Abstracts
Mots-clés :
- Approche centrée humain,
- Parcours personnalisé,
- Processus,
- Personas
Revenu Québec : simplification des communications à la Direction générale des particuliers[Record]
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Isabelle Cyr Conseillère en rédaction de communications administratives Isabelle.Cyr@revenuquebec.ca
Virginie Gagnon-Thibault Conseillère en rédaction de communications administratives Virginie.Gagnon-T@revenuquebec.ca
Sabrina Santosuosso Conseillère en rédaction de communications administratives Sabrina.Santosuosso@revenuquebec.ca
Mylène St-Onge Cheffe d’équipe au Service de la documentation opérationnelle et des communications administratives Mylene.St-Onge@revenuquebec.ca
A document of the journal Discourse and Writing/Rédactologie
Volume 32, 2022, p. 474–478
© Isabelle Cyr, Virginie Gagnon-Thibault, Sabrina Santosuosso and Mylène St-Onge, 2022
