Abstracts
Résumé
Il est établi que l’organisation du travail peut avoir un impact sur la santé des travailleurs. Il est donc pertinent, pour l’ergonomie, de s’intéresser à l’organisation du travail dans son projet d’améliorer les conditions de travail. Cet article se donne pour objet de prolonger l’analyse de l’organisation du travail proposée par Jacques Leplat, dans le but d’élargir le domaine d’intervention de l’ergonomie. Bien que les ressources pour discuter de l’organisation du travail soient très nombreuses, nous nous limiterons dans ce numéro en hommage à Jacques Leplat aux références qu’il a lui-même identifiées. Nous terminerons cette contribution en illustrant le potentiel heuristique d’une analyse détaillée et systémique de l’organisation du travail, dans une finalité d’intervention.
Mots-clés :
- organisation du travail,
- psychologie ergonomique,
- division du travail,
- coopération,
- régulation
Abstract
It is well known that work organization can have some impact on work health. Therefore, it is relevant for ergonomics to be interested in work organization to improve work conditions. This article’s objective to continue the analysis of work organization in Jacques Leplat’s work, with the aim of extending the area of intervention of ergonomics. Although academic works are numerous, we use only, in this tribute issue, references used by Jacques Leplat. We conclude this article with a detailed and systemic analysis of a specific work organization in a school, with the purpose of improving quality of work life.
Keywords:
- work organization,
- ergonomic psychology,
- division of labour,
- coordination,
- regulation
Resumen
Queda establecido que la organización de trabajo puede tener un impacto en la salud de los trabajadores. Por tanto, el interés de la ergonomía hacia la organización de trabajo es pertinente en su proyecto para mejorar las condiciones laborales. Este artículo tiene como objeto continuar el análisis de la organización de trabajo propuesto por Jacques Leplat, con el objetivo de ampliar el campo de intervención de la ergonomía. Aunque los recursos para discutir acerca de la organización de trabajo son abundantes, en este número- homenaje nos limitaremos a la identificación de las referencias que el mismo Jacques Leplat utilizó. Terminamos esta contribución ilustrando el potencial heurístico de un análisis detallado y sistémico de la organización de trabajo dentro de una escuela, con el propósito de mejorar la calidad de vida laboral.
Palabras clave:
- organización de trabajo,
- psicología ergonómica,
- división de trabajo,
- cooperación,
- regulación
Appendices
Bibliographie
- Béguin, P. (2010). De l’organisation à la prescription : plasticité, apprentissage et expérience. Dans Y. Clot et D. Lhuilier (dir.). Agir en clinique du travail (p. 127-139). Erès
- Bilodeau, K. (2023). Évaluation du projet pilote sur la santé mentale du personnel enseignant : le point de vue des directions d’établissement. Rapport de recherche post-doctoral, Université de Montréal
- Brangier, E. et G. Vallery, G. (2021). Ergonomie : 150 notions-clés. Dictionnaire encyclopédique. Dunod.
- Caroly S. (2001). Régulations individuelles et collectives des situations critiques dans un secteur des services : le cas des guichetiers. Thèse de doctorat d’ergonomie. École Pratique des Hautes Études.
- Caroly, S. (2010). L’activité collective et la réélaboration des règles : des enjeux pour la santé au travail. Thèse d’Habilitation à diriger des Recherches. Université de Bordeaux
- Caroly, S. et Clot, Y. (2004). Du travail collectif au collectif de travail. Des conditions de développement des stratégies d’expérience. Comparaison de deux bureaux. Formation et Emploi, 88, 43-55.
- Chapanis, A. (1996). Human factors in systems engineering . J. Wiley and Sons
- Clot, Y., et Leplat, J. (2005). La méthode clinique en ergonomie et en psychologie du travail. Le Travail Humain, 68(4), 289-316. DOI : https://doi.org/10.3917/th.684.0289.
- Comité patronal de négociation pour les Commissions scolaires francophones (CPNCF) (2015). Plan de classification. CPNCF.
- Coutrot, Th. (2001). Critique de l’organisation du travail. La Découverte.
- Dejours, C. (2000). Travail, usure mentale. Bayard.
- Emery, F. E. et Trist, E. L. (1960). Socio-Technical Systems, Dans C. W. Churchman et M. Verhulst (dir.), Management Sciences, Models and Techniques, vol. 2, (p. 83-97). Pergamon Press
- Falzon, P. (2013). Ergonomie constructive. Presses universitaires de France.
- Falzon, P., Mollo, V. et Carta, G. (2024). Constructive ergonomics and enabling interventions, Ergonomics , published on line : 21 Dec 2024 DOI: https://doi.org/10.1080/00140139.2024.2439922
- Gaillard, I. Kerguelen, A. et Thon, P. (2009). Ergonomie et Organisation du travail. Actes du 44 e Congrès de la Société d’Ergonomie de Langue Française. Toulouse, du 22 au 24 septembre 2009.
