Abstracts
Résumé
Cet article propose une revue critique et une modélisation du concept de « création de valeur » à partir d’une analyse de la littérature relative au modèle d’affaires. Les définitions de la création de valeur sont étudiées à partir des 50 articles anglophones les plus cités dont les titres contiennent value et creation. L’analyse révèle cinq thèmes : nature de la valeur créée pour le client, architecture de la valeur par l’entreprise, valeur perçue par l’utilisateur, partage économique entre les parties prenantes, co-création de la valeur avec celles-ci. Notre discussion se construit autour d’enjeux épistémologiques dans une perspective pragmatiste.
Mots-clés :
- création de valeur,
- modélisation,
- revue critique de littérature,
- analyse lexicale,
- modèle d’affaires
Abstract
This article provides a critical review and modeling of the concept of "value creation" from a literature analysis of the business model. The definitions of value creation are studied from the 50 most cited English-language articles whose titles contain value and creation. The analysis reveals five themes: nature of the value created for the customer, value architecture by the company, value perceived by the user, economic sharing between the stakeholders, co-creation of the value with these stakeholders. Our discussion is built around epistemological issues in a pragmatist perspective.
Keywords:
- value creation,
- business modeling,
- critical review,
- lexical analysis,
- business model
Resumen
Este artículo propone una revisión crítica y una modelización del concepto de “creación de valor” a partir de un análisis de la literatura relativa a los modelos de negocio. Las definiciones de creación de valor son estudiadas a partir de los 50 artículos de habla inglesa más citados, cuyos títulos contienen las palabras “valor añadido” y “creación”. En el análisis se identifican cinco temas: tipo del valor creado para el cliente, estructura de la creación del valor en la empresa, valor percibido por el usuario, repartición económica entre las partes interesadas y la cocreación de valor. Nuestra discusión se construye en torno al análisis epistemológico desde una perspectiva pragmática.
Palabras clave:
- creación de valor,
- modelado,
- revisión crítica de literatura,
- análisis léxico,
- modelo de negocio
Appendices
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10.7202/044031ar