Plaidoyer pour une prise en compte de la proposition de valeur de liaison entre consommateurs dans le champ de l’entrepreneuriat Plea in favor of taking into account consumer linking value propositions in the field of entrepreneurship Alegato por la consideración de la propuesta de valor de vinculación entre consumidores en el campo empresarial

Résumé

Certains succès d’entreprises lancées durant la dernière décennie ont de quoi faire réfléchir les chercheurs, les entrepreneurs et les accompagnateurs. Au coeur de leurs modèles d’affaires, on trouve souvent une proposition de valeur originale que nous nommons ici « valeur de liaison ». Nous soutenons ici que cette mise en liaison entre consommateurs est la raison principale du succès de ces entreprises. Cette « clé de contact » proposée aux consommateurs se traduit en équipe, entraide et communauté. En premier lieu, nous discutons comment s’envisage, se cocrée et se capture une proposition de valeur de liaison. Ensuite, nous questionnons les conséquences pour l’ensemble des acteurs concernés de placer la valeur de liaison au coeur de la proposition de valeur.

Mots-clés :

• Cocréation de valeur,
• Communauté,
• Entrepreneuriat,
• Marketing,
• Proposition de valeur,
• Valeur de liaison

Abstract

Certain successful enterprises launched during the last decade have given researchers, entrepreneurs, and business coaches food for thought. At the heart of their business model, there is an original value proposition that we call a “linking value proposition”. In this article, we argue that their ability to link consumers is the main explanation for the success of these enterprises and that this form of linkage is a “contact key” they propose to consumers that translates into team spirit, mutual aid, and community. We begin by discussing how a linking value proposition is conceived, cocreated, and captured. We then examine how placing linking value at the heart of the value proposition impacts all the actors involved.

Keywords:

• Value cocreation,
• Community,
• Entrepreneurship,
• Marketing,
• Value proposition,
• Linking value

Resumen

Algunos éxitos empresariales de la última década son motivo de reflexión para investigadores, empresarios y mentores. En el centro de sus modelos de negocio, a menudo encontramos una propuesta de valor original que llamamos linking value (traducido como valor de vinculación, valor vinculante o valor de enlace). Sostenemos aquí que esta vinculación entre consumidores es la razón principal del éxito de estas empresas. Esta clave de contacto ofrecida a los consumidores se traduce en equipo, colaboración y comunidad. En primer lugar, discutimos cómo se concibe, se co-crea y se captura una propuesta de valor de vinculación. Luego, nos interrogamos acerca de las consecuencias para todos los actores involucrados al colocar el valor de vinculación en el centro de la propuesta de valor.

Palabras clave:

• Co-creación de valor,
• Comunidad,
• Emprendimiento,
• Marketing,
• Propuesta de valor,
• Valor de vinculación