A phenomenological study of resident and faculty experiences with learner engagement in the normalization of workplace-based assessment Une étude phénoménologique des expériences des résidents et des professeurs en matière d’engagement des apprenants dans la normalisation de l’évaluation sur le lieu de travail

Abstract

Background: Workplace-based assessments (WPBA) have become integral to learner-centred medical education. As previous research has linked learner engagement to WPBA implementation, this study explores residents’ and faculty members’ experiences with learner engagement in the normalisation of WPBA practice.

Methods: Transcendental phenomenology was used as the qualitative approach, focusing on the participants’ lived experiences. A semi-structured interview guide was used to interview five faculty members and five residents who had conducted WPBA. The interviews were transcribed and analysed using phenomenological data analysis.

Results: Three themes were identified between learner engagement and WPBA conduct: (a) work environment, (b) roles and relationships, and (c) mutually beneficial teaching and learning. WPBA learner engagement occurred when participants interacted with each other and with the clinical setting to facilitate teaching and learning. Both participant groups reported a desire to participate in WPBA, but time constraints at times hindered participation. The residents indicated that WPBA improved their knowledge and admitted to experiencing negative emotions during the assessment. Overall, participants recognised the reciprocal benefits of WPBA participation for their professional development.

Conclusion: The findings of the study suggest that learner engagement influences the use of WPBA. Consequently, it may be beneficial to consider the role of learner engagement to normalise WPBA application for teaching and learning in the clinical context.

Résumé

Contexte : Les évaluations en milieu de travail (EMT) font désormais partie intégrante de l'enseignement médical centré sur l'apprenant. Des recherches antérieures ayant établi un lien entre l'engagement de l'apprenant et la mise en œuvre de l’EMT, cette étude explore les expériences des résidents et des membres du corps professoral en matière d'engagement de l'apprenant dans la normalisation de la pratique de l'EMT.

Méthodes : La phénoménologie transcendantale a été utilisée comme approche qualitative, en portant une attention particulière aux expériences vécues des participants. Un guide d’entrevue semi-structurée a été utilisé pour interroger cinq membres du corps professoral et cinq résidents qui avaient pratiqué l’EMT. Les entrevues ont été transcrites et analysées à l'aide d'une analyse phénoménologique des données.

Résultats : Trois thèmes ont été identifiés entre l'engagement de l'apprenant et la conduite des EMT : (a) l'environnement de travail, (b) les rôles et les relations, et (c) l'enseignement et l'apprentissage mutuellement bénéfiques. L'engagement de l'apprenant dans le cadre de l’EMT s'est produit lorsque les participants ont interagi entre eux et avec le milieu clinique pour faciliter l'enseignement et l'apprentissage. Les deux groupes de participants ont fait part de leur désir de participer à l’EMT, mais des contraintes de temps ont parfois entravé leur participation. Les résidents ont indiqué que l’EMT avait amélioré leurs connaissances et ont admis avoir ressenti des émotions négatives lors de l'évaluation. Dans l'ensemble, les participants ont reconnu les avantages réciproques de la participation à l’EMT pour leur développement professionnel.

Conclusion : Les résultats de l'étude suggèrent que l'engagement de l'apprenant influence l'utilisation de l’EMT. Par conséquent, il peut être bénéfique de considérer le rôle de l'engagement de l'apprenant pour normaliser l'application de l’EMT pour l'enseignement et l'apprentissage dans le contexte clinique.