Employee and Organizational Impacts of Flexitime Work Arrangements Impacts sociaux et organisationnels de l'horaire flexible Impactos de los empleados y la organización de Acuerdos de trabajo de horario flexible

Abstract

There is evidence of heavy job demands and low control resulting in multiple negative consequences for employees and their families. Understandably, there is then a desire to move away from such practices and adopt more flexible organizational systems. In such environments, employees may be more in control of their workloads, and manage a better balance between life and work. Flexitime provides increased opportunity to fit other commitments and activities in with work, and make better use of their free time. As employees can choose their own start and finish times for the working day, they can take a little extra time off in a week. It is argued that creating such opportunities improve motivation and raises morale. This also allows for lower stress in the work place and greater enjoyment in the home. Consequently, employees experience increased performance in the work place and greater repertoire for marketing to new employers. Using WERS (The British Workplace Employee Relations Survey), the present study examines the nature of such relationships, and specifi cally explores the usage of flexitime and employee and organizational outcomes. WERS provides a useful set of information about work environment, job characteristics, and occupation, permitting researchers to conduct a more detailed analysis of individual employee behaviour. We develop our hypotheses based on the organizational behaviour literature that is concerned with exploring the nature of individual and organizational responses in challenging and stressful environments. Our results show a negative relationship between flexitime and job security. There is also no evidence of establishments with flexitime work arrangements having less stressed employees. Flexitime may however lead to increased employee participation in decision making as measured by employee discretion and team work. Our fi ndings thus stress the need to be cautious about how we build the case for the adoption of flexitime.

Keywords:

• flexitime,
• work-life balance,
• job control,
• stress,
• security,
• discretion,
• team work

Résumé

Il existe des preuves à l'effet que les milieux de travail où les exigences sont très élevées et où les travailleurs exercent un faible contrôle sur leur travail entrainent de multiples conséquences négatives pour eux et leur famille. Naturellement, il y a alors un désir de s'éloigner de telles pratiques et d'adopter des politiques organisationnelles plus souples, permettant aux employés d'avoir plus de contrôle sur leur charge de travail et d'améliorer l'équilibre entre leur vie personnelle et professionnelle. Un horaire de travail flexible off re des possibilités accrues de meilleure organisation entre les engagements hors travail et les activités de travail et permet de faire un meilleur usage du temps libre. Comme les employés peuvent choisir leur propre moment de départ et d'arrivée pour la journée de travail, ils peuvent prendre un peu de temps supplémentaire de congé par semaine. Une telle possibilité améliorerait la motivation et le moral, réduirait le stress au travail et procurerait plus de plaisir à la maison. Par conséquent, les employés seraient aussi plus productifs. En utilisant les données de l'enquête WERS (l'enquête sur les milieux de travail et les employés au Royaume-Uni), la présente étude explore l'utilisation de l'horaire flexible et ses conséquences pour les employés et les organisations. L'enquête fournit un ensemble d'informations utiles sur l'environnement de travail, les caractéristiques de l'emploi et de la profession, permettant aux chercheurs de mener une analyse plus détaillée du comportement individuel des employés. Nous avons élaboré nos hypothèses en se basant sur la littérature en comportement organisationnel qui vise à explorer la nature des réponses individuelles et organisationnelles dans les environnements diffi ciles et stressants. Nos résultats démontrent une relation négative entre les horaires flexibles et la sécurité d'emploi. Il n'y a également aucune preuve entre la mise en place d'horaires flexibles et la diminution du stress chez les employés. L'introduction d'horaires flexibles peut toutefois conduire à une participation accrue des employés à la prise de décision, telle que mesurée par la discrétion des employés et le travail en équipe. Nos résultats soulignent donc la nécessité d'être prudent sur la façon de justifi er l'adoption de l'horaire flexible.

Mots-clés :

• flexitime,
• conciliation travail-vie personnelle,
• job control,
• stress,
• sécurité,
• discrétion,
• travail d'équipe

Resumen

Hay evidencia de las exigencias del trabajo pesado y bajo control dando lugar a múltiples consecuencias negativas para los empleados y sus familias. Es comprensible, no es entonces un deseo de alejarse de esas prácticas y adoptar sistemas de organización más flexible. En estos entornos, los empleados pueden ser más en el control de sus cargas de trabajo, y gestionar un mejor equilibrio entre la vida y el trabajo. Horario flexible ofrece una mayor oportunidad para adaptarse a otros compromisos y actividades con el trabajo, y hacer un mejor uso de su tiempo libre. Como los empleados pueden elegir su propio inicio y fi n de la jornada de trabajo, pueden tomar un poco de tiempo fuera en una semana. Se argumenta que la creación de oportunidades como mejorar la motivación y eleva la moral. Esto también permite reducir el estrés en el lugar de trabajo y un mayor disfrute en el hogar. En consecuencia, los empleados experimentan un mayor rendimiento en el trabajo y un mayor repertorio de marketing para nuevos empleadores. Usando WERS (los británicos lugar de trabajo de Relaciones Laborales Survey), el presente estudio examina la naturaleza de tales relaciones, y específi camente explora el uso de horarios flexibles y el empleado y los resultados de la organización. WERS proporciona un conjunto de información útil sobre el medio ambiente de trabajo, las características del empleo y la ocupación, permitiendo a los investigadores a realizar un análisis más detallado del comportamiento de los empleados individuales. Desarrollamos nuestras hipótesis sobre la base de la literatura comportamiento organizacional que se refi ere a la exploración de la naturaleza de las respuestas individuales y organizacionales en situaciones difíciles y estresantes. Nuestros resultados muestran una relación negativa entre el horario flexible y la seguridad laboral. Tampoco hay pruebas de los establecimientos con régimen de horario flexible de trabajo con menos empleados estresados. Horario flexible sin embargo, puede conducir a la participación de los trabajadores aumentó en la toma de decisiones, medido por el criterio de los empleados y el trabajo en equipo. Nuestros resultados por lo tanto hincapié en la necesidad de ser cautelosos acerca de cómo construimos el caso de la adopción de horarios flexibles.

Palabras clave:

• horario flexible,
• trabajo y la vida de balance,
• control de trabajos,
• estrés,
• seguridad,
• discreción,
• trabajo en equipo