Construire une culture de l’accompagnement pour soutenir les personnels scolaires

Dans un contexte éducatif en profonde mutation, caractérisé par une pénurie de personnel, une surcharge de travail et des défis psychosociaux croissants, l’accompagnement apparaît comme un levier pour soutenir le développement professionnel et le bien-être des personnels scolaires. C’est autour de cette thématique qu’a été organisé un symposium sur « L’accompagnement en formation initiale et continue des personnels scolaires : un levier pour le développement professionnel et le bien-être », tenu dans le cadre du 12^e Colloque international en éducation en 2025. L’événement a rassemblé 16 communications scientifiques mettant en lumière une diversité de dispositifs et de pratiques d’accompagnement déployés à différentes échelles du système éducatif, de la formation initiale à l’insertion professionnelle, en incluant le soutien aux directions d’établissement scolaire. Cette chronique propose une synthèse critique de l’événement à partir de trois axes qui ont émergé des discussions : (1) accompagner pour durer dans la profession; (2) naviguer dans la diversité des postures d’accompagnement, parfois en tensions; (3) former, soutenir et reconnaître les personnes qui accompagnent. La figure 1 propose une cartographie des communications, mettant en évidence les liens entre chaque présentation et les trois axes retenus. Chaque item est accompagné de mots-clés permettant d’en saisir l’objet. La liste des communications est présentée dans un tableau en annexe de cette chronique. Le premier axe émerge d’un constat commun : l’accompagnement, lorsqu’il repose sur des pratiques alignées sur ses principes fondamentaux et s’inscrit dans des dynamiques collectives soutenues par les milieux de formation ou de pratique, joue un rôle déterminant dans la professionnalisation et la pérennisation des personnels scolaires. Offrir un soutien structurant lors des moments charnières de la carrière, notamment lors de l’insertion professionnelle, permet de se projeter durablement dans le métier en renforçant à la fois le bien-être et le sentiment de compétence. Dans cette perspective, la réflexivité, soutenue notamment par des dispositifs d’analyse de pratiques (Boutet et Massie, 2025; Leroux et al., 2025), d’évaluation (Amamou et al., 2025; Maes et al., 2025) ou encore d’autoévaluation post-stage (Debliquy et al., 2025), apparaît comme un levier. Elle permet aux personnes accompagnées de réinterroger à la fois leurs pratiques et leur savoir-être (Beauchamp, 2025), d’y trouver du sens et de construire progressivement une posture professionnelle autonome et ajustée (Messier et al., 2025 Vivegnis et al., 2025). Cette démarche réflexive s’ancre également dans des projets de recherche-action collaborative (Leroux et al., 2025) ou de codesign (Heilporn et Boulanger, 2025), marquée par la diversité des devis méthodologiques exposés. Cette logique se retrouve aussi dans des initiatives comme LABOE (Goyette et al., 2025), qui propose une plateforme de ressources en psychopédagogie du bien-être, dans les démarches d’accompagnement collectif en milieu scolaire (Coiduras et Correa Molina, 2025) ou dans le dispositif d’enseignantes « marraines » mis en place pour les stagiaires en situation d’emploi (Dufour et al., 2025). Ces initiatives envisagent l’accompagnement comme un cheminement partagé et fondé sur la collaboration et le soutien mutuel, visant à renforcer à la fois le développement professionnel des personnels scolaires et leur bien-être au travail. Le deuxième constat met en évidence la diversité des postures et les tensions inhérentes aux pratiques d’accompagnement. Les travaux de Beauchamp (2025), Gagné et al. (2025), Maes et al. (2025), Toulou et Vivegnis et al. (2025) soulignent la coexistence de rôles multiples — observer, évaluer, soutenir, former, guider, modéliser, etc. — qui exigent des accompagnateurs une capacité constante d’ajustement aux contextes professionnels, aux dynamiques relationnelles et aux contraintes institutionnelles. Cette pluralité de rôles engendre des tensions récurrentes entre des logiques de soutien, de conformité (à des standards) et de certification, notamment lorsque l’accompagnement se déploie dans des cadres prescriptifs, tels que …