Abstracts
Résumé
Cette recherche explore les composantes de la relation « autonomie-contrôle » dans le processus d’appropriation des outils de gestion (ODG). Elle mobilise la théorie de la régulation sociale (TRS) de Reynaud (1999, 2003, 2004) et s’appuie sur une étude empirique quantitative, menée auprès des membres de la DFCG. L’analyse des résultats via le prisme de la TRS permet d’identifier six classes contribuant à une meilleure compréhension des modes d’articulation entre régulations de contrôle et autonomes, tant du point de vue des formes de compromis que de celui des voies d’échange.
Mots-clés :
- outils de gestion,
- acteurs locaux,
- régulation de contrôle,
- régulation autonome,
- régulation conjointe,
- voie d’échange
Abstract
This research explores the components of the « autonomy-control » relationship in the appropriation process of management tools. It draws on Reynaud (1999, 2003, 2004)’s social regulation theory (SRT) and is based on a quantitative empirical study conducted among members of the DFCG (Association of chief financial officers and management controllers in France). The field-work analysis through SRT results in the identification of six classes. These classes contribute to a better understanding of the relationship between autonomous and control regulations, from both the form of compromise and exchange mode standpoints.
Keywords:
- management tools,
- local actors,
- control regulation,
- autonomous regulation,
- joint regulation,
- exchange modes
Resumen
Esta investigación explora los componentes de la relación « autonomía-control » en el proceso de apropiación de las herramientas de gestión. Moviliza la teoría de la regulación social (TRS) de Reynaud (1999, 2003, 2004) y se basa en un estudio empírico cuantitativo realizado entre los miembros de la DFCG (asociación nacional de directores financieros y controladores). El análisis de los resultados a través del prisma de TRS identifica seis clases que contribuyen a una mejor comprensión de los modos de articulación entre la regulación autónoma y la regulación de control, tanto desde el punto de vista de las formas de compromiso que de las vías de intercambio.
Palabras clave:
- herramientas de gestión,
- actores locales,
- regulación de control,
- regulación autónoma,
- regulación conjunta,
- vías de intercambio
Appendices
Bibliographie
- Aggeri, Franck; Labatut, Julie (2010). « La gestion au prisme de ses instruments. Une analyse généalogique des approches théoriques fondées sur les instruments de gestion ». Revue Finance Contrôle Stratégie, vol. 13, p. 5-37.
- Alcouffe, Simon; Berland, Nicolas; Levant, Yves (2008). « Actor-networks and the diffusion of management accounting innovations: a comparative study », Management Accounting Research, vol. 19, p. 1-17.
- Berland, Nicolas; Ponssard, Jean-Pierre; Saulpic, Olivier (2005). « Une typologie des systèmes de contrôle inspire du cadre théorique de Simons », Cahier du Laboratoire d’économétrie de l’Ecole Polytechnique, n° 2005-024, septembre.
- Berry, Michel (1983). Une technologie invisible? L’impact des instruments de gestion sur les systèmes humains, Editions du CRG, Ecole Polytechnique.
- Bouquin, Henry; Fiol, Michel (2007). « Le contrôle de gestion : repères perdus, espaces à retrouver », Cahier de recherche du Crefige.
- Bouquin, Henri; Pesqueux, Yvon (1999). « Vingt ans de contrôle de gestion ou le passage d’une technique à une discipline », Comptabilité, Contrôle, Audit, numéro spécial/mai, p. 93-105.
- Bréchet, Jean-Pierre (2008). « Le regard de la théorie de la régulation sociale de Jean-Daniel Reynaud », Revue Française de Gestion, vol. 34 n° 184, p. 13-25.
- Brechet, Jean-Pierre; Desreumaux, Alain (2010). « Agir projectif, action collective et autonomie », Management international, vol. 14, n° 4, p. 11-21.
- Briers, Mike; Chua, Wai Fong (2001). « The Role of Actor-networks and Boundary Objects in Management Accounting Change: A Field Study of an Implementation of Activity-Based Costing », Accounting, Organizations and Society, vol. 26, p. 237-269.
- Brown, John Seely; Duguid, Paul (2001). « Knowledge and organization: A social practical perspective », Organization Science, vol. 12, n° 2, p. 198-213.
- Burlaud, Alain; Simon Claude (2006). Contrôle de gestion, Paris: Vuibert.
- David, Albert (1998). « Outils de gestion et dynamique du changement », Revue Française de Gestion, n° 120, p. 70-87.
- Detchessahar, Mathieu; Grevin, Anouk (2009). « Un organisme de santé… malade de ‘gestionnite’ ». Gérer et comprendre, n° 98, p 27-37.
- de Vaujany, François-Xavier (2005). « De la pertinence d’une réflexion sur le management des objets et outils de gestion », in de Vaujany FX) eds), De la conception à l’usage: vers un management de l’appropriation des outils de gestion, Éditions EMS.
- de Vaujany, François-Xavier (2006). « Pour une théorie de l’appropriation des outils de gestion : vers un dépassement de l’opposition conception-usage ». Management et Avenir, n° 3, p. 109-126.