- Gilbert, P., Teglborg, A. C., et Raulet-Croset, N. (2017). L’entreprise libérée, innovation radicale ou simple avatar du management participatif ? Annales des Mines. Gérer et comprendre, 127(1), 38-49.
- Herbst, P.G. (1974). Sociotechnical design. Strategies inmultidisciplinary research. Tavistock publications.
- Huguenin, J.-M. (2019). Représenter l’organisation. Dans J.-M. Huguenin, F. Yvon et D. Perrenoud (dir.). Relever les défis contemporains dans la gestion des établissements scolaires (p. 9-39). L’Harmattan.
- Jardillier, P. (1973). L’organisation humaine du travail. Presses universitaires de France.
- Leplat, J. (1980). La Psychologie ergonomique. Presses universitaires de France.
- Leplat, J. (1992). Simulation and generalization Work context: some problems and comments. In B. Brehmer (dir.), Models in Human Activities in Work Context (p. 15-24). Risø National Laboratory.
- Leplat, J. (1992/3). L’analyse du travail en psychologie ergonomique, 2 tomes. Octarès.
- Leplat, J. (1994). Collective activity in work: some lines of research. Le Travail humain , 57(3), 209-226.
- Leplat, J. (1997). Regards sur l’activité en situation de travail. Presses universitaires de France.
- Leplat, J. (2000a). L’environnement de l’action en situation de travail. Dans J.M. Barbier (dir.), L’analyse de la singularité de l’action (p. 107‑132). Presses universitaires de France.
- Leplat, J. (2000b). L’analyse psychologique de l’activité en ergonomie. Octarès.
- Leplat, J. (2001). La gestion des communications par le contexte. PISTES, 3, 1. https://pistes.revues.org/3755. DOI : 10.4000/pistes.3755
- Leplat, J. (2002b). « Le travail : une activité collective » de De Terssac , PISTES, 4(2), URL : http://journals.openedition.org/pistes/3791 ; DOI : https://doi.org/10.4000/pistes.3791
- Leplat, J. (2002a). « Discours sur l’organisation du travail » de De Montmollin », PISTES 4(1), URL : http://journals.openedition.org/pistes/3756 ; DOI : https://doi.org/10.4000/pistes.3756
- Leplat, J. (2006a). 15 ans d’analyse de l’activité : quelles évolutions? Dans G. Valléry et R. Amalberti (dir.), L’analyse du travail en perspectives : influences et évolutions (p. 17-31). Octarès.
- Leplat, J. (2006b). La notion de régulation dans l’analyse de l’activité. PISTES, 8(1). https:// pistes.revues.org/3101. DOI : 10.4000/pistes.3101
- Leplat, J. (2008). Repères pour l’analyse de l’activité en ergonomie. Presses universitaires de France.
- Leplat, J. (2011). Mélanges ergonomiques : activité, compétence, erreur. Octarès.
- Leplat, J. (2014) « Falzon, P. (sous la direction de). (2013). Ergonomie constructive », Activités, 11-1, URL : http://journals.openedition.org/activites/400 ; DOI : https://doi.org/10.4000/activites.400
- Leplat, J., et Cuny, X. (1984). Introduction à la psychologie du travail (2 e édition). Presses universitaires de France
- Leplat, J. et Savoyant, A. (1984). Ordonnancement et coordination des activités dans les travaux individuels et collectifs. Bulletin de Psychologie, 37(364), 271-279.
- Likert, R. (1974). Le gouvernement participatif de l’entreprise. Gauthier-Villars.
- Lorino, Ph. (2018). Pragmatism and Organization Studies. Oxford University Press.
- Maggi, B. (1996). La régulation du processus d’action de travail. In P. Cazamian, F., Hubault et M., Noulin (dir.). Traité d’ergonomie (p. 638-661). Octarès.
- Mias, A. et Ughetto, P. (2024). Organisation du travail : le retour. Quelles interprétations? Introduction, Sociologie du travail, 66(4), URL : http://journals.openedition.org/sdt/46791 ; DOI : https://doi.org/10.4000/12zie
- Mintzberg, H. (1982). Structure et dynamique des organisations. Éditions d’Organisation
- Mollo, V. et Gaillard, I. (à paraître). Activité et organisation. Dans S. Viviers, I. Ruelland et F. Yvon (dir.). Agir sur l’organisation du travail : de l’expérience à la transformation? Collection Clinique du travail. Erès
- Montmollin (1980/1992). Ergonomie et Organisation du travail. Dans J. Leplat (dir.). (1992). L’analyse du travail en psychologie ergonomique, t. I. (p. 173-183). Octarès.
- Montmollin, M. de. (1981). Le Taylorisme à visage humain. Presses universitaires de France.
- Montmollin, M. de. (1997). Vocabulaire de l’ergonomie. Octarès (2e éd.).
- Montmollin, M. de. (2001). Discours sur l’organisation du travail . Harmattan
- Petit, J. (2020). Intervention sur l’organisation . Concevoir des dispositifs de régulation pour un travail plus démocratique. Thèse d’Habilitation à iriger des echerches. Université de Bordeaux.
