociale.

EN:

This article presents the results of an American research review on values, decision-making process and social action. The author successively explains values nature, values as components of decision-making process, values conflict about persons and society, values teaching in class and values teaching objectives. In the end, the author presents an American decision-making process and social action : a) values, research method and approaches; b) values research model; c) analysis and values clarification; d) strategies for values identification; e) decision-making process and strategies in social action.

FR:

De la participation aux associations et groupes communautaires, on a souvent espéré une solution, sinon un correctif au bris des liens sociaux, en plus d'en faire un mode privilégié de participation politique. Ces questions sont ici reprises en tentant de comprendre les changements dans les modes de participation suivant l'itinéraire des personnes, leur âge et leur génération, en fonction des transformations culturelles venant modifier la mission des associations. L'analyse repose sur l'exemple d'une génération de femmes, qui ont aujourd'hui autour de soixante ans, travailleuses au foyer la plus grande partie de leur vie, et dont nous retraçons les trajectoires d'engagement, de la paroisse aux groupes politiques.

EN:

Through participation in community associations and groups, one has long hoped for a solution, if not an antidote to the breakdown in social ties, in addition to making political participation a privileged means. This paper deals with these questions in an attempt to understand the charges in modes of participation, by following the life itineraries of women, their ages and their generations, and analyzing the cultural transformations that have modified the goal of associations. This analysis is based on the example of a generation of women who are approximately 60 years old today, having been homemakers for most of their lives, and whose itineraries of involvement are being traced from the neighbourhood parishes to political groups.

FR:

Il existe diverses approches dites d'empowerment pour chacune des méthodes du service social. Une étude de ces approches permet de conclure que l'empowerment s'avère un processus d'appropriation à dimensions multiples qui s'opère simultanément sur au moins quatre plans : la participation, l'acquisition de connaissances spécifiques, l'estime de soi et la conscience critique. L'interaction de ces composantes caractériserait le processus d'empowerment, car chacune semble y jouer un rôle précis. Cependant, un état d'empowerment est également la finalité du processus du même nom. Un regard sur les liens entre ces différentes dimensions peut aider à cerner certains enjeux de l'intervention axée sur ce phénomène.

EN:

A number of different empowerment-based approaches are used within each of social work's methods. A review of some of these reveals that empowerment is a multi-faceted process of appropriation, simultaneously operating on at least four levels : participation, skill-building, self-esteem, and critical consciousness. The empowerment process is characterized by the interaction of these components, since each seems to have a specific role to play. Attaining a state of empowerment is also a goal of this process. An examination of the ties between its various dimensions can help identify a number of practice issues related to this phenomenon.

FR:

Dans cet article, l'auteur présente une synthèse de deux recherches différentes ayant pour point commun les attitudes des membres à l'égard des associations et des coopératives. Malgré les particularités théoriques et méthodologiques de ces études, des convergences existent quant aux processus occasionnant des attitudes positives chez les membres. Il s'agit de : la démocratie, l'efficacité, la compétence, la culture de la solidarité, les affinités idéologiques, la sociabilité et l'attention à la vie quotidienne. Des dispositions organisationnelles favorables au développement d'attitudes positives chez les membres sont suggérées pour chacun de ces processus, notamment la présence de leaders, l'information, la consultation des membres, la saine gestion financière, la formation, la dissidence, l'attention aux interactions quotidiennes et les échanges confirmatifs (repas, fête, etc.).

EN:

In this paper, the author presents a synthesis of two researches that he has done, and which have in common the study of members' attitudes towards associations and co-operatives. Despite methodological and theoretical differences between the researches, the results show convergences about processes associated with members' positive attitudes. Those processes are : democracy, efficacy, competence, culture of solidarity, ideological affinity, sociability and care of everyday life. Organizational devices are suggested to develop those processes: leaders' presence, information, consultation of members, sound financial management, education, dissidence, care of verbal interactions and informal meetings.

FR:

Cet article présente les résultats d'une recherche descriptive de type empirique selon l'approche qualitative, menée au Cameroun, sur la contribution des femmes gestionnaires à l'évolution des services sociaux dans ce pays. Après une brève référence aux principaux courants de recherche utilisés par les chercheurs pour étudier la question de la sous-représentation des femmes en gestion, les auteures présentent un nouveau type de recherche qui s'intéresse au style de gestion des femmes et à leur apport en administration. Les auteures exposent le déroulement de l'étude ainsi que la méthode de travail utilisée. Elles tracent ensuite le profil démographique des participantes, leur profil scolaire et leur cheminement de carrière. Les principaux résultats de l'étude portent sur la contribution des femmes gestionnaires à l'évolution de la culture organisationnelle, au style de gestion et au développement des services sociaux. Enfin, des liens pertinents sont établis avec le contexte des services sociaux au Québec.

EN:

This article presents the result of a descriptive and empirical research based on a qualitative approach. It was conducted in Cameroun and aimed to point out the contribution of female managers to social services evolution in that country. After having referred to the main research trends on the topic of the under-representation of women in management, the authors present a new tendency in research which is concerned by management styles of women and their contribution to administration. The process and the methodology used in the study are explained by the authors, who sketch out the demographic, academic and career profils of the participants. The main results of the study bear on the female managers' contribution to organization and managerial styles and to social services development. Links are made between the context of social services in Cameroun and in Quebec.