- de Vaujany, François-Xavier; Fomin, Wlad (2006). « Design in practice: bridging the gap between design and use dichotomies in practice-based studies », Online at http://mpra.ub.uni-muenchen.de/1339/MPRA Paper No. 1339, posted 07. November 2007 / 01:41
- Dreveton, Benjamin; Rocher, Sébastien (2010). « ’Lost in translation’, étude de la construction d’un outil de gestion dans une région française ». Comptabilité-Contrôle-Audit, 2010, n° 1, p. 83-100.
- Fimbel, Eric (2007). Alignement stratégique: synchroniser les systèmes d’information avec les trajectoires et manoeuvres des entreprises. France : Pearson Education.
- Grimand, Amaury (2006). L’appropriation des outils de gestion – vers de nouvelles perspectives théoriques?, Saint-Etienne: Publications de l’Université de Saint-Etienne.
- Grimand, Amaury (2012). « L’appropriation des outils de gestion et ses effets sur les dynamiques organisationnelles : le cas du déploiement d’un référentiel emplois et compétences », Management et Avenir, n° 4, p. 237-257.
- Hatchuel, Armand; Moisdon, Jean-Claude (1993). « Modèles et apprentissage organisationnel », Cahiers d’Economie et Sociologie Rurales, vol. 28, p. 17-32.
- Havard Christelle; Krohmer, Cathy (2008). « Création et articulation des règles dans le cadre d’un management des compétences ». Revue de Gestion des Ressources Humaines, n° 70, p. 88-101.
- Lorino, Philippe (2005). « Théories des organisations, sens et action : le cheminement historique, du rationalisme à la genèse instrumentale des organisations », dans R. Teulier et P. Lorino (sous la direction de), Entre connaissance et organisation : l’activité collective, Paris: La Découverte.
- Malhotra, Naresh (2004). Etudes marketing avec SPSS, Paris : Pearson
- Moisdon, Jean-Claude (1997). Du mode d’existence des outils de gestion. Paris : Seli Arslan.
- Moisdon, Jean-Claude (2005). « Comment apprend-on par les outils? Retour sur une doctrine d’usage », dans R. Teulier et P. Lorino (sous la direction de), Entre connaissance et organisation : l’activité collective, Paris: La Découverte.
- Oiry, Ewan (2011). « Usages imprévus et dynamique des instruments de gestion. Réflexions à partir du cas d’un instrument de gestion des compétences », Management International, vol. 15, n° 2, p. 11-22.
- Orlikowski, Wanda (1992). « The duality of technology: rethinking the concept of technology in organizations », Organization Science, vol. 3, n° 3, p. 398-427.
- Otley D.T., (2001). « Extending the boundaries of management accounting research: Developing systems for performance management », British Accounting Review, vol. 33, n° 3, p. 243–261.
- Quattrone, Paolo; Hopper, Trevor (2005), « A ‘Time-Space Odyssey’: Management Control Systems in Multinational Organisations », Accounting, Organizations and Society, 2005, Vol. 30, N° 7 -8, p. 735-764.
- Quéméner, Yann (2010). « Contrôle de gestion et gouvernance : des espaces pour penser ». Management et Avenir, vol. 39, p. 13-30.
- Reynaud, Jean-Daniel (1988). « Les régulations dans les organisations : régulation de contrôle et régulation autonome », Revue française de sociologie, vol. 29, n° 1, pp. 5-18.
- Reynaud, Jean-Daniel (1991). « Pour une sociologie de la régulation sociale », Sociologie et sociétés, vol. 23, n° 2, pp. 13-26.
- Reynaud, Jean-Daniel (1999). Le conflit, la négociation et la règle, Toulouse : Octarès Editions
- Reynaud, Jean-Daniel (2003). « De l’analyse des relations professionnelles à la TRS », Gérer et Comprendre, n° 73 pp. 4-13.
- Reynaud, Jean-Daniel (2004). Les règles du jeu, l’action collective et la régulation sociale. Paris: Armand Collin.
- Robson, Keith (1991). « On the arenas of accounting change: the process of translation ». Accounting, Organisations and Society, n° 16, pp. 547–570.
- Segrestin, Denis (2003). « Les nouveaux horizons de la régulation en organisation : le cas des progiciels de gestion intégrés », dans Terssac (sous la Direction de), La théorie de la régulation sociale de Jean-Daniel Reynaud , Paris: La Découverte, p. 61-76.
- Terssac, Gilbert (2002). Le travail de conception : de quoi parle-t-on? dans Terssac G. et Friedberg E., Coopération et conception, Toulouse: Octares.
- Terssac, Gilbert (1992). Autonomie dans le travail, Paris, PUF.
- Terssac, Gilbert (2003). La théorie de la régulation sociale de Jean-Daniel Reynaud, Paris: La Découverte.
- Terssac, Gilbert; Dubois, Pierre (1992). Introduction à l’ouvrage Les nouvelles rationalisations de la production. Toulouse: Cepaduès Editions.
- Thomas, Catherine (2003). « Organisation matricielle et coordination transversale ». Comptabilité, Contrôle Audit, Numéro spécial/mai, pp. 127-146.
10.7202/1003446ar