Formes narratives et enjeux praxéologiques Quelques remarques sur les fonctions du « raconter » en contexte transactionnel

Résumé

À partir d’un examen des diverses « formes narratives » (Gülich et Quasthoff 1986) attestées dans les interactions en librairie, cet article convoque des modèles interactionnistes de l’action sociale (Habermas 1987, Quéré 1990) afin d’esquisser un cadre systématique pour l’analyse des fonctions de la narrativité en contexte transactionnel. Dans cette perspective, on peut montrer que les opérations de récapitulation sont non seulement le produit de la dynamique interactionnelle, mais surtout qu’elles jouent un rôle structurant de première importance dans l’émergence d’un ordre rationnel d’interaction.

Abstract

Starting from the various "narrative patterns" (Gülich and Quasthoff 1986) found in bookshop encounters, this article refers to propositions made in the framework of interactionist action theories (Habermas 1987, Quéré 1990) in order to address the question of narrative functions in the context of business interactions. In that view, it shows that narrative forms should not be seen only as the result of the dynamic interactional process, but also as a powerful semiotic resource for participants to achieve a rational frame of interaction.