- Petit, J. et Coutarel, F. (2013). L’intervention comme dynamique de développement conjoint des acteurs et de l’organisation. Dans P. Falzon (dir.). Ergonomie constructive (p. 133-146). Presses universitaires de France.
- Pezé, M. (2023). Aliénation mentale ou sociale, Dans lls ne mouraient pas tous mais tous étaient frappés : Souffrance et travail (p. 107-121). Flammarion.
- Rasmussen, J., Mark Pejtersen, A., Goodstein, L.P. (1994). Cognitive systems engineering. New York, J. Wiley.
- Reynaud, J.D. (1988). Les régulations dans les organisations : régulation de contrôle et régulation autonome. Revue française de sociologie, XXIX, 5-18.
- Rocha, R., Mollo, V. et Daniellou, F. (2017). Le débat sur le travail fondé sur la subsidiarité : un outil pour développer un environnement capacitant. Activités, 14(2), URL : http://journals.openedition.org/activites/2999 ; DOI : https://doi.org/10.4000/activites.2999
- Sarnin, Ph. et Dubois, M. (2019). Organisation du travail, dans M.-E. Bobillier Chaumon, E. Brangier, G. Valléry et M. Dubois (dir.), Psychologie du Travail et des Organisations : 110 notions clés, 2e éd. (p. 321-325). Dunod.
- Savoyant, A. (1984). Définition et voies d’analyse de l’activité collective des équipes de travail. Cahiers de Psychologie Cognitive. 4, p. 273-284. Reproduit dans J. Leplat (dir.). (1992). L’analyse du travail en psychologie ergonomique, t. I. (p. 207-218). Octarès.
- Savoyant, A. (1985). Conditions et moyens de la coordination interindividuelle d’opérations d’exécution sensorimotrices. Le Travail Humain, 48, 59-79. Reproduit dans J. Leplat (dir.). (1993) L’analyse du travail en psychologie ergonomique, t. II (p. 341-363). Octarès.
- Serafim, M. (2019). Coupable de vouloir que « ça marche ». Un cas de burn-out dans l’approche de la clinique du travail. Dans P. Desrumaux, Ch. Jeoffrion et J.-L. Bernaud (dir.), 10 études de cas en psychologie du travail et des organisations (p. 55-75). Dunod.
- Taylor, F.W. (1907). Études sur l’organisation du travail dans les usines. Burdin et Cie.
- Teiger, C., Barbaroux, L., David, M., Durrafourg, J., Galisson, M.T., Laville, A., Thareaut, L. (2006). Quand les ergonomes sont sortis du laboratoire à propos du travail des femmes dans l’industrie électronique (1963-1973). Rétro-réflexion collective sur l’origine d’une dynamique de coopération entre action syndicale et recherche-formation-action. PISTES, vol. 8, no 2, www.pistes.uqam.ca DOI : 10.4000/pistes.3045
- Terssac, G. de (1992). Autonomie dans le travail. Presses universitaires de France.
- Terssac, G. de. (2002). Le travail : une activité collective. Recueil de textes. Octarès.
- Terssac, G. de. (2011). Théorie du travail d’organisation. Dans B. Maggi (dir.), Interpréter l'agir : un défi théorique (p. 98-121). Presses universitaires de France.
- Terssac, G., de et Maggi, B. (1996). Autonomie et conception. Dans G. de Terssac et E. Friedberg (dir.), Coopération et conception (p. 243-267). Octarès.
- Valeyre, A. (2014). Nouvelles formes d’organisation du travail et santé des salariés en Europe, dans F. Aballéa et A. Mias, (dir.), Organisation, gestion productive et santé au travail (p. 89-101). Octarès.
- Van Belleghem L. (2012). Simulation organisationnelle : innovation ergonomique pour innovation sociale, dans M.-F. Dessaigne, V. Pueyo, P. Béguin (dir.), Innovation et Travail : Sens et valeurs du changement. Actes du 42e congrès de la SELF, 05-07 septembre, Lyon.
- Vézina, N. (2003). La rotation, est-ce une solution? PISTES, vol. 5, no 2. www.pistes.uqam.ca/v5n2/pdf/v5n2a10.pdf. DOI : 10.4000/pistes.3310
- Wallon, H. (2012). Taylorisme, rationalisation, sélection, orientation, Perspectives interdisciplinaires sur le travail et la santé [En ligne], 14-2 URL : http://journals.openedition.org/pistes/2612 ; DOI : https://doi.org/10.4000/pistes.2612
- Weil, Th., et Dubey, A.-S. (2020). Au-delà de l’entreprise libérée. Enquête sur l’autonomie et ses contraintes. Presses des Mines.
- Wisner, A. (1995). Réflexions sur l’ergonomie (1962-1995). Octarès.
- Yvon, F. et Chaiguerova, L. (à paraître). Forces et limites des Espaces de Discussion sur le Travail : L’organisation du travail comme horizon. Dans S. Viviers, I. Ruelland et F. Yvon (dir.). Agir sur l’organisation du travail : de l’expérience à la transformation? Collection Clinique du travail. Erès.