Activity System Model, Perceived Self-Efficacy, and Newcomer Integration Behaviour Système des activités, sentiment d’efficacité personnelle et conduites d’insertion des nouveaux recrutés Sistema de actividades, sentimiento de eficacidad personal y conductas de inserción de los nuevos empleados

Abstract

The research presented here contributes to the current debate on the effects of perceived self-efficacy (PSE). The study, undertaken with 157 schoolteachers who had just started their first teaching position, examined the moderating role of PSE on the effects of mismatches between expectations and actual work conditions on newcomer integration behaviour. Based on the theoretical model of multiple socialization, the results suggest that: 1) the degree of exchanges that subjects establish between different areas of their life influences PSE efficiency; 2) PSE effects can be positive or negative depending on the nature of the disturbances to which PSE is applied.

Résumé

La recherche présentée s’inscrit dans les débats actuels relatifs aux effets du sentiment d’efficacité personnelle (SEP). Ces débats portent, d’une part, sur le niveau de généralité auquel il convient de mesurer le SEP (voir, par ex., Pinquart, Juang et Silbereisen, 2003) pour examiner ses effets (sentiment général d’auto-efficacité ou sentiments d’efficacité personnelle spécifiques), d’autre part, sur l’éventualité d’effets négatifs du SEP (Vancouver, Thompson et Williams, 2001; Vancouver et al., 2002 ; Bandura et Locke, 2003 ; Vancouver et Kendall, 2006).

À partir d’une recherche centrée sur la problématique de l’insertion des nouveaux recrutés dans les organisations de travail, il s’agit de montrer comment la référence au modèle d’une socialisation plurielle et active (Baubion-Broye et Hajjar, 1998 ; Almudever, Croity-Belz et Hajjar, 1999 ; le Blanc, Dupuy et Rossi, 2001), qui prend en compte les relations que les sujets instaurent entre leurs différentes sphères d’activités et s’appuie sur une approche systémique, permet de prendre position dans ces débats. Visant à étudier le rôle du SEP dans la régulation des effets des décalages perçus entre les attentes et la réalité professionnelles sur les conduites d’insertion des nouveaux entrants, la recherche met à l’épreuve des faits deux hypothèses générales.

La première concerne les conditions d’efficience du SEP : elle pose que l’efficience du SEP dans la régulation des effets des décalages entre attentes et réalité professionnelles dépend du niveau d’échanges que les sujets instaurent entre leurs domaines de vie. Considérant que le système des activités des sujets peut être plus ou moins cloisonné selon que les sujets activent ces échanges ou, à l’inverse, les inhibent en cherchant à limiter l’interdépendance des différentes sphères, on postule que c’est un degré médian d’échanges entre les domaines de vie qui constitue la condition la plus favorable à l’efficience du SEP général dans la régulation des effets des décalages sur les conduites d’insertion du sujet.

La seconde concerne l’orientation des effets du SEP : elle pose que les effets du SEP sur la relation entre décalages et conduites d’insertion des sujets varient en fonction de la nature des décalages envisagés, en raison des enjeux différents dont ils peuvent être porteurs pour les sujets.

L’étude a été réalisée auprès de 157 professeurs des écoles de l’Académie de Toulouse (France), venant d’intégrer leur premier poste. Les données ont été recueillies à l’aide d’un questionnaire portant sur : les conduites d’insertion des sujets (conduites de recherche d’information ; conduites d’innovation et de conformité) ; les décalages entre attentes et réalité professionnelles (décalages relatifs aux caractéristiques du travail et décalages relatifs aux compétences requises) ; le degré d’échanges entre domaines de vie (trois sous-groupes ont été constitués : degré d’échanges faible, fort, médian) et le sentiment général d’efficacité personnelle (mesuré à l’aide de l’échelle de Sherer et al., 1982).

Les résultats montrent que :

• le rôle modérateur du SEP au niveau des effets des décalages perçus sur les conduites d’insertion des sujets ne s’exerce que pour les sujets présentant un degré médian d’échanges entre leurs domaines de vie ;

• face aux décalages relatifs aux compétences requises (et mettant en question l’image de soi), un SEP élevé favorise la recherche d’information par demande directe et réduit le recours à des conduites de conformité ;

• face aux décalages relatifs aux caractéristiques du travail (et mettant en question la représentation de la situation de travail), un SEP élevé inhibe les conduites de recherche d’information par demande directe et par observation.

Aucun résultat significatif n’a pu, par contre, être établi à propos des conduites d’innovation.

À travers ces résultats, le modèle théorique d’une socialisation plurielle voit ici conforté le postulat de l’intersignification des conduites qui le fonde : des phénomènes observés dans un domaine de vie particulier – ici l’impact du SEP sur des variables relatives à la sphère professionnelle – ne peuvent être expliqués indépendamment des relations que le sujet instaure entre ce domaine de vie et ses autres sphères d’activités. Par ailleurs est confirmé l’intérêt qu’il y a à distinguer différents types de décalages. Selon les dimensions sur lesquelles ils portent, les décalages entre attentes et réalité sont signifiés différemment. C’est à cette différence de sens – pour le sujet – plus qu’à une positivité/négativité du SEP – qu’il nous semble devoir référer l’observation d’effets parfois inverses de ce même SEP. L’absence de résultat significatif portant sur les conduites d’innovation incite à faire des propositions pour approfondir au plan théorique, la modélisation et, au plan méthodologique, l’opérationnalisation, de ces conduites d’innovation.

Resumen

La investigación se inscribe en los debates actuales relativos a los efectos del sentimiento de eficacia personal (SEP). Realizada en torno a 157 profesores de escuelas recientemente integrados en su primer puesto de trabajo, la investigación examina el rol moderador del SEP respecto al impacto de los desfases entre las expectativas y la realidad profesional sobre las conductas de inserción de los sujetos. Basada en el modelo teórico de socialización pluralista y en un enfoque sistemático de las relaciones que los sujetos instauran entre sus diferentes campos de su vida, la investigación muestra, de un lado, que el rol moderador del SEP se ejerce solo por los sujetos que presentan un grado mediano de intercambios entre sus campos de vida y, de otro lado, que según el tipo de desfase, los efectos del SEP sobre las conductas de inserción pueden ser invertidos.