La prise de décision d’urgence chez les pompiers premiers répondants : une illustration de la pertinence d’une approche empirique en éthique professionnelle

Résumé

Lors d’une urgence médicale, l’intervention se doit d’être immédiate. Le temps de délibération est court, voire inexistant. Pourtant, l’intervenant portera la responsabilité de ses décisions et de ses actions. Cette complexité de la décision d’urgence demeure peu étudiée en éthique. Pour contribuer à combler cette lacune, cet article portera sur la prise de décision chez les pompiers premiers répondants. Il présente les données issues de focus groups réalisés auprès de pompiers du Service de Sécurité Incendie de la Ville de Montréal. Dans un premier temps, cet article illustrera la compréhension de la prise de décision d’urgence de ces pompiers premiers répondants. Dans un deuxième temps, il montrera qu’une approche empirique est indispensable à l’éthicien qui s’aventure en caserne : cette approche empirique est révélatrice des confrontations éthiques des pompiers et des moyens mis en place pour neutraliser ces confrontations.

Mots-clés :

• urgence,
• premiers répondants,
• pompiers,
• services incendie,
• prise de décision,
• éthique professionnelle,
• données empiriques

Abstract

During an emergency, response has to be immediate. Deliberation time is limited, even nonexistent. But professionals are responsible for their decisions and their actions. The complexity of decision-making during an emergency is an under-researched topic in bioethics. To contribute to this topic, this article focuses on decision-making by firefighter first responders. It presents empirical data from focus groups with firefighters who are first responders for the Service de Sécurité Incendie de la Ville de Montréal. First, this article describes the way that firefighters understand decision-making during an emergency. Second, an empirical approach is shown to be necessary for bioethics researchers who venture to do research in fire departments: this empirical approach reveals firefighter’s ethical challenges and how they can be neutralised.

Keywords:

• emergency,
• first responders,
• firefighters,
• fire service,
• decision-making,
• professional ethics,
• empirical data